1. ПОДГОТОВКА
   1. ОШИБОЧНЫЕ ВЗГЛЯДЫ НА ТВОРЧЕСТВО с. 55
      1. ТВОРЧЕСТВО — ПРИРОДНЫЙ ДАР. ЕМУ НЕВОЗМОЖНО НАУЧИТЬСЯ
      2. ТВОРЧЕСТВО РОЖДАЕТСЯ ИЗ МЯТЕЖНОГО ДУХА
      3. ИСКУССТВО, ХУДОЖНИКИ И ТВОРЧЕСТВО
      4. ОСВОБОЖДЕНИЕ
      5. ИНТУИЦИЯ
      6. «СУМАСШЕДШИЕ» ИДЕИ
      7. МЕТОД СТРЕЛЬБЫ ДРОБЬЮ
      8. БОЛЬШОЙ И МАЛЫЙ ПРЫЖКИ
      9. ГРУППА ИЛИ ЛИЧНОСТЬ
      10. ИНТЕЛЛЕКТ И ТВОРЧЕСТВО
      11. ПРАВОЕ ПОЛУШАРИЕ, ЛЕВОЕ ПОЛУШАРИЕ
   2. ИСТОЧНИКИ ТВОРЧЕСТВА С. 71
      1. НЕЗНАНИЕ
      2. ОПЫТ
      3. МОТИВАЦИЯ
      4. ОСТРЫЙ ВЗГЛЯД
      5. СЛУЧАЙНОСТЬ, ОШИБКА И БЕЗУМИЕ
      6. СТИЛЬ
      7. ОСВОБОЖДЕНИЕ
      8. НЕСТАНДАРТНОЕ МЫШЛЕНИЕ
   3. ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ с. 99
      1. УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
      2. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
      3. СОЗДАНИЕ ЦЕННОСТЕЙ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
      4. БУДУЩЕЕ
      5. МОТИВАЦИЯ
2. ФОРМУЛИРОВАНИЕ ИДЕЙ
   1. ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ с. 109
      1. 6 ШЛЯП c.110
         1. БЕЛАЯ
            1. Информационная база, что мы знаем
         2. ЧЕРНАЯ
            1. трудности, риски, опасности, проблемы и узкие места
         3. КРАСНАЯ
            1. интуиция и эмоциоанальное восприятие идей
         4. СИНЯЯ
            1. заключение
         5. ЗЕЛЕНАЯ
            1. альтернативы, предположения и идеи
         6. ЖЕЛТАЯ
            1. осуществимость, выгоды и ценности идей
         7. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
            1. Каждому из шести фундаментальных режимов мысли- тельного поведения присваивается шляпа определен- ного цвета. Таким образом, можно по своему усмотре- нию в нужный момент переключать мышление с одно- го режима на другой. Ограничивая критическое мыш- ление нужными моментами, мы тем самым повышаем его продуктивность и извлекаем из него максималь- ную пользу.
      2. ТВОРЧЕСКАЯ ПАУЗА c. 119
         1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
            1. Это очень краткая пауза, в течение которой человек мысленно оглядывается вокруг в поисках альтернатив или дополнительных возможностей. Это готовность об- ратить творческое внимание на что угодно.
            2. Пауза — это не реакция на внешнее событие. Это результат ва- шего стремления остановиться. «Где-то здесь должна быть новая идея». «Где-то здесь может быть новая идея». «Я хочу сделать паузу и подумать об этом».
      3. ФОКУСИРОВАНИЕ с. 125
         1. ПРОСТОЕ ФОКУСИРОВАНИЕ
         2. ПРЕДНАМЕРЕННОЕ ФОКУСИРОВАНИЕ
         3. ФОКУСИРОВАНИЕ НА ЦЕЛИ
         4. ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ
         5. МНОЖЕСТВЕННЫЕ ОБЪЕКТЫ ФОКУСИРОВАНИЯ
         6. ФОКУСИРОВАНИЕ НА ОБЛАСТИ ДЕЙСТВИЯ
         7. ПРИМЕР
            1. Сидя за обеденным столом, вы фокусируете внима- ние на взаимоотношениях между столовыми прибора- ми и тарелкой. На первый взгляд, эти отношения иде- альны — нет ни проблем, ни трудностей, ни очевид- ных преимуществ, которые можно было бы извлечь, изменив систему. А может быть, это не так?
            2. Вы наклеиваете марку на конверт и сознательно фокусируетесь на этой операции. Какие новые идеи можно из нее извлечь? Может быть, на том месте, куда будет наклеена марка, разместить рекламу или призыв к здоровому образу жизни? Может быть, есть совер- шенно иной способ прикрепления марки к конверту?
