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第一部份
專案管理架構
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第一章
簡 介
- 提出標準的基礎及目的、定義甚麼是專案、討論專案管理及專案、計畫與專案組合等管理問的關係及專案經理在專案中的角色。
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第二章
專案生命週期與組織
- 概述專案的生命週期及其它與產品生命週期的關係。
描述專案階段及其相互間與專案間的關係;及包含會影專案與如何管理專案之組織架構的概述。
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第二部份
專案管理標準
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第三章
單一專案的專案管理流程
- 定義五大流程群組:起始、計畫、執行、監視與控制,及結束。本章將專案管理知識領域與專案管理流程群組相對映。
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第三部份
專案管理知識領域
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第四章
專案整合管理
- 發展專案章程
- 發展專案管理計畫書
- 指導與管理專案執行
- 監視與控制專案工作
- 執行整合變更控制
- 結束專案階段
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第五章
專案範疇管理
- 蒐集需求
- 定義範疇
- 建立工作分解結構(WBS)
- 驗證範疇
- 控制範疇
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第六章
專案時間管理
- 定義活動
- 排序活動
- 估算活動資源
- 估算活動期程
- 發展時程
- 控制時程
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第七章
專案成本管理
- 估算成本
- 決定預算
- 控制成本
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第八章
專案品質管理
- 規劃品質
- 執行品質保證
- 執行品質管制
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第九章
專案人力資源管理
- 發展人力資源計畫劃
- 獲得專案團隊
- 發展專案團隊
- 管理專案團隊
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第十章
專案溝通管理
- 辯識利害關係者
- 規劃溝通
- 發佈資訊
- 管理利害關係者期望
- 報告績效
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第十一章
專案風險管理
- 規劃風險管理
- 辨識風險
- 執行定性風險分析
- 執行定量風險分析
- 規劃風險回應
- 監視及控制風險
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第十二章
專案採購管理
- 規劃採購
- 執行採購
- 管理採購
- 結束採購