01. Presentación 12/04
Información gral sobre el módulo
Vídeo de presentación
Bienvenid@s
Presentación
Competencias específicas
Contenidos
Resultados de aprendizaje
Equipo docente
Videos de presentanción
Calendario
Evalución y feedback
02. El reto 26/04-25/06
1. Soraluce: estrategia en tiempos covid19
Presentación del reto
Presentación síncrona del reto: Dirección Gral y Presidente CR
1. Descripción del reto
2. Antecedentes y objetivos
3. ¿Cómo nos organizamos?
4. Entregables
5. Evaluación
Entregable 30%
Presentación síncrona por equipos
03. Marketing y transformación digital 12/04-21/05
1. Introducción
1. Visión general: ¿Qué encontraré?, ¿por qué es importante?, ¿qué sabré al final?, calendario y tiempo, sesiones síncronas.
2. Entregables y ejercicios.
3. Criterios de evaluación, características formales del entregable
2. Desarrollo de contenidos
2.1. Reflexión inicial
4.1. Ejercicio - Padlet
2. La era del cliente
1. Introducción
2. Cliente, cliente del cliente y cliente interno
3. El cliente en el modelo de negocio
Ejercicio Canvanizer
4. Big Data para saber del cliente
3. La era de la digitalización ubicua
1. Introducción
Cuestionario GoogleForms
2. Economía del conocimiento
3. Economía digital
4. Economía social digital
5. El concepto de la transformación digital
5.1. Humanismo digital mercantilizado
5.2. Cooperativismo de plataforma
6. Conversación con David Sánchez Bote
4. El plan de marketing
1. Introducción
2. Las Ps del marketing
3. El conocimiento del cliente - Ejercicio alertas google
3.1. Segmentación
3.2. Herramientas para conocer al cliente
4. Distribución y relaciones con clientes
4.1. Comercio justo
4.2. Canales online: ecommerce y marketplaces
5. Experiencia de cliente - foro
6. Marketing digital
6.1. Inbound marketing
6.2. Marketing en redes sociales
6.3. Conversación con Lore Iñurrategi
5. Cómo abordar la transformación digital
1. Introducción
2. Lo digital y el modelo de negocio
3. Enfoques para la transformación digital
3.1. Un modelo de "capas" de transformación digital
3.2. El mapa de la transformación digital
3.3. Autodiagnóstico de competencias digitales DigComp
4. Hacia el humanismo tecnológico
5. Transformación digital responsable - Ejercico The Moral Machine
6. El futuro del trabajo
3. Síntesis
Mi turno: una reflexión personal
Síntesis
Entregable 30%
04. Estrategia 24/05-09/07
1. Introducción
Visión general
Entregables y ejercicios
Criterios de evaluación
2. Desarrollo de contenidos
2.1. Reflexión inicial
2.2. Tendencias entornos VUCA
1. Introducción
2. Crisis demográfica
3. Emergencia climática
4. Brecha social
5. Digitalización
6. Orientalización de la economía
7. Iñigo Larrea, responsable de Gestión del Talento de MONDRAGON
2.3. Concepto de estrategia
1. Introducción
2. Factores que determinan el reto estratégico
2.1. Sistema de objetivos
2.2. Recursos y capacidades
2.3. Situación de rivalidad
2.4. Entorno general
3. Escuelas de pensamiento estratégico
3.1. Escuela de diseño
3.2. Escuela de planificación
3.3. Escuela de posicionamiento
3.4. Escuela empresarial
3.5. Escuela cognitiva
3.6. Escuela aprendizaje
3.7. Escuela política
3.8. Escuela cultural
3.9. Escuela del entorno
3.10. Escuela configuracional
4. Tipologías
4.1. Estrategia corporativa
4.2. Estrategias competitivas
4.3. Estrategias funcionales
5. Conversación con Alberto Etxeandia
2.4. Herramientas de análisis y diagnóstico
4.1. Introducción
4.2. Herramientas de análisis interno
Análisis funcional
Análisis de la cadena de valor
Análisis de procesos
4.3. Herramientas de análisis externo
Análisis del entorno general
Análisis del mercado
Análisis de proveedores
Análisis de competidores
Análisis de clientes
Análisis de canales
4.4. Métodos
Curva de experiencia
Ciclo de vida
Matrices de negocio
DAFO
Posición competitiva
2.5. Proceso de formulación estratégica
1. Introducción
2. Estructura
3. Organización y lanzamiento
4. Situación actual
4.1. Analizar los contenidos de la misión actual
4.2. La definición del negocio actual
4.3. Evaluación de la estrategia seguida
4.4. El modelo de referencia actual
5. Análisis y diagnóstico
5.1. Factores de competitividad de negocio
5.2. Análisis del entorno
5.3. Análisis interno
5.4. Diagnóstico DAFO
5.5. Posición competitiva
6. Definición de futuro
6.1. Misión futura de negocio
6.2. Perfil futuro de negocio
6.3. Retos estratégicos
7. Desarrollo de los retos
7.1. Objetivos estratégicos y estrategias
8. Conversación con Nagore Ipiña
3. Síntesis
Entregable 30%
05. Evaluación y cierre 12/07-16/07
Cierre módulo 1