            3. Как только это усилие сделано, простое фокусирова- ние можно трактовать различным образом: 1. Просто отметить про себя фокусную точку, чтобы вернуться к ней позже. Составление списка воз- можных фокусных точек — прикладная часть творческого мышления. Она будет описана в тре- тьей части книги. 2. Пробная попытка придумать несколько альтерна- тив и идей. Это своего рода предварительное ис- следование. Если нам удается нащупать интерес- ную идею, ее можно разрабатывать более основа- тельно. Это предварительное исследование может длиться очень недолго — от трех до пяти минут. 3. Серьезное усилие создать идеи в определенной фокусной области. Эта серьезная попытка требу- ет применения формальных методов нестандарт- ного мышления.
      4. ВЫЗОВ с. 141
         1. ПОЧЕМУ
         2. АНАЛИЗ ТРАДИЦИОННОСТИ
            1. Традиция пренебрежения
            2. Вынужденная традиционность
            3. Традиционность удовлетворения
            4. Традиционность временной последовательности
         3. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ТРАДИЦИОННОСТИ
            1. Изменение технологии
            2. Изменение ценностей
            3. Изменение обстоятельств
            4. Изменение стоимости
         4. ТИПЫ
            1. По отношению к концепции и идее
            2. По отношению к формообразующим факторам
            3. Доминирующая концепция
            4. Предположения
            5. Ограничения
            6. Ключевые факторы
            7. Факторы избегания
            8. Выбор или-или
         5. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
            1. Творческий вызов — это один из самых фундаменталь- ных процессов нестандартного мышления. Он не свя- зан с нападением, критикой или стремлением показать несовершенство. Он всего лишь ставит под сомнение уникальность существующего метода: «Действительно ли это единственно возможный способ действий?» Твор- ческий вызов предполагает, что нечто делается именно так, а не иначе, по причинам, которые могут уже поте- рять свое значение. Во всяком случае, возможно, су- ществует лучший способ.
            2. В приеме «творческого вызова» есть что-то замечатель- ное, особенное. Почему это делается именно так? Почему нельзя сделать это как-нибудь иначе?
            3. «ПОЧЕМУ» И ЕЩЕ РАЗ «ПОЧЕМУ»
         6. ПРИМЕР
            1. Почему тарелки круглые? Потому что когда-то они производились на гончарном круге. Потому что люди привыкли к такой форме. Потому что круглые тарелки легче расставить на столе (не имеет значения, какой стороной).
      5. АЛЬТЕРНАТИВЫ с. 159
         1. ФИКСИРОВАННАЯ ТОЧКА
            1. ЦЕЛЬ
            2. ГРУППЫ
            3. СХОДСТВО
            4. КОНЦЕПЦИИ
         2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
            1. Это готовность остановиться в поисках других воз- можностей даже тогда, когда для этого нет объектив- ных оснований, когда следующий шаг очевиден и ло- гически обоснован; готовность не останавливаться на найденных вариантах, а идти дальше (с практической точки зрения этот процесс нужно уметь завершить); готовность «проектировать» новые альтернативы, из- меняя саму ситуацию, вместо того чтобы просто «ана- лизировать» ее. В поиске альтернатив очень важное зна- чение играет определение фиксированных точек: «К чему должны относиться искомые альтернативы?» В качестве фиксированной точки могут выступать цель, группа, сходство или концепция
            2. Поиск альтернатив — одно из важнейших творчес- ких действий. Есть ли другой способ? Каковы альтернативы? Можно ли сделать это иначе?Поиск альтернатив — одно из важнейших творчес- ких действий. Есть ли другой способ? Каковы альтернативы? Можно ли сделать это иначе?
      6. ВЕЕР КОНЦЕПЦИЙ с. 172
         1. УРОВНИ
            1. НАПРАВЛЕНИЯ
            2. КОНЦЕПЦИИ
            3. ИДЕИ
         2. СОЗДАНИЕ ВЕЕРА КОНЦЕПЦИИ
            1. В создании веера концепций предполагается, что вы начинаете с «цели» и затем опускаетесь все ниже и ниже. Очутившись на очередном уровне, вы задаете вопрос: «Как я могу достичь этой цели?» Таким обра- зом вы переходите от направления к концепциям и далее, пока не получаете пакет альтернативных идей — то, что и следовало получить.
            2. «Как это можно сделать?» — главный его вопрос.
         3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
            1. Этот метод особенно полезен в мышлении, направлен- ном на достижение: «Как можно получить желаемое?» Мышление, направленное на достижение, включает в себя решение проблем и выполнение задач. Веер кон- цепций — это усовершенствованный способ тщатель- ного поиска альтернатив, при котором концепции рас- падаются на множество альтернативных идей.
