1 – des membres font quelque chose ensemble,
avec au moins un lieu principal d’activités communes
2 – un “membre” est une personne inscrite dont l’identité est
stable et dont toutes les contributions au site sont mémorisées
et facilement accessibles à tous;
3 – Il y a un “guide de participation” clair et un système
de “signal aux modérateurs” (flag).
Les membres d'une communauté partagent
un intérêt (professionnel ou personnel)
une pratique (loisir, activité, etc.),
un apprentissage (étudiants en droits)
un projet (la traversée du Grand Nord)
Typologie de
communautés
communauté virtuelle
d’intérêt
parfois quelques milliers de membres
thème d’intérêt commun
fédérée par un portail
communauté virtuelle
de pratiques (CoPs)
rassemble des membres ayant
des pratiques semblables liées
à un métier ou à un hobby
ils enrichissent leurs savoir-faire
et leurs connaissances
caractéristiques (Wenger)
Un domaine d’intérêt commun
Une finalité partagée (mutualiser les
connaissances, résoudre des problèmes)
Un ensemble de personnes
Des rôles identifiés (sponsor, animateur..)
Des règles d’appartenance
Des règles du jeu sur la façon de fonctionner
ensemble
Garrison en 2007 : "un groupe d'individus qui sont
engagés de manière collaborative dans un échange
et une réflexion déterminés et critiques, pour construire
le sens et confirmer la compréhension mututelle"
dimension "Enseignement" : conception, facilitation et
guidage des processus cognitifs et sociaux
vers des résultats significatifs
dimension "Cognitive" :
les 4 étapes du processus d'apprentissage
événement déclencheur
exploration, partage des connaissances,
remue-méninge
synthése des discussions et explorations
résolution du problème
Les groupes
un ensemble normalement fermé,
non-ouvert ou public
nombre de membres est limité, restreint
Le groupe est un sous-ensemble
de la communauté ou du réseau
Différences réseau social et communauté
réseau social
on a pas de contacts au départ
il suffit d'adhérer
communauté
ouverte à tous, les membres sont visibles
on doit "participer"
Gestion d'une communauté (de pratique)
Constituer un service de veille
Mettre les acteurs en relation
Leur ménager une place symbolique
Respecter les communautés existantes
Récompenser
Libérer du temps
Eliminer les entraves
Donner des moyens matériels
Connaître
Valoriser
Aider
Les réseaux sociaux
un réseau social est un ensemble d'identités
sociales telles que des individus ou encore
des organisations reliées entre elles par des
liens créés lors des interactions sociales