1. Товар
   1. В наличии
      1. Возможность добавить в корзину
   2. Отсутствует
      1. Не существует
         1. сообщение об ошибке
      2. Нет в наличии
         1. информационное сообщение => распродан, информация о поставке или последней продаже, снят с производства и тд
2. Товар в корзине
   1. Уточнение информации о заказе
      1. Доставка
         1. Самовывоз
         2. Доставка
            1. ТК
            2. адрес
            3. пункт выдачи
            4. Курьер от магазина
            5. адрес
            6. пункт выдачи
      2. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
         1. ФИО
         2. телефон
         3. эл.почта
         4. адрес
      3. Оплата
         1. После подтверждения
            1. Карта
            2. Др.способ
            3. бонусы
            4. электронный кошелек
            5. сертификат
            6. др...
         2. При получении
            1. Наличные
            2. Карта
            3. Др.способ
            4. бонусы
            5. электронный кошелек
            6. сертификат
            7. др...
      4. Все в наличии, согласовано
      5. Отмена клиентом
         1. отметка в системе магазина
      6. Отмена магазином
         1. удаление в системе/перевод в др категорию
         2. Уведомление заказчика
         3. Звонок менеджера
         4. e-mail
         5. сообщение на телефон
         6. мессенджеры
         7. Заказ удален
   2. Действия с товаром
      1. Изменить
         1. Количество
         2. Спец.свойства
            1. Размер
            2. Цвет
      2. Удалить
         1. По пунктам
         2. Очистить корзину
3. Заказ создан
   1. Подтверждение магазином
      1. Звонок менеджера
      2. e-mail
      3. сообщение на телефон
      4. мессенджеры
4. Заказ обработан
   1. Занесен в систему магазина
      1. Сформированны необходимые докуемны или поставлена задача об их подготовке
      2. Заявка на подбор товара(-ров) на склад
         1. Проверка соответсвия заказу, спец отметкам, городу поставки, работоспособности
            1. Все ок
            2. Обнаружены несоответсвия/несиправности/испорчен при сборе
5. Заказ собран
   1. Передан на доставку
      1. Самовывоз
      2. Доставка
         1. ТК
            1. адрес
            2. пункт выдачи
         2. Курьер от магазина
            1. адрес
            2. пункт выдачи
      3. ПУНКТ ВЫДАЧИ=>подготовленный пакет документов и собранный заказ перемещен
         1. Требуется оплата товара
            1. Оплата не произвведена
            2. Отмена магазином
            3. Оплата произведена
            4. Подтверждение передачи товара
         2. Оплата произведена ранее
            1. есть документ-подтверждение
            2. Передача клиенту
            3. Подтверждение передачи товара
            4. Отмена клиентом
            5. Инициация возврата денежных средств
            6. нет подтверждения
6. Точка выхода (заказ закрыт)