1. Part I 老人福利概論
   1. 變動中的老人問題
      1. 先進國家人口老化的趨勢
         1. 國際間人口結構和人口老化
         2. 世界各國平均壽命明顯增加
         3. OECD對人口老化研究的關注焦點
      2. 戰後嬰兒潮人口進入老人潮的新挑戰
         1. 老年人口的定義
         2. 嬰兒潮人口已進入老人潮
      3. 高齡化與少子化問題
         1. 依賴人口比例的變化
         2. 預期壽命和老年生活新挑戰
      4. 聯合國的老人綱領
      5. 老人生活需求與福利
      6. 面對人口老化應有的積極準備
         1. 依老人需求發展不同的服務類型
         2. 結合福祉科技提供老人服務
         3. 連結產業照顧資源
      7. 助人專業：老人社會工作興起
   2. 台灣老人問題與老人福利
      1. 台灣人口結構和平均壽命的變動趨勢
         1. 老年人口的急增
         2. 出生人口的急降
         3. 年輕人扶養負擔沉重
         4. 台灣的人口紅利期即將結束
         5. 台灣未來的老年人口結構
      2. 人口老化帶來的政治、社會、經濟問題
         1. 老化帶來的政治和經濟問題
         2. 制定老人福利政策應考慮的因素
         3. 老人福利服務的供給部門
      3. 老人福利需求和服務輸送
         1. 老人的福利需求
         2. 老人福利服務輸送的問題
         3. 社會對老人的刻板印象與迷思
      4. 老人社會價值觀的轉變
      5. 老人福利服務的內涵
      6. 台灣老人福利服務的實施現況
         1. 老人福利法規
         2. 推動老人福利措施
         3. 發展完善的長期照護制度
      7. 老人照護產業市場興起
2. Part II 老化相關理論與老人身心發展
   1. 成功老化
      1. 何謂老化
         1. 老化的概念
         2. 年齡的新定義
         3. 老化對老年生活模式的改變
      2. 正常老化的過程
         1. 自然的真老
         2. 老年人口的健康分類
         3. 老人必須面臨的共同問題
      3. 成功老化的基礎模式
         1. 由長壽邁向長健
         2. 基礎模式
         3. 成功的老年生活
      4. 老年生活品質測量
   2. 老年人的生理發展
      1. 符合生理老化的標準特性
      2. 生理老化的六大理論
         1. 用久必損
         2. 自體免疫
         3. 交互連結
         4. 自由基
         5. 細胞老化
         6. 基因突變
      3. 老年人的生理發展與改變
         1. 肌肉骨骼的改變
         2. 皮膚的改變
         3. 毛髮的改變
         4. 呼吸系統的改變
         5. 心血管系統的改變
         6. 泌尿系統的改變
         7. 消化系統的改變
         8. 內分泌系統的蓋變
         9. 神經系統的改變
         10. 感覺系統的改變
         11. 牙齒的改變
      4. 老年人的生理衰退
         1. 身體衰弱循環
         2. 生理衰退的特性
   3. 老人的心理社會發展
      1. 老年社會化理論
         1. 活動理論
         2. 撤退理論
         3. 連續理論
         4. 次文化理論
         5. 社會交換理論
         6. 角色轉換理論
         7. 家庭網絡理論
         8. 心理社會發展理論
         9. 生命四季理論
      2. 老人的心理社會發展
         1. 問題
         2. 社會環境與老人生活適應
      3. 老人人格和社會適應
         1. 人格的定義
         2. 老人人格的類型
         3. 老人社會適應的模式
      4. 老人常見的心理疾病
         1. 失智症
         2. 帕金森氏症
         3. 憂鬱症
         4. 其他
      5. 老人與寵物的心理依附關係
   4. 老人常見的身心疾病和依附需求
      1. 認識老人的慢性疾病
         1. 慢性病的定義
         2. 慢性病的特徵
         3. 老人慢性病的發展過程
         4. 維護老人健康的三要領
      2. 老人常見的慢性疾病類型
         1. 中風
         2. 退化性關節炎
         3. 骨質疏鬆症
         4. 糖尿病
         5. 痛風
      3. 慢性疾病的自我照顧模式
         1. 慢性病的自我照顧概念
         2. 老年慢性病的管理與評估
         3. 疾病壓縮理論
      4. 老人的自殺問題
         1. 失落與憂鬱
         2. 自殺的徵兆與預防
      5. 老人的情感需求
3. Part III 老年與社會
   1. 老人貧窮與就業問題
