1. Копирайтинг
   1. Что нужно
      1. Грамотность =) Я сам часто делаю ошибки, и искренне считаю, что важнее умение передавать смысл, чем уделять внимание правильному написанию слов, согласованию и пунктуации. Но уметь писать грамотно, или уметь публиковать только грамотные тексты — большой бонус в копилку навыков.
      2. Умение строить понятные, информационные тексты, без текстового мусора.
      3. Умение быстро создавать тексты, для публикаций. Часто бывают ситуации, когда публиковать надо сейчас же. Поэтому здесь нужно быстро вникнуть в ситуацию, и написать с первого раза.
      4. Знать, понимать и уметь адаптировать текст, под особенности различных площадок с учетом разной аудитории. Пригодится умение подавать один и тот же материал, но с разной подводкой в разных соцсетях.
      5. Быстро читать и анализировать материал. При необходимости редактировать и исправлять ошибки.
   2. Как развивать
      1. Чтение художественной литературы. Умение писать понятны и информационные тексты без мусора, помогает развивать чтение «проверенной» художественной литературы. Выбирайте те книги, которые вам заходят, я люблю Джека Лондона, Сапковского, Толкиен, Ролинг и многих других. Мне их интересно читать и перечитывать. Такую литературу сами авторы долго шлифуют и перепроверяют, потом целая армия корректоров и редакторов помогает довести до ума. К сожалению, на нон-фикшн литературе, здесь экономят, и там можно встретить откровенный шлак и кучу ошибок.Насчет проверенных, я брал списки известных книг и топы книг, потом начал следить за книго-блогерами и следовал их рекомендациям. Обычно, удалось найти парочку блогеров с похожими вкусами, то среди них обязательно найдешь что-то интересное.
      2. Практиковаться. Применять все полученные знания везде, где только можно, в личных сообщениях, завести дневник, блог и практиковаться там, если вам приходится создавать контент для клиентов, создавать контент там и создавать подборки контента в качестве вывода.
      3. Использовать сервисы.
         1. Главред — избавляет текст от мусорных слов. Есть приложние на телефон, расширение для гугл-дока и вордпресс и редактор Оптима со встроенным сервисом
         2. Орфограмка
            1. Проверяет текст по-максиму, пунктуацию, орфографию, согласование и т.д. Самый крутой сервис для проверки текста на ошибки.
      4. Книги
         1. Мы в SMMplanner подготовили большую подборку книг, которые следует прочитать начинающему копирайтеру. СММщики могут выбрать себе что-то.
            1. https://www.livelib.ru/selection/799627-kak-pisat
         2. Пиши, сокращай. Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой — обязательно к прочтению, про текст и создание информационных продуктов
         3. Автор, ножницы, бумага Николай Конов — тоже обязательна к прочтению, это большое про то, как автору работать.
         4. Для грамотности я читаю Мильчина, подборку схем по русскому языку и прохожу курсы ЕГЭ по русскому языку.
      5. Блоги и каналы
         1. Рассылки
            1. Базовый Главред
            2. Продвинутый Главред
            3. Мастерская
         2. Ильяхов
            1. https://t.me/glvrdru
         3. Сарычева
            1. https://t.me/svarila_kompotique
         4. Прокрастинация
            1. https://vk.com/nepishiru
         5. Скрупник
            1. https://speclst.com
         6. Исправил — канал с разборами ошибок
            1. https://t.me/ispravil
         7. Что почитать редактору
            1. https://t.me/redaktoru
         8. Радио Саша
            1. https://t.me/txttxt
         9. ПШ СКРЩ
            1. https://vk.com/infoglavred
2. Аналитика
   1. Что нужно
      1. Уметь составить медиаплан, просчитать стоимость затрат на рекламу и спецпроектов.
      2. Уметь читать аналитику, метрку, статистику. Проводить причино-следственные связи, выискивать зависимость между рекламой и понимать получившийся результат. Уметь вовремя отключать то, что забирает деньги и не решает задач, усиливать работающее, системтизировать получившееся, и выводить самые работающие механики.
      3. Знать и уметь пользоваться различными инструментами для аналитики. Яндекс.Метрика, Гугл Аналитика, кабинеты статистики от соцсетей, Лайвдюн, Попстерс и многое другое.
      4. Изучать ЦА, знать где её находить, понимать как её достать, знать что можно исправить дабы стало лучше
   2. Как развивать
      1. Практика. Залезать в статистику и находить взаимосвязи.
      2. Умение читать таблицы, строить графики, находить паттерны повторяющих событий и прводить взаимосвязь
      3. Подписаться на Никушина «Интернет-аналитика»
         1. https://t.me/internetanalytics
      4. Учиться правильно формулировать свои мысли, не допуская разночтений. Если аналитик сказал «даа, это говно» — контенщик, может подумать, что это связано с его работой и больше не будет публиковать отзывы.
3. Реклама
   1. Что нужно
      1. Знать общую теорию рекламы.
      2. Знать, какие способы рекламы существуют в разных социальных сетях. Уметь отличать серые и белые механики.
      3. Знать, как настраиваются рекламные механизмы, что для этого нужно, понимать принципы «А/Б тестирования», «девиантной аудитории», «сегментирования», «CPM, CPC» и многое другое.
      4. Уметь придумывать и знать как проверить рекламные гипотезы.
      5. Уметь на минимальном уровне но самостоятельно настраивать рекламу.
      6. Уметь анализировать рекламу, отключать рекламные механики, которые не приносят результат.
   2. Как разивать
      1. Изучать кейсы по рекламе.
      2. Изучать справку рекламных кабинетов.
