大糜鹿走地圖
中文譯書參考 《好企劃一頁剛剛好》 (※書名大誤,請小心對照!)
The 1 Page Business Strategy: Streamline Your Business Planning in 4 Simple Steps" (by Marc van Eck)
Example OSGM frame OSGM_example_frame.jpg
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作者網站
技術解說
四大區塊
O(objective)-願景目的, 在這個階段內要達成的目的或品牌定位
G(goals)-具體目標 在達到「最終目的」時,會完成哪些具體的成果(= 里程碑)
S(strategies)-策略作法 為了達到「願景目的」時,往下展開的策略(=手段方法 approach)
M(measures)-評量,分成「績效指標」、「執行要點」兩項, 重點在於拆分出策略的執行方法,並就各項工作的成果進行管理
逐一展開
順序
O→G
O→S→M
S與G之間沒有從屬關係, 但必須確保兩者的執行方向是一致的
必須要讓你的策略可達成多項具體目標
不斷延伸
上層主管OGSM中的SM項,會變成下層主管的OGS
成功要件
大家清楚了解需要 高效率計畫基礎 - SCT
Support 支援助力
Content 計畫內容
Techniquex 必要技術
全員從自己週遭影響開始著手
焦點 → 現有優勢
事前準備
三個問題找出定位
公司的存在價值是什麼?
顧客獲得什麼消費經驗?
你的公司如何營運?
商業分析 SWOT
內部分析
外部分析
策略思考方法
What-by-How 做出什麼-要如何做
願景目的 Objective
是充滿野心的,但要可行。
合手理性訴求、又充滿感性訴求
直覺上就可理解,自己話就可轉述
涵蓋必要成就,列出必達成績
要有清楚的力向
具體目標 Goals
夠明確 Specific
必須用清楚且具體的文字 來闡述具體目標、目標消費族群等
可評量 Measureable
必須確認是可以以百分比、數字等 清楚地來評量目標成果
被接受的 Acceptable
目標是要可行的, 如果這些具體目標根本無法達成, 那就不會有人願意朝這些目標前進
以結果為導向 Results-oriented
要清楚指出計畫結束後 要達成什麼樣的結果
符合時間效益 Timely
明確訂出預計花費的時間
策略作法 Strategies
夠明確 Specific
策略要明確, 以「做出什麼- 要如何做」為基礎 思考透過什麼樣的策略來達成目標
可評量 Measureable
策略要有所取捨,在選擇時可以 再次確認之前策略是否夠明確
被接受的 Acceptable
可以打造長期競爭優勢的
以結果為導向 Results-oriented
策略綜合起來是否發揮較強大的效果, 勝過每一個策略單獨執行
符合時間效益 Timely
執行後能夠健全足以達到最終目的 如果不能,就必須再加入新的策略了
評量 Measures
績效指標 Dashboard
符合 SMART 原則
隨時檢討計畫的執行是否符合預期
是否有確切實踐所要完成的工作項目
進而思考哪裡需要修改或調整
執行要點 Action Plan
執行每個策略時的實際行動與步驟
以「做出什麼- 要如何做」為思考
寫上截止日期,確實督促執行者
串聯溝通 全員參與
垂直串聯
策略作法變成 某部門的願景目的 S → O
成果指標變成 部門團隊的具體目標 M → G
橫向串聯
每個部門團隊參與
部門團隊的願景目的特別條列
「要如何做」的工作方向因而調整 「做出什麼」的工作方向不會變動
部門不相關資料要刪掉。 或是賦予部門新的策略。
一致性認同
基層員工了解組織策略方向
基層員工知道投入心力角色
層級間不同意見回饋與修正
了解達成度與時效上是否一致
內化習慣 循環管理
養成習慣,堅持實踐
後續貫徹 SCT
推動助力 Support
績效考核獎勵措施
定期交流、積極討論
達成里程碑適時慶祝
計畫藍圖 Content
組織策略規劃固定使用方法
調整整合取代舊有工作方式
目的地不變,策略戰術可以適時適地變化
不得不改變目的地,當意料外的大環境驟變
內部定期檢討 不時檢查進度
每月/四季/年度檢討
交通號誌標明狀態
顏色標誌重要優先等級
負責人找出「要如何做」
跳脫內部組織思維框架 思考外部環境、競爭、政策
實施技術 Technique
重複提醒OSGM各項原則
新人入職必要訓練