      1. 原因與理論
         1. 原因
         2. 相關理論
      2. 經濟安全與生活來源
         1. 經濟安全的概念
         2. 主要經濟生活的來源
         3. 依賴的類型
      3. 社會結構變遷與老人貧窮問題
         1. 家庭制度和照顧功能的轉變
         2. 社會結構變化帶來老人的貧窮結果
         3. 家戶結構變遷與老人致貧因素
      4. 女性老人的貧窮問題
         1. 貧窮女性化的原因
         2. 女性老人的經濟生活來源
         3. 女性老人免於貧窮之政策建議
      5. 老人就業問題與經濟資源
         1. 就業的困難
         2. 經濟資源
      6. 老年再就業與人力資源運用
         1. 日本因應高齡化老人就業的做法
         2. 中高齡者再就業問題與對策
         3. 老人就業資源統合新概念
   2. 老人教育、休閒與志願服務
      1. 老年期的社會角色與功能
      2. 老人社會參予的理論
         1. 生涯發展觀點
         2. 身分認同危機理論
         3. 老人退休過程的週期變化
      3. 老人教育需求與發展
         1. 老人的教育需求
         2. 世界老人教育發展的趨勢
         3. 台灣推動老人教育的理念與做法
         4. 台灣老人教育未來的發展方向
      4. 老人休閒理論與休閒需求
         1. 休閒的定義與概念
         2. 休閒理論
         3. 老人休閒的需求
         4. 老人休閒的效益
         5. 參與休閒活動的影響因素
      5. 老人志願服務
         1. 志願服務的定義
         2. 志願服務的價值
         3. 老人參與志願服務的動機
         4. 時間銀行的理念
         5. 民間團體對人力銀行的做法
   3. 國民年金制度
      1. 國民年金規劃的類型
      2. 西方國家老年年金的政策發展
         1. １９４０－１９７０
         2. １９７０中期－１９８０
         3. １９８０末
         4. 各國年金制度改革
      3. 國民年金與老年經濟安全
         1. 老人所得維持的概念
         2. 政府提供老年經濟的福利措施
      4. 多層次年金的經濟安全保障
         1. 世界銀行提出多層次年金的概念
         2. 台灣多層次老年經濟安全保障制度
         3. 年金的財務規劃與運作
         4. 國民年金制度的規劃原則和發展現況
      5. 台灣國民年金制度改革之目標與原則
   4. 老人居住與安養
      1. 問題
      2. 老人居住的家庭關係
         1. 家庭福利供給的基本單位
         2. 家庭關係的概念
      3. 老人居住方式的轉變
         1. 台灣老人居住的現況
         2. 老人居住方式的改變
         3. 老人理想的居住方式
         4. 老人理想的居住模式
      4. 老人獨居之原因與福利需求
         1. 形成因素
         2. 福利需求
         3. 獨居型老人的社區照顧服務
      5. 建構老人居住的友善環境
         1. 營造高齡友善城市
         2. 全齡通用住宅的理念
         3. 老人幸福居的影響因素
         4. 高齡友善城市與ＬＯＮＧＳＴＡＹ產業
         5. 老人理想幸福居的服務系統
4. Part V 香港、中國大陸的老人福利
   1. 香港的老人福利
      1. 前言
      2. 老人人口概況
         1. 健康
         2. 居住
         3. 經濟
      3. 老人福利服務現況
         1. 經濟援助
         2. 醫療健康服務
         3. 長期護理服務
         4. 社區支援服務
         5. 住屋服務
      4. 老人福利發展的議題
         1. 發展醫療保險和長照服務險
         2. 老人福利的人力資源
         3. 為家人護老者、家庭傭工和鄰里提供訓練和支援
         4. 為新一代的老人不同的需要做準備
         5. 正視老人痴呆/失智症的未來挑戰
         6. 從補就是演進至發展式的服務方向
      5. 結論
   2. 中國大陸的老人福利
      1. 前言
      2. 人口老齡化與老年問題
         1. 人口老化的現狀和未來趨勢
         2. 人口老化帶來的問題
      3. 老年人的基本狀況分析
         1. 健康狀況
         2. 醫療保障狀況
         3. 居住狀況
         4. 經濟保障狀況
         5. 城鄉三無老人的供養狀況
      4. 老人福利服務及最新進展
         1. 家庭照顧：傳統戰主導地位的養老模式
         2. 社區老年服務：星光計畫模式
         3. 機構養老服務：社會福利社會化發展模式
      5. 養老服務的未來發展方向
         1. 完善城鄉養老保險制度
         2. 完善老年醫療保障制度
