1. 效率的好處
    1. 更多時間
      1. 達成心願
      2. 休息
      3. 充實自己
    2. 使命感
    3. 成就感
  2. 心態
    1. 工作本質
      1. 一定有期限
        1. 必須期限內完成才有意義
      2. 成效高的工作最優先處理
      3. 有效率的休息
        1. 做與之前不同的工作
      4. 工作的輕重緩急
        1. 依重要度+貢獻度的順序列表並完成
        2. 嚴守自己定的順序
    2. 對自我
      1. 集中心力在發揮優點
      2. 整理頭腦
        1. 輕重緩急
      3. 做好工作準備
      4. 要求工作品質
        1. 自我評分
        2. 如何提升
      5. 掌握核心時間
        1. 一天的價值>24小時
      6. 冷靜決策
        1. 不將不好的情緒帶入決策
      7. 工作一開始, 幹勁自然產生
    3. 對他人
      1. 堅定的說 NO
        1. 交涉才是重點
        2. 不是只有接受和拒絕
          1. 考慮全局, 不要怕得罪人
      2. 30秒內說明重點
  3. 方法
    1. 對自我
      1. 幹勁
        1. 中斷效果集中法
          1. 適合沒有幹勁的人
          2. 第二天工作開始時,用熟悉的內容激發幹勁
        2. 提早15分鐘工作
          1. 早一步進入狀況、掌握全局
          2. 早上加班
          3. 距離上班時間短, 有時間壓力比較有衝勁
          4. 晚上加班
          5. 夜晚給人時間無限延長的感覺, 動力會消失
        3. 為隔天做好準備再回家
          1. 工作容易上手
          2. 清楚知道一天的工作
          3. 多了緩衝時間
          4. 因為思考花費的時間減少了
        4. 豐田式工作法
          1. 自訂高目標並努力超越
          2. 收拾
          3. 處理不需要的物品
          4. 整理
          5. 隨時找出想要的物品
      2. 效率
        1. 列出"零碎時間"工作清單
          1. 休息或空閒的時候不用回憶就能作
        2. 相同性質一起處理對大腦較輕鬆
          1. 會議
          2. 交涉
          3. 打電話
          4. 書寫
          5. 閱讀
          6. 思考
        3. 工作重心在專長
          1. 快樂工作 = 創意 + 速度
          2. 不擅長的工作交給別人處理
        4. 切割工作
          1. 時間切割
          2. 工作切割
          3. 不拘泥順序
          4. 從簡單著手
          5. 記憶效應
          6. 專注力無法持久
          7. 限制時間與範圍才能集中注意力
        5. 平行處理
          1. 專業
          2. 一定要專注, 無法平行
          3. 例行公事
          4. 可不用太多注意力, 適合同時作一件以上
        6. 準備三套備案
          1. 考慮最差情況, 迅速採取備用決策, 才是維持效率的好方法
        7. 忙裡偷閒
          1. 了解工作的緩急及優先順序
          2. 維持工作品質和效能在最佳狀態
    2. 對他人
      1. 要求立刻知道協商的答案
        1. 過兩天又浪費時間重新聯繫
        2. 會被拒絕, 早點被拒絕更節省時間
      2. 將時間寬鬆安排
        1. ex: 約定時間較遲, 但提前交貨
      3. 安排非整點時間
      4. 縮短開會時間
        1. 結論不要拖延到下次會議
      5. 提案時三個重點就好
        1. 一個最好的、兩個襯托的
        2. 引導客戶選擇(讓客戶容易做決定)
    3. 取捨之道
      1. ABC 理論
        1. A - 前 10% 客戶
          1. 每天拜訪
        2. B - 10% ~ 40%
          1. 每週拜訪
        3. C - 其他
          1. 放棄
      2. 商業文件只看重點
        1. 一行結論、三行說明、付上資料
      3. 柏瑞圖法則
        1. 80/20 法則
        2. 集中精力在高營業額、利潤、評價的20%工作上
  4. 工具
    1. 創意筆記
      1. 創意是被刺激出來的
    2. 記事本規劃
      1. 設定目標
        1. 目標
        2. 日期
      2. 往前推算任務細項
      3. 列舉應做的工作
        1. 日期
        2. 方法
      4. 延伸項目
        1. To Do List
        2. To Be List
        3. To Have List
        4. To Meet List
        5. To Study List
    3. 四色原子筆
      1. 不同顏色代表不同意義
      2. 黑色寫內容、其他顏色圈時間(一目了然)
    4. 用流程圖處理複雜的工作
      1. 工作流程圖像化
    5. 音樂
      1. 莫札特
        1. 弦樂四重奏
      2. 帕海貝爾
        1. 卡農
      3. 德弗札克
        1. 新世界
      4. 史麥塔納
        1. 莫爾島河