      7. КОНЦЕПЦИИ с. 182
         1. ПРИЧИНЫ ПОИСКА
            1. АЛЬТЕРНАТИВЫ
            2. УСИЛЕНИЕ
            3. ИЗМЕНЕНИЕ
         2. ТИПЫ
            1. КОНЦЕПЦИИ ЦЕЛИ
            2. КОНЦЕПЦИИ МЕХАНИЗМА
            3. КОНЦЕПЦ ИИ ЦЕННОСТЕЙ
         3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
            1. Очень важно уметь работать на уровне концепций. Кон- цепции — это общие методы или способы действия. Они выражаются общими, расплывчатыми фразами, без излишней детализации. Каждая концепция может быть реализована с помощью конкретной идеи. Цель работы на уровне концепций — получить как можно больше идей.
            2. Как правило, работать на уровне концепций довольно трудно. Поэтому имеет смысл придерживаться уровня идей, постоянно проверяя их связь с концепцией. Какова концепция в данном случае? Какую концепцию развивает данная идея?
            3. Вернуться на уровень концепций могут помочь во- просы: Каков в данном случае общий метод? Каков механизм действия? Чего мы достигаем с помощью этой идеи?
      8. ПРОВОКАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ 191
         1. МЕТОД ОТСТРАНЕНИЯ
         2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
            1. Сперва определяют какое-либо качество явления, воспринимаемое как само собой разумеющее- ся, а затем «отстраняются» от этого качества. Отстра- ниться от качества можно различными способами, на- пример, «вывернув его наизнанку» (создав «негатив») или вообще отказавшись от него. Никогда не следует отстраняться от качества, пред- ставляющего собой проблему, осложнение или труд- ность.
         3. ПРИМЕР
            1. ПРО, фабрика находится ниже самой себя по тече- нию реки Но провокация наводит нас на мысль о водозаборе и водосбросе фабрики. Считается, что в нормальных усло- виях водозабор находится выше по течению реки, а водосброс — ниже. Можно предложить закон, согласно которому фабрика, построенная на берегу реки, обяза- на забирать воду ниже по течению, а сбрасывать — выше. Таким образом, она станет первой потреблять загрязненную воду и поэтому будет более заинтересо- вана в тщательной очистке сбросов. В своей основе эта идея совершенно логична. Мне говорили, что она зако- нодательно закреплена в некоторых странах.
      9. ПЕРЕХОД с. 199
         1. ИЗВЛЕЧЕНИЕ ПРИНЦИПА
         2. ФОКУСИРОВАНИЕ НА РАЗЛИЧИИ
         3. ПОКАДРОВЫЙ ПЕРЕХОД
         4. ПОЗИТИВНЫЕ АСПЕКТЫ
         5. ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ
         6. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
            1. Переход — это не просто отказ от оценки, а активная мыслительная операция. Необходимое условие перехо- да — готовность двигаться вперед от провокационной идеи к новой
      10. ДВУШАГОВЫЕ ПРОВОКАЦИОННЕ МЕТОДЫ c. 220
          1. МЕТОД ВОЗДУШНЫХ ЗАМКОВ
          2. СЛУЧАЙНЫЙ ВХОД.
          3. ИСКАЖЕНИЕ
          4. ПРЕУВЕЛИЧЕНИЕ
          5. ПОЛНАЯ ПРОТИВОПОЛОЖНОСТЬ
          6. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
             1. Это также целенаправленные способы выдвижения провокационных идей. Важно, чтобы провокационные идеи были радикальными и у человека не было ни ма- лейшего представления о том, куда они могут привес- ти. Это действие должно быть как можно более меха- ническим. Нет никакого смысла в том, чтобы «пода- вать» существующие идеи под видом провокационных. Существует четыре метода получения двухшаговых провокационных идей.
      11. СЛУЧАЙНЫЙ ВХОД с. 231
          1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
             1. Этот метод основан на следующем предположении: если начать движение из произвольной точки, ваша мысль может пойти в необычном направлении, отличном от того шаблона, на который вы попадаете, когда начина- ете размышления «от сути». Чаще всего в качестве случайной точки входа прини- мается случайное слово. Слово можно получить различ- ными способами (например, с помощью секундной стрел- ки выбрать его наугад из списка). Затем случайное слово используется для того, чтобы найти новые идеи, отно- сящиеся к области выбранного фокусирования.
      12. СРЕЗЫ c. 239
          1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
             1. Этот метод основан на повышении «чувствительности». Мы выдвигаем пять не связанных между собой утверж- дений, касающихся выбранной ситуации, а затем пы- таемся на основании этих утверждений получить но- вую идею.
