1. С | Концепция / Продукт
   1. Основные харатеристики
   2. Место расположения и зона охвата
   3. Транспортная доступность
   4. Состав арендаторов
   5. Конкуренты
   6. Целевая аудитория
   7. Позиционирование
   8. Бренд-платформа
      1. Суть бренда
      2. Манифест
      3. Миссия
      4. Ценности
      5. Характер
      6. Приемущества
         1. Рациональные
         2. Эмоциональные
      7. Атрибуты бренда
         1. Вербальные
            1. Имя
            2. Слоган
            3. Ключевые слова
            4. Характер коммуникации (TOV)
         2. Визуальные
            1. Лого
            2. Цвета
            3. Шрифты
            4. Клчевые графические элементы
   9. Прогнозный расчетный трафик
   10. Перспективы развития
       1. Состав арендаторов
       2. Маркетинг
       3. Архитектура
       4. Внешние факторы
2. А | Аналитика
   1. KPI
      1. Знание
      2. Посещение
         1. Трафик
         2. Время пребывания
         3. Частота
      3. Покупка
         1. Товарооборот
         2. Средний чек
      4. Лояльность
      5. Показатели сайта
         1. Посетители
         2. Время пребывания
         3. % отказов
      6. Показатели соцсетей
         1. Подписчики
         2. Вовлеченность
      7. Доход от продажи РИМ
   2. Модель трафика
      1. Сезонность
      2. Сравнение с рынком
   3. Качество инструментов продвижения
      1. Сайт и SEO
      2. Социальные сети
      3. Справочники
3. G | Гостевой сервис
   1. Обязательные
      1. Функциональные
         1. Санулзы
         2. Комната матери и ребенка
         3. Зоны банкоматов
         4. Зоны отдыха / лавочки
         5. Навигация
            1. Внешняя
            2. Парковочная
            3. Внутренняя
            4. Поэтажные планы
            5. Подвесные указатели
            6. Обозначения мест
         6. Рекламно-информационные материалы
            1. Внешние
            2. Вывески ТЦ
            3. Вывески арендаторов
            4. Места для рекламы
            5. Внутренние
            6. Вывески арендаторов
            7. Места для рекламы
            8. Информационные ТЦ
      2. Атмосферные
         1. Освещение
         2. Музыка
   2. Опциональные
      1. Функциональные
         1. Стойка информации
         2. Гардероб
         3. Камера хранения
         4. Стойка вызова такси
         5. Бесплатная десткая площадка
         6. Вело и мотопарковки
         7. Место для колясок
         8. Станции зарядки телефонов
         9. Шаттл-басы
      2. Атмосферные
         1. Сезонное оформление
         2. Инсталляции
         3. Арома-маркетинг
4. T | Арендаторы
   1. Презентация объекта
   2. Регламентирование деятельности
      1. Правила ТЦ
      2. Дизайн-код
   3. Коммерциализация РИМ
      1. Реестр РИМ
      2. Презентация РИМ
   4. Продвижение
      1. Поддержка на сайте и в соцсетях
      2. Welcome пакеты
      3. Прямая реклама (ко-брендинг)
      4. Совместные активности (кросс-маркетинг)
   5. Операционная деятельность
      1. Работа с заявками
      2. Ответы на запросы
      3. Отработка блока задач при ротации
      4. Отчеты для арендаторов
5. P | Продвижение
   1. Концепция (см. блок "Концепция")
   2. Аналитика (см. блок "Аналитика")
   3. SWOT-анализ
   4. Постановка целей
   5. Определение и постановка KPI
   6. Стратегия
      1. Построение годовой модели трафика
         1. Годовой календарь
         2. Активность арендаторов
         3. Mall Index
         4. Историческая сезонность
         5. Прогноз трафика
      2. Выбор каналов продвижения
         1. Внешние
            1. PR
            2. Реклама
         2. Связующие
            1. Сайт
            2. SMM
            3. Справочники
            4. Мобильное приложение
         3. Внутренние
            1. РИМ ТЦ
      3. Выбор маркетинговых активностей
         1. Рекламные кампании
         2. Мероприятия
         3. Выставки
         4. Стимулирующие акции
         5. Конкурсы
         6. Оформление и инсталляции
         7. Online проекты
         8. Программы лояльности
         9. Перформанс
      4. Медиастратегия
         1. Определение веса рекламной кампании
         2. Выбор периодов размещения
         3. Выбор рекламных каналов
            1. ООН (наружная реклама)
            2. Internet
            3. Контекст
            4. Таргетинг
            5. Посевы
            6. OLV
            7. Транспорт
            8. Брендирование бортов
            9. Внутри салона
            10. Радио
            11. ТВ
            12. Пресса
            13. Промо
            14. АЗС
            15. Лифты и подъезды
         4. Распределение бюджета
         5. Медиапланирование
      5. Тактика
         1. ГМП (годовой маркетинговый план)
         2. Планирование