1. Доверие?
   1. Что-то иллюзорное, незримое, неуловимое
   2. Не понятно, как и когда возникает
   3. Как будто приходит и уходит само по себе
2. Недоверие
   1. Кризис доверия
3. Что такое недоверие?
   1. Напряжение
   2. Сопротивление
   3. Скованность
   4. Сражение
   5. Подозрение
   6. Никто не хочет иметь дело в тем, чему не доверяет
4. Обучение - это ...
   1. Пренебрежение собственным мнение
   2. Проявления глупости
   3. Уязвимость
   4. Это возможно только в условиях доверия
5. Доверие - это актив
6. Доверие и обучение?
   1. Обучение без доверия
      1. Напряжение
      2. Сопротивление
      3. Скованность
      4. Сражение
      5. Подозрение
   2. Это обучение через сопротивление
   3. Это против естественного хода обучения
   4. Доверие =
      1. Уверенность
      2. Открытость
      3. Отсутствие стресса
7. Недоверие в обучении
   1. Манипуляции
   2. Не работают основные инструменты
   3. Закрытость от нового
8. Источники недоверия
   1. Ненужный курс
   2. Нерешенная обучением задача
   3. Некорректная обратная связь
   4. Отсутствие прозрачности
   5. Нарушение планов
   6. Курс по карьере, которой нет
9. Формула доверия для обучения.
   1. Необходимость постоянной мотивации к обучению = последствия недоверия
10. Создать доверие
    1. Эмпатия
       1. Создание решений для тех, кто учится
          1. Анализ реальных потребностей и условий целевой аудитории
          2. Позиция сопереживания и помощи в обучении
       2. Толерантность к ошибками и иным мнениям
    2. Надежность
       1. Обещали научить - научили
       2. Обещали помочь - помогли
       3. Следить за своими обещаниями
       4. Актуальные, свежие данные в обучении
       5. Использование внешних компетентных источников
       6. Непрерывное собственное развитие
    3. Прозрачность
       1. Процесс обучения виден и понятен
       2. Оценки очевидны и прозрачны
       3. Связь обучения и реальной деятельности
    4. Логика
       1. Логичность и связанность обучения
       2. Целостность картины обучения
          1. Программа
          2. Не отдельные мероприятия
       3. Последовательность и единообразие
    5. Естественность
       1. Обучение должно быть естественным, простым
       2. Чем проще организация, тем лучше
       3. Ближе к жизни и к реальному контексту
       4. Кейсы и референсы про обучение
    6. Культура незнання
       1. "Я не знаю" и это не осуждается
       2. Поощрение поиска, а не знания фактов
       3. Нетоксичная знаниевая среда
       4. Про обучение можно говорить
    7. Сила достижений
       1. Адаптационная программа, которая действительно помогает
       2. Небольшими шагами, небольшие задания, очевидные результаты
    8. Доверие - это дорога с двухсторонним движением
       1. Как показать слушателям, что мы им доверяем?
       2. Роль слушателя в обучении, его ответственность
       3. Открытый диалог об обучении
    9. Мониторинг доверия
       1. Доверие можно и нужно мониторить
       2. Что говорит о доверии к обучении?
          1. Могут посоветовать обратиться к какому-то материалу в курсах
          2. Рекомендуют обучение
          3. Возвращаются к ранее изученному материалу
             1. Но должна быть такая возможность
          4. Если спросить, откуда вы это узнали - расскажут про курс
    10. Отсутствие манипуляций!
11. Доверие
    1. Это актив
    2. Это возможность снижения стоимости, повышения качества и скорости обучения
    3. Это естественная мотивация
    4. Доверие это клей для любых отношений
    5. Это прекрасно и очень значимо