- Gilles Le Page - 16/11/12
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communauté sur le web
définition
- 1 – des membres font quelque chose ensemble,
avec au moins un lieu principal d’activités communes
- 2 – un “membre” est une personne inscrite dont l’identité est
stable et dont toutes les contributions au site sont mémorisées
et facilement accessibles à tous;
- 3 – Il y a un “guide de participation” clair et un système
de “signal aux modérateurs” (flag).
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Les membres d'une communauté partagent
- un intérêt (professionnel ou personnel)
- une pratique (loisir, activité, etc.),
- un apprentissage (étudiants en droits)
- un projet (la traversée du Grand Nord)
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Typologie de
communautés
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communauté virtuelle
d’intérêt
- parfois quelques milliers de membres
- thème d’intérêt commun
- fédérée par un portail
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communauté virtuelle
de pratiques (CoPs)
- rassemble des membres ayant
des pratiques semblables liées
à un métier ou à un hobby
- ils enrichissent leurs savoir-faire
et leurs connaissances
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caractéristiques (Wenger)
- Un domaine d’intérêt commun
- Une finalité partagée (mutualiser les
connaissances, résoudre des problèmes)
- Un ensemble de personnes
- Des rôles identifiés (sponsor, animateur..)
- Des règles d’appartenance
- Des règles du jeu sur la façon de fonctionner
ensemble
- Des moyens de communication
- Une mémoire collective
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communauté virtuelle
de projet (ou de travail)
- réunit un petit nombre de personnes
- autour d’un projet commun
- durée est souvent limitée
- On y pratique le travail collaboratif
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Communautés d'apprentissage,
3 dimensions essentielles
- Garrison en 2007 : "un groupe d'individus qui sont
engagés de manière collaborative dans un échange
et une réflexion déterminés et critiques, pour construire
le sens et confirmer la compréhension mututelle"
- dimension "Enseignement" : conception, facilitation et
guidage des processus cognitifs et sociaux
vers des résultats significatifs
- dimension "Sociale" : contexte, interactivité, confiance
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dimension "Cognitive" :
les 4 étapes du processus d'apprentissage
- événement déclencheur
- exploration, partage des connaissances,
remue-méninge
- synthése des discussions et explorations
- résolution du problème
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Les groupes
- un ensemble normalement fermé,
non-ouvert ou public
- nombre de membres est limité, restreint
- Le groupe est un sous-ensemble
de la communauté ou du réseau
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Différences réseau social et communauté
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réseau social
- on a pas de contacts au départ
- il suffit d'adhérer
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communauté
- ouverte à tous, les membres sont visibles
- on doit "participer"
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Gestion d'une communauté (de pratique)
- Constituer un service de veille
- Mettre les acteurs en relation
- Leur ménager une place symbolique
- Respecter les communautés existantes
- Récompenser
- Libérer du temps
- Eliminer les entraves
- Donner des moyens matériels
- Connaître
- Valoriser
- Aider
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Les réseaux sociaux
- un réseau social est un ensemble d'identités
sociales telles que des individus ou encore
des organisations reliées entre elles par des
liens créés lors des interactions sociales