-
دلیلش
- پیچیدگی محیط
- نتیجه میدهد پیچیدگی درونی
- و افزایش تعداد اجزا
- به همراه نیاز به حفظ انعطاف و پاسخگویی
- میشود نیاز به تفویض اختیار و استقلال اجزا
- واحدی که مستقل میشود باید بتواند ویژگی های کل یا همان حکومت مرکزی را حفظ و نمایش دهد
- این یعنی سازمان هولوگرافیک
- جالبه که یه جورایی هدف از اینکار به اهداف کنترلی شبیه میشه
- قضیه مثل مغز میماند که هر جزء مغز هم عملکرد عمومی مثل همه مغز داره و هم عملکرد تخصصی مثل بویایی
- به عبارت دیگه سازمانی یا سیستمی که توانایی خودسازماندهی و بازآفرینی داره
-
کل گرایی
-
سیر تکامل
- تا قرن هفده میلادی
- تا قرن بیستم
- قرن بیست و یکم
-
تفکر سیستمی
- با تفکر کل گرا یکی هستن
- ولی تفکر کل گرا میگه که خصوصیات سیستم در تمام اجزاش هم نهادینه شده و وجود داره
- یعنی مثلا تمام اجزای سازمان هم مثل سازمان میخوان که به فلان هدف برسن
-
سازمان هولوگرافیک
- تمام کارکنان درک روشنی نسبت به دلیل وجودی و فلسفه شرکت دارند
- تصویر ذهنی هر کارمند از سازمان مشابه بقیه کارکنان است
- و حتی همه درباره وضعیت فعلی و دلیل رسیدن به اونجا هم نظر مشابه دارن
- هر فردی مثل دی ان ای تمام اطلاعات سازمان رو در خودش داره
-
مشخصه ها
- حافظه سازمان بسیار قوی است که به شیوه ای غیرمتمرکز سازماندهی شده
- در امر مدیریت نظرات بسیار متفاوتی وجود داره
- هر فرد و واحد اونقدر اطلاعات و ظرفیت و کنترل و استقلال داره که میتونه یه عضو حیاتی از سیستم باشه
- مغز های هوشمند خودسازماندهی هستن
-
اهمیت
- ارتباط مشتریان با اجزای سازمان است و اینها میتوانند تمام تصویر سازمان در ذهن مشتری را بسازند
-
رابطه فرهنگ سازمانی و کلیت و اجزا
- و و و
- کل بیشتر از مجموع اجزاست و اجزا مشابه با کل هستند
-
مزایا
- همه توان خودسازماندهی دارند
- دانش در همه جای سازمان جاری است
- سازمان یادگیرنده میشود
- میتواند بخشهای خراب و مشکل دار را ترمیم کند
- انعطاف پذیر و چابک است
-
عوامل کلیدی موفقیت
- تخصصی نکردن بیش از حد وظایف
- ازادی عمل دادن به واحدها
- حداقل ضوابط داشته باشیم
- توانمندی برای مواجهه با مسائل
- آموزش و دانش محوری
- انتقال ارزشها و مفاهیم به کارکنان خوب و عالی انجام میشه
-
گامهای ایجاد
-
ایجاد یا ساخت کل در اجزا از طریق
- دی ان ای سازمانی
- هوشمندی شبکه ای networked intelligence
- ساختار هولوگرافیک
- نقشهای متنوع و تیمهای کل گرا
-
در نظر گرفتن ظرفیت اضافی redundancy
- اگه نباشه سیستم ثابت و ایستا میشه
- برای اینکه سیستم بتونه رشد کنه و تغییر کنه لازمه
-
تنوع لازم requisite variety
- تناسب تنوع و پیچیدگی درونی با تنوع و پیچیدگی بیرونی
-
حداقل مشخصات اساسی minimum critical specifications
- تا آزادی های مورد نیاز سیستم برآورده بشه
- یعنی با مشخصات زیاده از حد آزادی سیستم رو محدود نکنیم
-
چالشها
- کنار گذاشتن ساختار قدیم
- پذیرش ساختار جدید