          2. ПРИМЕР
             1. СРЕЗ, ОТНОСЯЩИЙСЯ К СТРАХОВАНИЮ АВТОМОБИЛЕЙ ...нечестные клиенты и авторемонтные мастерские без труда могут обмануть страховую компанию. ...затраты на ремонт повышаются из-за его сложно- сти и трудоемкости. ...государственная регуляция, ограничение страхо- вых взносов и т. д. ...повышение судебных издержек. ...различные группы клиентов ведут себя по-разному. Из этого набора фраз можно извлечь следующие идеи: 1. Тщательно отбирать клиентов, относящихся к определенной категории, и работать только с ними. 2. Если это невозможно, выйти из дела. 3. Схема, при которой страховая компания ведет дело от имени государства. Третья идея самая оригинальная и имеет, пожалуй, определенные достоинства.
      13. МЕТОД ПРЯДЕНИЯ НИТИ c. 242
          1. ОПРЕДЕЛЕНРИЕ
             1. В столбик перечисляются базовые требования к ситуа- ции. Затем из каждого требования «вытягивается нить», состоящая из связанных с ним качеств. При этом кон- текст проблемы или творческого фокусирования совер- шенно игнорируется.
          2. ПРИМЕР
             1. Рассмотрим пучок нитей, относящихся к задаче из области рекламы. (Нормальные требования приведены слева заглавными буквами. От каждого тянется нить.) РЕКЛАМА ЗАМЕТНАЯ: большая, ярко освещенная, в заметном месте, броская, часто встречаемая. ПРИВЛЕКАЮЩАЯ ВНИМАНИЕ: шум, крик, скан- дальность, удивление, неожиданность. ВЫГОДА: обещание, ценность, немедленная награ- да, деньги. ХОРОШИЙ ИМИДЖ: приятное ощущение, ассоциа- ции, качество, хорошие вещи, привлекательность. НАДЕЖНОСТЬ: правдоподобность, подтверждение, законность использования торговой марки, офи- циальность. Отсюда можно извлечь концепцию корпорации, управляющей благотворительными лотереями «WWF», «Совместный путь», «Общество защиты животных», «Оксфэм» и т. д.
   2. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДОВ С.246
      1. Мышление направленое на цель (достижение) С. 250
         1. ВЫЗОВ
         2. ВЕЕР КОНЦЕПЦИЙ
         3. МЕТОД ДВУХ ШАГОВ
      2. Мышление направленое на усовершенствование (изменение) С. 251
         1. ВЫЗОВ
         2. АЛЬТЕРНАТИВЫ.
         3. ОТСТРАНЕНИЕ
      3. Мышление «чистого листа» (начало) С. 252
         1. СЛУЧАЙНЫЙ ВХОД.
         2. МЕТОД ВОЗДУШНЫХ ЗАМКОВ
         3. МЕТОД ПРЯДЕНИЯ НИТИ
      4. Организующее мышление (навести порядок) С. 253
         1. ВЫЗОВ
         2. АЛЬТЕРНАТИВЫ.
         3. ИСКАЖЕНИЕ.
      5. СПЕЦИФИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ С. 249
         1. УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
            1. ФОКУСИРОВАНИЕ
            2. ВЫЗОВ
            3. ВЕЕР КОНЦЕПЦИЙ
            4. МЕТОД ОТСРАНЕНИЯ
            5. ДВА ШАГА
         2. ПРОБЛЕМЫ
            1. ФОКУСИРОВАНИЕ
            2. ВЫЗОВ
            3. ПОИСК АЛЬТЕРНАТИВ
            4. ВЕЕР КОНЦЕПЦИЙ
            5. ОТСТРАНЕНИЯ
