1. Целевая аудитория №1 Родители (чаще женщины), желающие дать ребенку правильные ценности, хорошее образование, определить цели в жизни школьника. Готовы тратить деньги на доп обучение, если понимают, что это принесет какие-то измеримые результаты. Изучают тему.
  2. Понимает, что одного школьного образования недостаточно. Оно во многом однобоко и не даст хорошего уровня знаний, не воспитает в ребенке лидера.
  3. Ищет в интернете информацию о дополнительном образовании для ребенка, детские лагеря, кампусы - различные "тусовки" с пользой для развития ребенка
  4. Соцсети
  5. Поисковики
  6. Уходит
  7. Как улучшить: точная настройка рекламных объявлений, материалы с интересной подачей, продуманный контент, ведущий на сайт
  8. 1. Интересно, хочется понять лучше, что это такое
  9. 3. Интересно, но хочется подтверждения, что это не очередное вытягивание денег
  10. Находит в интернете информацию о проекте
  11. Не интересно
  12. 2. Интересно, нужно узнать, много ли людей им доверяют
  13. Заинтересованность, хочется разобраться
  14. Как улучшить: показать выгоды родителей, пользу для детей, обосновать идею с точки зрения доверия
  15. 1. Интересно, отправляет заявку, чтобы узнать подробности
  16. 2. Вдумчиво читает, анализирует, ищет подтверждение фактами
  17. 3. Изучает сторонние материалы
  18. 4. Смотрит предложения конкурентов
  19. 1. Предлагаем узнать подробнее при личном обращении 2. Предлагаем перейти в соцсети, чтобы посмотреть информацию о проекте
  20. 1. Интересно, хочется подробностей
  21. 2. Недоверие, недостаточно информации
  22. 3. Интересно, но есть сомнения, что это не лохотрон, нужно посмотреть, что есть другие люди, кто доверяет
  23. 4. Интересно, но вообще непонятно, что мне предлагают
  24. Уходит
  25. Показать, как выглядит рейтинговая система, визуально. Рассказать на примерах, почему это работает и показать примеры внедрения Показать перспективы, не туманные, а реальные, здесь и сейчас, завтра
  26. Заинтересованность, хочется разобраться. Нужно больше информации в разной стилистике подачи. Нужно показать наглядно, как это работает.
  27. Заполняет форму заявки
  28. 1. Что произойдет дальше? 2. Куда отправляют мои данные? Кто со мной свяжется? 3. Меня заставят за что-то платить прямо сейчас? 4. Действительно ли это то, что мне нужно? Понравится ли ребенку?
    1. 1. Сомневается, что стоит оставлять данные непонятно где и непонятно зачем 2. Интерес, что это за проект в целом 3. Мечтает, что ребенок будет заинтересован и что это принесет пользу в будущем
  29. недостаточно доверия, ищет подтверждение фактам в соцсетях, хочет увидеть, сколько еще людей знают о проекте
  30. Уходит
    1. 1. Уходит "подумать", забывает или "забивает".
    2. 2. Находит более реальное предложение конкурентов.
    3. 3. Находит более быстрый способ привлечь ребенка к полезной активности
    4. 1. При подписке в соцсетях - активность, регулярные посты, сториз, чтобы быть на виду 2. Ретаргетинг 3. Лидмагниты, полезности в формате "здесь и сейчас"
      1. 1. Некогда заниматься обучением, узнал, что хотел. Потом вернусь. 2. Надоели дурацкие уведомления. Отписка. 3. Стало неинтересно.
  31. Как улучшить: Объяснить, зачем оставлять контакт и что произойдет дальше
  32. Подписка, интерактив в сториз, опросы в вк, викторины, игры, эфиры вопрос/ответ и так далее
  33. 1. Интересно, вижу интерес со стороны других родителей и детей
  34. Не интересно, нет доверия
  35. Заинтересованность, если контент в соцсетях живой и вызывает доверие. Окончательный уход, если соцсети мертвые
  36. Как улучшить: 1. Показать, чем мы можем быть полезны здесь и сейчас 2. Всколыхнуть основные боли и потребности в материалах, показать, что мы понимаем родителей 3. Привлекать детей к проекту, делать так, чтобы они сами загорались идеями 4. Создать блог со статьями и предлагать подписаться на новости. 5. Предлагать подписку на соцсети на сайте
  37. Как улучшить: Активность в соцсетях, продвижение аккаунтов проекта, взаимодействие с блогерами, реклама
  38. Регистрирует ребенка для участия в проекте
  39. Видит интерес ребенка и ищет способы продолжить развитие в проекте, пройти дальше. Следит за расширением проекта, новыми идеями, модулями
  40. Размещать на сайте, внутри платформы, в соцсетях анонсы новых проектов, курсов, активностей и так далее.
