1. Nik Suziana Nik Salleh pour
2. Politique
   1. Structures
      1. stabilité
   2. Législation
      1. Environnement
      2. Client
      3. Commerce
         1. exportation
      4. Compétition
      5. Emploi
   3. Groupes de pression
3. Economie
   1. Croissance
   2. Inflation
      1. actuellement élevée
   3. Revenu
      1. disponible
   4. Fiscalité
   5. Energie
      1. coûts
   6. Echanges
      1. Taux
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   7. Intérêts
      1. Taux
         1. banques
   8. Consommateurs
      1. confiance
   9. Business
      1. cycle
   10. Chômage
       1. taux
          1. élevé
4. Social
   1. Valeur
   2. Revenu
      1. distribution
   3. Démographie
   4. Population
      1. niveaux
   5. Formation
   6. Style de vie
      1. Tendances
   7. Niveau de vie
   8. Consumérisme
   9. Santé
      1. Prise de conscience
5. Technologie
   1. Inventions
   2. R&D
      1. Industrie
      2. Gouvernement
   3. Impact
      1. Nouvelles technologies
      2. Téléphone mobile
      3. Internet
   4. Production
   5. Automatisation
   6. Transfert
      1. Vitesse
      2. Direction
   7. Obsolescence