Формулируем четкую цель(KPI) сколько и каких заказов хотим получить?
Это нужно для того чтобы сфокусировать мысли в нужном направлении, особенно это важно для сайтов с большой номенклатурой и большим количеством целевых аудиторий.Прорабатывайте по этому алгоритму по одному товару или группе и по одной аудитории, иначе получите кашу из информации
Пример цели
Увеличить количество заявок по металлочерепице от частных клиентов со 100 до 200 в месяц, за счет увеличения конверсии в 2 раза
Анализ рынка и предложений
Составление портрета ЦА по сегменту
кто такой?
какую задачу хочет решить?
что хочет получить?
по каким критериям выбирает?
какие есть опасения?
как видит идеальное предложение?
какое действие для контакта считает логичным?
Описание наших условий
Описание ценностного предложения, как оно соответствует потребностям клиентов и критериям выбора
Описание целевого действия, его логичность, соответствие ожиданиям пользователей
Сравнение наших условий с конкурентами
критерии выбора ЦА - наше предложение - предложения конкурентов
логичное для пользователя целевое действие - наше целевое действие - целевое действие конкурентов
Выводы
О соответствии нашего предложения потребностям ЦА и о его конкурентоспособности
О логичности целевого действия для пользователя и о его конкурентоспособности
Аудит настроек аналитики
Коды аналитики установлены на всех страницах
Google analytics
Яндекс метрика
Коллтрекинг
Цели настроены и отслеживаются правильно
отправка форм
звонки
обращение в онлайн-консультант
виджет обратного звонка
Анализ трафик
Предложение в объявлении соответствует предложению на странице
Посадочные страницы подобраны правильно
На сайт идет целевой трафик
Анализ сайта
Восприятие
За 3 секунды понятно что предлагают на сайте
Важная информация вынесена на первый экран
Информация подается логически последовательно
Предложение
Есть четкое, выгодное предложение соответствующее ожиданиям ЦА
Предложение на первом экране и хорошо заметно
Есть демонстрация предложения: графика, видео, интерактив
Целевое действие
Легкое, логичное целевое действие
Целевое действие несет ценность для пользователя
Есть причина совершить целевое действие прямо сейчас