1. Es una metodología para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios.
   1. Innovación
      1. Thomas Lockwood, presidente del Design Management Institute (DMI), describir el pensamiento de diseño como un proceso humano centrado en la innovación.
         1. Observación
            1. Colaboración
            2. Visualizacion de ideas
            3. Prototipos
            4. Estrategias de negocio
            5. Aprendizaje rapido
   2. Estrategias de negocio
2. Historia
   1. Se empezó a desarrollar teoricamente en la Universidad de Stanford en California (EEUU) a partir de los años 70
      1. La principal precursora
         1. Tim Brown, actual CEO de IDEO, define el Desing Thinking
            1. Sensibilidad y metodo de diseñadores
            2. Concida con la necesidad del cliente
            3. Gran oportunidad del mercado
3. Quienes lo utilizan
   1. Apple, Google, Zara...
      1. Aplicable a cualquier campo
         1. Modelo de negocio
         2. Diseño del producto
         3. Mejora del proceso
         4. Desarrollo del servicio
         5. Para lograr
4. Proceso de desarrollo
   1. 5 ETAPAS
      1. Comprender las necesidades del usuario
      2. Identificacion de problemas cuyas soluciones serán clave para la obtención de un resultado innovador que genera valor
      3. Pensamiento expansivo y eliminar los juicios de valor
      4. Crear prototipos hace las ideas realidad y palpables
      5. Esta fase es crucial, y nos ayudará a identificar mejoras significativas, fallos a resolver, posibles carencias.
      6. Tecnicas
5. Prepara estos 4 puntos:
   1. Materiasles
   2. Equipo
   3. Espacio
   4. Actitud
   5. Comienza a utilizar la metodología
      1. Funcionamiento
         1. Generación de empatía
         2. Trabajo en equipo
         3. Generación de prototipos
         4. Con un gra contenido ludico y visual