1. תוכן עיניינים
   1. מדריך למידה
      1. 126-135
   2. ספר הלמידה
      1. 396-431
2. ניהול השיווק-מצגת-פרקים 7-11.pdf
3. מודל פורטר
   1. הגדרה
      1. פורטר זיהה חמישה כוחות הקובעים את מידת האטרקטיביות של השוק
      2. מונה 5 סביבות מיקרו ומודד בכל סביבה איזה עוצמה חיצונית תוריד או תעלה את הריווחיות
   2. מתחרים בענף
      1. הנקבעת לפי מספר המתחרים חוזקם אופיים והרמת הבידול בנהם
      2. כאשר יש הרבה מתחרים ואין בידול
      3. כאשר יש מחסומי יציאה גבוהים
      4. הופכים את החברה לעוצמתית
   3. מתחרים חדשים
      1. האיום שבכניסת מתמודדים חדשים
         1. גובה מחסומי כניסה לפלח שוק
         2. גובה מחסומי יציאה מפלח שוק
   4. מתחרים תחליפים
      1. האיום שבמוצרים תחליפים
      2. מציבים מגבלה למחירים ולרווחים ומחיבים מעקב צמוד על מגמות המחיר
      3. כאשר יש מוצרים תחליפים רבים ש הרבה כח האטרקטיביות של החברה יורדת
   5. קונים
      1. האיום שבכוח המיקוח הגדול של הקונים
      2. כאשר יש ללקוחות יש הרבה כח האטרקטיביות של החברה יורדת
   6. ספקים
      1. האיום שבכח המיקוח הגדול של הספקים
      2. ככל שיש יותר ספקים -יותר טוב לחברה הריווחיות עולה
4. מבנה ענף
   1. הגדרה
      1. זיהוי המתחרים בענף -הקיימים
      2. תפיסת התחרות בענף מתחרים הם חברות המציעות מוצר או סוג של מוצרים תחליפים
      3. מספר המתחרים בענף ורמת הבידול בנהם
   2. מונופול טהור
      1. חברה אחת מספקת מוצר או שירות
         1. חברת חשמל,מקורות
   3. אוליגופול
      1. מספר קטן של חברות גדולות מיצרים מוצרים מבודלים
      2. טהור
         1. מעט חברות המיצרות מוצר זהה
            1. נפט
      3. מבודל
         1. מעט חברות המיצרות מוצרים מבודלים חלקית על פי איכות תכונות עיצוב
            1. סלולר פאלפון סלקום אורנג יותר למצעירים
      4. Topic
      5. יתרון תחרותי ע"י הורדת עלויות
      6. הבידול מאפשר קביעת מחיר גבוה יותר
   4. תחרות מונופולית
      1. הרבה וכל אחד משהו אחר
      2. מתחרים רבים המצליחים לבדל את מוצרהם בידול חלקי או מלא בשווקים שבהם יכולים לספק צרכים טוב יותר מהמתחרים
         1. עורכי דין חנויות בגדים
      3. ההפך המוחלט ממונופול טהור
   5. תחרות טהורה
      1. ריבוי מתחרים המציעים את אותו מוצר או שירות
         1. חלב מחלבות
         2. ירקות מלפפונים
      2. לפיכך הבידול אינו מתאפשר ומחירי המתחרים זהים