1. 議題思考-解問題前先查明問題
    1. 查明問題
    2. 試擬假說
      1. 自己的立場為何
      2. 寫下來或說出來
      3. 表達的重點
    3. 好議題三要件
      1. 本質的選項
      2. 深入的假說
      3. 可找到答案
    4. 確立議題的資訊蒐集
      1. 第一手資訊
      2. 掌握基本資訊
      3. 不要蒐集過頭或知道過頭
    5. 確立議題的5解決方式
      1. 刪減變數
      2. 可視化
      3. 最終情形倒推
      4. 反覆問so what
      5. 思考極端的實例
  2. 假說思考-分解議題並組故事線
    1. 分解議題
      1. 有意義分解
      2. 事業理念分解
      3. 分解議題的模具
      4. 缺模具就倒推
      5. 分解議題的功用
      6. 分解後各自建立假說
      7. MECE架構
    2. 編輯與組排故事線
      1. 事業理念的故事線
      2. 腳本分鏡圖、漫畫分隔線
      3. 故事線的功能
      4. 故事線的第二模具
  3. 假說思考-圖解故事線
    1. 連環圖的意象
    2. 找出軸
      1. 分析的本質
      2. 定量分析三模具
      3. 表達分析多樣化
      4. 由原因與結果思考軸
      5. 找出分析軸的方法
    3. 意象具體化
    4. 清楚標示取得資料的方法
  4. 成果思考_實際分析
    1. 產生成果的輸出
      1. 別貿然跳入
      2. 不要先有答案
    2. 剖析難題
      1. 交出成果得兩難
        1. 無法提出想要的數值或證明
        2. 以自身知識或技巧無法讓外界明確
    3. 明快找出答案
      1. 用多個方法
      2. 重視循環次數與速度
  5. 訊息思考_統整傳達信息
    1. 展現本質
      1. 一鼓作氣
    2. 推敲故事線
      1. 確認邏輯結構
      2. 琢磨流程
      3. 準備好電梯簡報
    3. 琢磨圖表
      1. 落實一圖表一訊息
      2. 推敲縱向與橫向比較軸
      3. 統整訊息與分析表達