1. Communicatie anno 2013
   1. Corporate branding
      1. Creatie van brand identity van 4 divisies
         1. Brand audit, ism 2 communicatiebureaus Tabeoka en CommunSense
         2. Brand positioning van 3 bestaande divisies nl. voor arbeiders, bedienden en dienstencheques
            1. door interne werkgroepen met sales, operations en marketing, gestuurd door communicatiebureau Tabeoka
         3. Creatie van logo's en beeldconcept = brand book
      2. Roll-out brand identity
         1. Corporate website
         2. Corporate brochures
         3. Corporate social media + blog
         4. Corporate direct mailing templates
         5. Corporate documents: briefhoofden, naamkaartjes, offertes, presentaties,...
         6. Corporate offices: enkel kantoor Charleroi en kantoor Boom omdat dit nieuwe kantoren zijn
   2. Corporate advertising
      1. Website
      2. Social media + blog
      3. Kompass.com
      4. TrendsTop.be
      5. Direct mailings voor Z-Staffing Consultancy
   3. Employer branding
      1. Website
      2. Social Media + blog
      3. Rekruteringssites Jobat, VDAB, Vacature,..
   4. Sponsoring
      1. Enkele vaste contracten
      2. Enkele ad hoc contracten
   5. Event organisation
      1. Ontbijtseminaries ad hoc
   6. Public Relations
      1. Uitsturen van persberichten: ad hoc
      2. Onderhouden van contacten met journalisten en redacties
   7. Public Affairs
      1. Contacten met sociale actoren
      2. Contacten met Federgon/VFU
      3. Werkgeversfederaties Unizo, Voka en VKW
   8. Internal communications
      1. Geen structurele communicatie
      2. Nieuwsbrieven Z2B
      3. Kanaal= Yammer
2. Budget 2013 = € 170 000
   1. € 14 000 sponsoring
   2. € 70 000 marketing
      1. waarvan +/- € 48 000 beheerd door operations nl voor jobat, vacature, cebir, Otys
   3. € 86 000 communicatie
      1. waarvan € 50 000 voor postkosten en bureelbenodigdheden
3. People
   1. Silvy Ulenaers 3/5
   2. Glen Cortens (social media) 1/5
4. Resources
   1. ?
5. Marketing anno 2013
   1. Strategic marketing
      1. Market analysis
      2. Competitive analysis
      3. Customer analysis
      4. Value proposition definition
   2. Marketing Plan
      1. Set marketing goals
      2. Define marketing strategy
      3. Define marketing mix
         1. Channels
         2. Website
         3. Social Media
         4. Jobat.be
         5. Vacature.com
         6. Broadbeen
         7. VDAB
      4. Document the marketing plan
      5. Review & reassess
         1. Google Analytics
         2. Social Graphics
6. Aandachtspunten
   1. Geen strategische aanpak van communicatie
   2. Geen strategische aanpak van marketing
   3. Sales en marketing niet op elkaar afgestemd
   4. Geen beschikbare budgetten