1. Mi a kollaboráció web2 szempontból?
    1. web2es technológiát használ
    2. alulról szerveződő, amatőrizmus
    3. Web 2.0
      1. social bookmarking
      2. közösségi hálózatok
      3. videómegosztók
  2. Hol, miként jelenik meg a web 2.0?
    1. p2p
    2. b2c: piackutatás és marketing 2.0
      1. Instant piackutatás
      2. Promóció: "buzz" építése
    3. b2b
      1. szervezeten belüli kollab
      2. szervezetek közti
  3. irodalom