1. 關鍵伙伴
   1. 合作夥伴的動機是什麼？
   2. 誰是您的主要合作夥伴/供應商？
2. 關鍵活動
   1. 您的價值主張需要哪些關鍵活動？
   2. 哪些活動在銷售通路，客戶關係，收入流中最重要......？
3. 價值主張
   1. 您向客戶提供什麼核心價值？
   2. 您滿意哪些客戶需求？
4. 客戶關係
   1. 目標客戶希望您建立什麼樣的關係？
   2. 如何在成本和格式方面將其整合到您的業務中？
5. 客戶族群
   1. 您為哪些類創建了價值？
   2. 誰是您最重要的客戶？
6. 關鍵資源
   1. 您的價值主張需要哪些關鍵資源？
   2. 哪些資源在銷售通路，客戶關係，收入流中最重要......？
7. 通路
   1. 您的客戶希望通過哪些渠道到達？
   2. 哪個渠道效果最好？它們需要多少錢？如何將它們整合到您和您的客戶的日常工作中？
8. 成本結構
   1. 您的業務成本最高？
   2. 哪些關鍵資源/活動最貴？
9. 收益流
   1. 您的客戶願意支付哪些價值？
   2. 他們最近支付的費用是多少？他們如何願意付錢？
   3. 每個收入來源對整體收入的貢獻是多少？