      3. Практиковаться.
      4. Читать
         1. https://vk.com/smmplanner
         2. https://vk.com/slusarevilya
         3. https://vk.com/lazyness_smm
         4. https://vk.com/postanovich_smm
         5. https://vk.com/publickairos
         6. Огилви — вся серия книг от рекламщика
         7. книга: Шугерман Джозеф «искусство создания рекламных посланий»
4. Продажи
   1. ЧТО нужно
      1. Уметь продавать товары «у кассы» — самостоятельно прозванивать базу клиентов и продавать, общаться в комментариях и в личных сообщениях, продавая товары там.
      2. Понимать базоывые принципы продаж и полезного действия.
      3. Уметь строить воронку продаж, уметь находить узкие места воронки и знать как их рассширить.
      4. Продажи, это не только «стоять на кассе и пробивать товар» это и создание всей системы продаж, когда покупатель понимает, что ему нужно купить какой-то товар, идет к вам, и покупает. ПРодажи — это умение продавать себя, уметь продать идеи.
   2. Как развивать
      1. Продавать самому
      2. Внимательно следить за тем, как продают другие
      3. Использует «шпион промопостов», чтобы найти промопубликации конкурентов
         1. http://pepper.ninja/?p=1450
      4. Читать
         1. книга: Гарри Беквит «Продавая незримое»
         2. книга: Нил Рэкхэм «СПИН-продажи»
         3. книга: Ицхак Пинтосевич «Продавай! Путь торговца»
         4. книга: Роберт Чалдини «Психология влияния»
      5. Подписаться
         1. https://vk.com/marketing_prodazhi
         2. https://vk.com/smm_sell
5. Презентации
   1. Что нужно
      1. Презентации — умение упаковать идею (кейс, историю, мастер-класс) в ту форму, которая будет понятна зрителю. Самое важное в презентациях, это умение упаковать результаты своей работы в отчете или в кейсах, так, чтобы тебя заметили и обратили внимание.
      2. Умение выявлять главное для зрителя. В каждом информационном продукте, будь то кейс, отчет, или выступление на конференции главное не «себя показать» а найти то, что будет интересно зрителю и сначалла показать именно это.
      3. Уметь публично выступать. Это нужно не только при чтении лекций на конференциях, но и при защите отчетов и при проведении переговоров, когда решается вопрос подписи документов. Здесь пригодится навык «держать себя на публике», «импровизации», «ораторское искусство».
   2. Как развивать
      1. книга: Ян Уайт «Редактируем дизайном»
      2. книга: Алексей Коптарев «Искусство презентации»
      3. Читать
         1. http://maximilyahov.ru/blog/all/presentation-colors/
         2. https://megaplan.ru/letters/presentation-structure
         3. http://vsevolodustinov.ru/blog/all/kak-sdelat-horoshuyu-prezentaciyu/
         4. http://tilda.education/articles-how-to-create-presentation
      4. Развиваем актерское мастерство и импровизацию, наверняка в вашем городе есть похожие курс
6. Знание трендов и технологий
   1. Что нужно
      1. Находиться в информационном поле. Быть в курсе трендов, уметь грамотно пользоваться инфоповодамми.
      2. Не звенеть яйцами и делать. За неудачно использованный инфоповод, можно огрести от начальства и комьюнити, а бывает и наоборот.
   2. Как развиваться
      1. Использовать Гугл-тренды и новостные ленты
      2. Учитесь использовать РСС-ридер
         1. https://vk.com/page-79389828_52977953
7. Творческий подход и изобретательность
   1. Что нужно
      1. Уметь придумывать креативные идеи для публикаций, рекламы и механик продвижения.
      2. Работать в дизайнерских программах: фотошоп, иллюстратор. Уметь фотографировать и снимать видео, искать новые возможности и способы по созданию контента.
   2. Как развивать
      1. Учиться работать с ментальными картами, они позволяют структурировать данные и развивать системное мышление.
      2. Развивайте креативное мышление, с помощью создания чего-то креативного и руками. Делайте папье-маше, научитесь леттерингу, запишитесь на гончарные курсы и лепите кружки
      3. Учитесь перезагружать мозги. Медитирование, смена деятельности и места, записывайте утренние страницы.
      4. Занятия спортом и хороший сон помогают в целом быть продуктивными, и способствуют креативности
      5. Читать
         1. Радио Саша — Саша пишет про редактуру и творчество. Как придумывать всякое.
            1. https://t.me/txttxt
            2. http://sashavolkova.ru/all/kak-pridumyvat-chast-ii/
            3. http://sashavolkova.ru/all/kak-pridumyvat/
         2. книга: Майкл Микалко «Игры для разума. Тренинг креативного мышления»
         3. книга: Остин Клеон «Кради как художник»
         4. укнига: Майкл Микалко «Взлом креатива»
8. Менеджмент и переговоры
   1. Что нужно
      1. Мененджемент и переговоры нужны всем СММщикам, но прежде всего фрилансерам. Менеджмент — это умение держать контроль над проектами и не терять контроль за сроками, а переговоры — умение вести диалог с заказчиком.
      2. Уметь контролировать процессы и ресурсы
      3. Уметь планировать рабочий день
      4. Уметь выявлять проблемы, находить ответственных, предлагать решения, приходить к общему
      5. Умение выявлять и решать конфликты
   2. Как развивать
      1. Курс для редактора по работе с клиентом
         1. https://clients.glvrd.ru/
      2. книга: Джим Кемп «Сначал скажите нет»
      3. Советы Синельникова
         1. http://bureau.ru/bb/soviet/sinelnikov/