         3. 積極發展居家服務和社區養老服務
         4. 提升養老品質和整合養老資源
      6. 結論
5. Part IV 老人社區照顧與福利服務
   1. 長期照顧的壓力與調適
      1. 老人長期照顧的發展趨勢
      2. 老人長期照顧理論
         1. 社會交換理論
         2. 家庭壓力觀點
         3. 依附理論
         4. 女性主義觀點
      3. 老人長期照顧需求與資源
         1. 社會資源的定義
         2. 社會資源的內容和分析
         3. 社會資源運用與照顧壓力之調適
         4. 照顧資源評估的理論架構
         5. 長期照顧服務的輸送模式
      4. 台灣長期照顧服務
         1. 日本的長期照護制度
         2. 台灣長期照護體系
      5. 老人安寧照顧
         1. 安寧照顧的意義
         2. 病人面臨死亡的階段歷程
         3. 社會工作者在老人臨終應有的角色
      6. 長期照顧者的壓力與調適
         1. 家庭照顧者的壓力
         2. 照顧負荷程度的分類
         3. 長期照顧者的需求
         4. 善用福祉科技，紓解照顧壓力
   2. 老人社區照顧與社會資源
      1. 老人社區照顧的意涵
         1. 老人照顧工作的意涵
         2. 社區照顧服務之目的
      2. 老人社區照顧的相關理論
         1. 層級遞補模式
         2. 任務分工模式
         3. 壓力-緩衝模式
      3. 社會資源與支持網絡
         1. 社會網絡的定義
         2. 社會網絡的種類
         3. 正式支持網絡和非正式支持網絡
         4. 社會網絡的功能與措施
         5. 老人服務輸送與老人照顧策略
         6. 多層次的老人社區照顧系統
         7. 老人社會網絡介入模式與專業人員的角色
         8. 運用科技的力量介入老人服務管理計畫
         9. 老人照顧與遠距居家照護
         10. 建立無障礙的全齡居家住宅
      4. 老人社會資源與照顧網絡
         1. 發覺老人的內在社會資源
         2. 社會資源與障礙的分析
         3. 有效連結社會資源的工作項目
         4. 老人照顧和社會資源
         5. 高密度與低密度的老人照顧網絡
         6. 運用照顧者的社會資源模式
         7. 老人家庭與社區照顧的平衡系統
      5. 老人照顧／個案管理和評估
         1. 定義與發展
         2. 目的
         3. 工作目標
         4. 管理者的角色扮演
         5. 管理者的評估
         6. 需求評估流程
         7. 專業常見障礙
      6. 發展＂好鄰居＂社區關懷照顧據點模式
         1. 社區照顧正式支持與非正式支持的服務輸送
         2. 建構社區式的關懷網絡
         3. 發展好鄰居社區據點關懷模式
   3. 老人保護工作
      1. 老人的基本權益與保護
         1. 基本權益
         2. 老人福利法對老人保護的定義
      2. 老人虐待的相關理論
         1. 定義
         2. 相關理論
         3. 類型與指標認定
         4. 潛在被虐待的因素
         5. 遭受疏忽、虐待的因素
         6. 老人保護服務的基本法律概念
         7. 台灣老人保護的現況
      3. 老人保護工作的流程與面向
         1. 老人保護工作介入
         2. 老人保護工作流程
      4. 老人財產信託與生前契約
         1. 何謂信託
         2. 老人的經濟安全巢：財產信託
         3. 可以信託的老人
         4. 生前契約的現況
      5. 老人保護個案：特殊案例研討
         1. 接案資訊
         2. 個案基本資料
         3. 主要問題分析
         4. 需求評估
         5. 資源評量
         6. 處遇目標
         7. 處遇過程
         8. 問題與討論
   4. 老人福利機構管理與評鑑
      1. 社會服務的責信時代
      2. 老人機構管理理論
         1. 工作動機理論
         2. 增強理論
         3. 期待理論
         4. 公平理論
         5. 目標設定理論
         6. 歸因論
      3. 機構管理問題與服務品質
         1. 老人福利機構的管理問題
         2. 老人機構的服務品質
         3. 機構服務品質的構面因素
      4. 老人機構的評鑑方式與問題
         1. 老人福利機構的類型
         2. 評鑑實施方式
         3. 評鑑結果分析
      5. 老人機構的發展趨勢
         1. 連續性照顧理念
         2. 老人居住安排與產業服務的連結
         3. 機構與社區的資源互動
      6. 在地養老與遠距離醫療的優勢結合