1. definice
    1. retailing je mezinárodně chápaný jako maloobchod plně vybavený:
      1. profesionálním managementem
      2. logistickým zázemím
      3. informačním systémem
  2. funkce maloobchodu
    1. základní funkce
      1. překlenutí času a místa výroby a spotřeby
      2. přeměna sortimentu
      3. přenos informací a peněz
    2. další funkce
      1. městotvorná
        1. "kde není obchodu, není města"
      2. kulturní
      3. turistická
      4. místo střetávání
        1. zábava, jarmark
      5. výchovná
        1. fair trade
  3. trendy v českém maloobchodě
    1. tržby
      1. do r. 2000 nenasycennost trhu
      2. od r. 2000 stagnace FOOD oblasti
      3. NON FOOD oblast má ještě rezervy
    2. výrazná koncentrace MO ploch a tvrdá konkurence
      1. výstavba velkých MO jednotek
        1. supermarkety
        2. hypermarkety
        3. obchodní centra
        4. obchodní areály
        5. nákupní centra
        6. obchodně-zábavní centra
        7. obchodní areály
      2. koncentrace ploch a kapitálu
    3. expanze řetězců do menších sídel, detailnější segmentace, vyšší specializace
    4. velký úspěch diskontních prodejen
      1. jednoduchá stavba
      2. zboží na paletách
  4. retail v ČR v současnosti
    1. vliv globální krize
    2. pokles tržeb
    3. nové aktivity marketingu na získání a udržení zákazníka
  5. maloobchodní jednotky
    1. výkonné složky MO podniků
    2. odlišují se
      1. vlastnictvím
      2. organizačním začleněním
      3. velikostí
      4. formou prodeje
      5. umístěním
      6. sortimentem
      7. apod.
    3. zavádění nových typů
      1. př. Convenience
  6. Obchodní řetězce
    1. soubor provozních jednotek
      1. Globus
      2. Spar
      3. COOP
    2. jediný vlastník
    3. franchisingové řetězce
    4. Typy retailu v ČR
      1. supermarket
      2. hypermarket
      3. diskont
      4. obchodní domy
      5. nákupní střediska
      6. obchodně zábavní nákupní střediska
      7. specializované prodejny
      8. Convenience store
      9. čerpací stanice
      10. hobby markety
      11. trhy a tržnice
      12. pojízdné prodejny
      13. atd.