1. PLAN
   1. Стандартизируем процесс работы с багами
2. DO
   1. Создаем инструкцию по работе с багами
   2. Проводим ознакомление всей команды, работающей на проекте, с инструкцией
   3. Дорабатываем инструкцию при необходимости
3. CHECK
   1. Анализируем % возврата багов по текущей причине
4. ACT
   1. Работаем с багами по сценариям, определенным в инструкции
   2. Ищем дальнейшие пути улучшения процесса