1. 1890 工業革命industrial revolution
   1. Daniel Wren指出美國的工業革命有三項內涵
      1. 電力
      2. 運輸
      3. 通訊
   2. Taylor1895 科學管理的四個原則
      1. 發展一套工作設計的科學方法
      2. 以科學的方法甄選，訓練與發展員工。
      3. 結合科學的方法來設計工作。
      4. 工作的劃分
   3. 科學管理是一種有關人員與工作之間關係的哲學，兼顧適當的工作設計與關心員工。
   4. Carl Barth
      1. 推廣Taylor的理念
   5. Morris Cooke
      1. 員工和管理階層要共同為生產負責。
   6. Henry Lawrence Gantt
      1. 甘特圖工具
      2. 企業的社會責任
   7. Frank & Lillian Gilbreth
      1. 作業研究
2. 1900管理理論
   1. Fayol管理原則與要素理論
      1. 原則
         1. 紀律
         2. 分工
         3. 個人利益置於全體利益之下
         4. 指揮統一
         5. 公平
         6. 人事穩定
         7. 團隊精神
         8. 自動自發
         9. 授權階級鏈
         10. 秩序
         11. 集權
         12. 報酬
         13. 命令統一
         14. 授權
   2. 要素
      1. 計劃
      2. 組織
      3. 命令
      4. 協調
      5. 控制
3. 1930人群關係學派
   1. 霍桑研究
      1. 員工的產量是一種社會行為
   2. 誘因制度 incentive system
   3. 員工認股 employee ownership of stock
   4. 年金退休計劃 annuity pension plan
   5. Ralph 1935將管理程序劃分為三項功能：計畫、組織、控制。
4. 1950系統理論
   1. 有關管理工作的思考方法，提供一個將內在與外在環境因素視為一個整體的清晰架構。
5. 1970權變理論
   1. 在不同的情況和條件而採取不同的管理方法
   2. 權變 理論目前已發展到決策、組織設計、領導規劃、團體行為等領域
6. 1980 Peters & Waterman八項卓越特質
   1. 偏好行動
   2. 接近顧客
   3. 自治與創業家精神
   4. 提高生產力
   5. 身體力行與價值驅動
   6. 緊守本業
   7. 形式簡單、幕僚精簡
   8. 鬆緊並重
7. 1990 注重服務與產品品質
   1. 全面品質管理 total quality management