- OCADO
- TESCO
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Distribución
- Cobertura 60% casas UK
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500 Camiones
- Mercedes con GPS y BioDiesel
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56,500 entregas/semana
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Entrega en 1 hora
- SMS de entrega
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Almacén Central y Almacén Secundario
- Mayores costos de logistica
- Mayor inversión inicial
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Distribución
- Cobertura 95% casas UK
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1800 camiones
- Eléctricos
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250,000 entregas/semana
- Entrega en 2 horas
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Almacén en tiendas más cercanas
- Ahorro en la construcción de un almacén
- Aprovechan la infraestructura existente
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Clientes
- 14% Participación Mercado
-
Cliente tiempo limitado
- Evitar hora pico del supermercado
- Con 1+ hijos menores a 15 años
- Trabajo tiempo completo
-
Necesidades Atendidas
- Simplicidad en la Interfase de compra
- Mayor variedad de Productos
- Mayor felxibilidad de horario
- Puntualidad
- Calidad de Productos y Entrega
- Envio no costoso
-
Productos
- Marca Ocado
- Marca Waitrose
- 5000 + productos
-
Clientes
- 49% Participación Mercado
-
Amas de casa
- Trabajo tiempo completo
- Evitar hora pico del supermercado
- Ingreso alto
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Necesidades Atendidas
- Simplicidad en la interfase de compra
- Variedad de Productos
- Felixibilidad de horario Reducida
- Puntualidad
- Calidad de Productos y Entrega
- Envio no costoso
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Productos
- Productos propios del Supermercado
- Respuesta p.3: El consumidor se comporta de manera diferente en este tipo de compra porque no está afecto al marketing sensorial
- Respuesta p.4: Si se debe preocupar Tesco porque Ocado es un fuerte competidor en el mismo mercado. También porque ofrecen productos de mayor calidad y sus ventas han tenido un crecimiento constante considerable.