1. 概念及程序
   1. 人员评估是指根据来自各方面的有关求职者的信息对求职个体作出客观评价， 他是进行人员录用决策的重要依据。信息来源包括简历、能力测评、个性测评、体能检查、面试等各方面
   2. 1.确定对应聘人员评估的内容
   3. 2.根据要求设计评估程序
   4. 3.考查应聘者各方面的能力及特点
   5. 4.对应聘者作出总体评价
   6. 5.对人员甄选录用提供参考性建议
2. 考核内容及工具
   1. 知识、技能、能力、情绪 需求动机、人格、特殊管理能力
   2. 能力测量、动机测量、人格测量、管理能力测量、文件筐测验
   3. 文件筐测验指模拟管理者处理文件的实际情形，考查各种管理技能。
   4. 工作条理性、计划能力、预测能力、决策能力、沟通能力
   5. 面试
      1. 指一种通过考官与考生直接交谈或设置考生于某种特定情境中进行观察，了解考生熟知状况、 能力特征及求职应聘动机等情况，从而完成对考生适应职位的可能性和发展潜力的评价的技术。
      2. 直观、灵活、深入／主观性大、偏见影响
      3. 结构化面试、非结构化面试、半结构化面试
3. 结构化面试的技术规范
   1. 指在面试前预先设定所提问题，在面试中有准备地系统提问的一种面试方法。
   2. 原则
      1. 与职位相对应
      2. 内容力求科学、可量化操作
      3. 两个或以上考官独立评分，取平均值
      4. 对考生进行客观评价
   3. 考核内容、题型
      1. 导入性问题、行为性问题、智能性问题 意愿性问题、情境性问题、应变性问题
4. 其他形式
   1. 笔试
   2. 心理测试法
   3. 行为模拟法
      1. 分析练习
      2. 角色扮演
      3. 工作任务完成
      4. 评价中心技术
         1. 是用于评价、考核和选拔管理人员对方法。 该方法对核心手段使情景模拟测验，即把应试者至于模拟的工作情境中....
         2. 公文筐测验、角色扮演、小组互动测验