            6. ДВА ШАГА
            7. МЕТОД ПРЯДЕНИЯ НИТИ
            8. СЛУЧАЙНЫЙ ВХОД
         3. ЗАДАЧА
            1. ВЕЕР КОНЦЕПЦИЙ
            2. МЕТОД СЛУЧАЙНОГО СЛОВА
            3. МЕТОД ВОЗДУШНЫХ ЗАМКОВ
            4. МЕТОД ПРЯДЕНИЯ НИТИ
         4. ВОЗМОЖНОСТИ
            1. МЕТОД ВОЗДУШНЫХ ЗАМКОВ
            2. МЕТОД СРЕЗА
            3. МЕТОД СЛУЧАЙНОГО СЛОВА
            4. МЕТОД ОТСТРАНЕНИЯ
            5. ВЫЗОВ
         5. ИЗОБРЕТЕНИЯ
            1. ВЕЕР КОНЦЕПЦИЙ
            2. МЕТОД ПРЯДЕНИЯ НИТИ
            3. МЕТОД ВОЗДУШНЫХ ЗАМКОВ
            4. МЕТОД СЛУЧАЙНОГО СЛОВА
            5. ВЫЗОВ
         6. ДИЗАЙН
            1. ВЫЗОВ
            2. ОТСТРАНЕНИЯ
            3. МЕТОД АЛЬТЕРНАТИВ
            4. КОНЦЕПЦИИ
            5. ДВУШАГОВЫЕ ПРОВОКАЦИОННЫЕ
            6. МЕТОД СЛУЧАЙНОГО СЛОВА
         7. ТУПИКОВЫЕ СИТУАЦИИ
            1. МЕТОД СЛУЧАЙНОГО СЛОВА
            2. ОТСТРАНЕНИЯ
            3. ПРЯДЕНИЯ НИТИ
         8. СИТУАЦИЯ ЧИСТОГО ЛИСТА
            1. СРЕЗ
            2. ПРЯДЕНИЕ НИТИ
            3. МЕТОД СЛУЧАЙНОГО ВХОДА
         9. ПРОЕКТЫ
            1. ВЫЗОВ
            2. ВЕЕР КОНЦЕПЦИЙ
            3. МЕТОД ОТСТРАНЕНИЯ
            4. ПРЯДЕНИЕ НИТИ
            5. КОНЦЕПЦИИ
            6. ФОКУСИРОВАНИЕ
         10. КОНФЛИКТ
             1. ТВОРЧЕСКАЯ ПАУЗА
             2. ВЫЗОВ
             3. МЕТОД ОТСТРАНЕНИЯ
             4. КОНЦЕПЦИИ ЦЕННОСТЕЙ
             5. МЕТОД СЛУЧАЙНОГО СЛОВА
      6. ПЕРСПЕКТИВЫ
         1. СРЕЗ
         2. ДВУШАГОВЫЕ ПРОВОКАЦИОННЫЕ ИДЕИ
         3. МЕТОДЫ ОТСТРАНЕНИЯ
         4. АНАЛИЗ КОНЦЕПЦИЙ (МОДЕЛИРОВАНИЕ БУДУЩЕГО)
         5. МЕТОД СЛУЧАЙНОГО СЛОВА
      7. СТРАТЕГИЯ
         1. ВЫЗОВ
         2. ФОКУСНЫЕ ТОЧКИ
         3. ВЕЕР КОНЦЕПЦИЙ
         4. МЕТОД ОТСТРАНЕНИЯ
         5. ДВУШАГОВЫЕ ПРОВОКАЦИИ
      8. ПЛАНТИРОВАНИЕ
         1. ПОИСК АЛЬТЕРНАТИВ
         2. ВЫЗОВ
         3. ПРОВОКАЦИОННЫЕ ИДЕИ
3. ОБРАБОТКА
   1. ОЦЕНКА с.181
      1. ОСУЩЕСТВИМОСТЬ
      2. ВЫГОДЫ
      3. РЕСУРСЫ
      4. СООТВЕТСТВИЕ
   2. ПЕРЕЧЕНЬ ТОЛКОВАНИЙ ИДЕЙ с. 206
      1. Придание идеям формы
      2. Подгонка идей
      3. Усовершенствование идей
      4. Усиление слабых мест
      5. Передача идеи
      6. Сравнение
      7. Просчеты и недостатки
      8. Последствия
      9. Способность к проверке
      10. Предварительная оценка
   3. ИТОГОВЫЕ КАТЕГОРИИ с. 372
      1. ГОТОВЫЕ ИДЕИ
      2. ХОРОШАЯ ИДЕЯ, НО НЕ ДЛЯ НАС
      3. ХОРОШАЯ ИДЕЯ, НО НЕ СЕЙЧАС
      4. ИДЕЯ НУЖНА В ДАЛЬНЕЙШЕЙ ДОРАБОТКЕ
      5. СИЛЬНАЯ НО НЕ ПРИМЕНИМАЯ ИДЕЯ
      6. ИНТЕРЕСНАЯ, НО НЕ ПРИМЕНИМАЯ ИДЕЯ
      7. СЛАБЫЕ ИДЕИ
      8. НЕПРИГОДНЫЕ ИДЕИ
   4. ИДЕЯ
      1. СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ИДЕЙ
         1. ТЕТРАДЬ ТВОРЧЕСКИХ ИДЕЙ
         2. НЕБО 9
      2. РЕГУЛЯРНЫЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СЕССИИ