    1. 1. Интересно, хочется достичь максимума
    2. 2. А вдруг это выкачивание денег?
    3. 3. А точно результат будет?
    4. Ребенок успешно прошел все ступени проекта
  41. 1. Недоверие, что все, что делает ребенок, не приведет к плохим последствиям 2. Страшно, что обманут.
    1. Как улучшить: Показать наглядно, что получат дети от развития вместе с рейтинговой системой, подробно описывать онлайн- и офлайн-проекты, представлять их в соцсетях, спрашивать мнение, проводить опросы. Публиковать кейсы участников с реальными ссылками
  42. Не понимает, что делать дальше. Задает вопросы, изучает сайт на предмет новых уровней проекта
  43. Показать, что дает ребенку наш проект, показать ценность подписки на наши соцсети (своеобразный клуб выпускников, возможно, закрытое сообщество). Его можно использовать в дальнейшем как некую базу горячих клиентов
  44. 1. Не знаю, что дальше делать.
  45. 2. Страшно выпускать ребенка в свободное плавание
  46. 3. Чем ребенок будет заниматься дальше?
  47. 1. Смятение. 2. Страх 3. Ощущение, что деньги потрачены впустую и что ничего в его будущем не поменяется
    1. Как улучшить: 1. Закрытое сообщество тех, кто прошел все этапы проекта 2. показать, что человек не брошен, а остается с поддержкой 3. Активность в соцсетях, создание атмосферы живого общения
  48. Целевая аудитория №2 Сами дети. Имеют интересы, связанные с бизнесом, возможно какие-то мысли о создании собственного дела, увлекаются программированием, робототехникой или подобным. Хотят стать лучше, быть успешными в будущем, иметь правильную позицию относительно своей жизни и окружения.
  49. 1. Предлагаем узнать подробнее при личном обращении 2. Предлагаем перейти в соцсети, чтобы посмотреть информацию о проекте
  50. Ищет в интернете интересные материалы на разные темы, следит за трендами среди сверстников, подписан на интересные сообщества
  51. Хочет "стать лучше", больше успевать, изучать разные сферы в жизни, найти свое место, найти интересные увлечения, реализоваться
  52. Интересно
    1. Заинтересованность темой, повышается доверие, хочется еще
      1. Как улучшить: Видеоконтент в вк, ТикТок, инстаграм
  53. В первую очередь ориентируются на сверстников - что модно, что в тренде, что на виду. 1. Видят упоминание у блогеров, в ленте друзей, в рекламе 2. Разговаривают с друзьями и одноклассниками, слышат от учителей
  54. Зовет родителей посмотреть, предлагает им попробовать, аргументирует
    1. 1. Получится ли у меня? 2. Согласятся ли родители?
      1. Как улучшить: Информация на сайте, актуальная и для детей, и для родителей. Блог. Соцсети с правильным контентом
  55. Соцсети: ТикТок, Инстаграм, ВК
  56. Сайт
  57. Интересно
  58. Сомневаюсь, что это интересно
  59. Не интересно
  60. Как улучшить: Важно, чтобы контент был познавательным, живым и "говорил" на одном языке с ребенком.
  61. Уходит
  62. Отвлекается на другие занятия. Теряет интерес
  63. Ретаргетинг, нахождение в инфополе офлайн (школы, центры), напоминания.
    1. Неинтересно, мало доверия, нет времени, возражения
      1. Как улучшить: 1. Показать, чем мы можем быть полезны здесь и сейчас 2. Всколыхнуть основные боли и потребности в материалах, показать, что мы понимаем детей 3. Привлекать родителей к проекту. 4. Создать блог со статьями и предлагать подписаться на новости. 5. Предлагать подписку на соцсети на сайте
  64. Заявка
  65. Ребенок начал развиваться, получил мотивацию, хочет двигаться дальше.
  66. Изучает другие материалы внутри проекта, находит пути, что нужно сделать, чтобы пройти на следующую ступень
  67. Внутреннее взаимодействие в проекте
  68. Я хочу идти дальше и стать еще лучше. Энергия, горяще желание двигаться вперед
    1. Анонсировать все новые активности внутри проекта, мотивировать детей достигать результата бонусами
  69. Ребенок прошел все этапы и достиг основной цели
  70. Не знает, что делать дальше
  71. Приглашение в закрытый клуб
    1. Я крутой, у меня получается, я все могу.Мотивация, энергия, эмоциональный подъем