1. 时间：2010年5月24日 地点：公司小会议室 主题：企业知识库建设意见讨论 参与人：刘凯，李征发，杨百治宇，宋洪钊，吕毅，许克朋，郭冬
2. 知识库功能设计
   1. 企业知识门户 面向公众用户
      1. 我的收藏夹
      2. 我的浏览历史
      3. 热门关键字
      4. 栏目自定义
      5. 搜索，结果中搜索
      6. 我的知识树
      7. 我的知识
      8. 我的常用搜索
      9. 个人设置（密码，订阅）
      10. 提醒（积分管理）
      11. 我的积分
      12. 积分兑换历史
      13. 活跃用户排行
      14. 群组（虚拟组）
      15. 圈子管理
      16. 问题管理
      17. 知识评价管理（我评价过的 评价的反馈）
      18. 我的统计
          1. 登陆历史
          2. 发布数
          3. 评价数
          4. 我的知识走向
      19. 已经实现的
      20. 将要实现的
   2. 企业知识后台 面向管理人员
      1. 首页
         1. 报表（不同维度）
         2. 统计
         3. 待办
         4. 栏目
      2. 知识管理
         1. 类型管理
         2. 版本管理
      3. 配置管理
      4. 审核管理
      5. 评价管理
      6. 积分管理
         1. 知识贡献达标
         2. ……
      7. 提醒管理
      8. 系统管理
         1. 群组
         2. 用户
      9. 统计分析 动态行为分析 知识价值的跟踪和评估
         1. 使用者行为跟踪
         2. 知识发布使用频率
         3. ……
      10. 功能已经实现，但需要完善
3. 引申
   1. 心态
      1. 企业的意见就是对产品完善的建议
      2. 当作是自己的事业来做
   2. eTom模型
      1. 四个维度
         1. 产品
         2. 价格
         3. 渠道
         4. 营销
      2. 二个平行线
         1. 竞争
         2. 顾客
      3. 一个中心
         1. 顾客满意度
   3. 实施
      1. 优先保障客户项目进度
      2. 在完成大体功能后先进行小范围试用
4. 设计思想
   1. 知识重在分享
   2. 可作为企业对员工能力的一个考评依据。
   3. 区别于普通的文档管理库， 知识库系统的价值， 更多的在于使用情况的呈现。
   4. 知识使用动态的数据呈现会比较多， 甚至可能超过知识本身， 而这些正是对于知识贡献的有效支撑手段。