-
автоматизация договорного направления
- конструкторы и работа с текстом, структурой и качеством документов
- системы ЭДО
- CRM
- Contract Lifecycle Management
- управление задачами
- программы и сервисы по проверке контрагентов
- управление базами данных
- применение отдельных приемов: роботы, машиночитаемость ЭЦП)
- статистика, BI
-
интеграция систем
- разработка единой архитектуры производственных, учетных, процессных, специализированных систем
- система обмена данными между системами
- интеграция внешнего контура (кабинеты контрагентов, система согласования договоров с внешними лицами — контрагентом)
- подгрузка НСИ, интегрированные контрольные мероприятия
- подгрузка финансовой и операционной информации в карточку контрагента, карточку договора
- автоматический контроль за юридически значимыми параметрами: срок полномочий, изменение правоспособности
- автоматический контроль за исполнением обязательства и переход в стадию переписки и претензионно-исковой работы
-
развитие бизнес-процессов договорной работы
-
1.1. изучение основ теории построения бизнес-процессов, их выявления и оптимизации
- 1.1.1. BPM 4.0
- 1.1.2. изучение теории построения бизнес-процессов в связке с ПО — сайты ELMA/BUSINESS STUDIO
- 1.1.3. Business Process Model and Notation — язык моделирования бизнес-процессов
-
1.2. изучение специфики бизнес-процессов вашей предметно-функциональной сферы и отрасли
- 1.2.1. изучение теории производственных и операционных процессов
- 1.2.2. отраслевой бенчмаркинг для понимания принципов и теории построения отраслевых производственных/операционных процессов
- 1.2.3. юридический/функциональный бенчмаркинг
-
1.3. изучение и пилотная эксплуатация максимального количества операционных инструментов оптимизации и автоматизации бизнес-процессов
- 1.3.1 обзор рынка ПО
- 1.3.2. регулярность встреч и ознакомление с функциями ПО
-
1.3.3. практическая коммуникация со смежными структурными подразделениями
- потребность
- совместимость
- единое информационное поле
-
1.4. плановая регулярная работа с оптимизацией бизнес-процессов
- 1.4.1. наблюдение
- 1.4.2. выявление повторяющихся бизнес-процессов
- 1.4.3. описание/регламентация
- 1.4.4. оптимизация
-
дизайн/ legal design
- 2.1. реинжиниринг документарного контура
- 2.1. интерактивная документация и регламенты
- 2.3. упрощение и реинжиниринг логической структуры
- 2.4. использование визуальных приемов и управление вниманием
-
квалификационное/организационное управление командами в рамках договорного функционала
- 5.1. формирование единого квалификационного стандарта в разрезе уровня должности
-
5.2. периодическое повышение квалификации и система обучения
- внешнее обучение
- внутреннее обучение
- 5.3. регламентация на различных уровнях
- 5.4. методические письма, разъяснения, чек-листы, система самоконтроля и последующего контроля качества
- 5.5. качественное закрепление должностных обязанностей в части договорной работы
-
5.6. организационные приемы управления командой
- использование гибридной формы работы
- территориально распределенные команды, управление нагрузкой, временем выполнения задач (параллельное, последовательное, каскадное выполнение), ФОТ.
- центры предметных компетенций, центры операционных, сервисных и стратегических компетенций
- прием квалификационных пар, троек при управлении качеством, заменяемостью и квалификацией
- менеджеры операционных процессов и подпроцессов (методологи и т.д.)
-
контроль персонала и мотивация
- разработка системы показателей для юридического и смежного персонала
- описание навыков и профилей должности
- оптимизация процессно-функциональной структуры
-
набор основных тактических и операционных приемов
-
сокращение сроков договорных процессов, повышение общей производительности
-
упрощение — сложное излагать просто для снижения участия юристов в толковании и разъяснении, для самостоятельной работы участников договорных процессов
- LD
- реинжиниринг логических структур договоров, иных документов по договорному направлению
- реинжиниринг процессов/подпроцессов договорного направления
-
приемы автоматизации, которые направлены на упрощение
- боты
- ЭДО
- управление базами данных
- конструкторы
- сокращение объема договорной и сервисной документации — экономность средств изложения и обработки
-
стандартизация и унификация — быстрый повтор
- типовые формы (разновидности шаблонов)
- ...
-
устранение рутинных операций
-
передача в сервисные центры
- доверенности
- простые договоры
- проверка контрагентов
- группа специфических сделок (зачеты, новации, перемена лиц в обязательстве, отступное)
- переписка по договорам, договорные претензии)
- реестры
- автоматизация рутинных операций
-
общая комплексная автоматизация договорного направления, направленная на ускорение
- ЭДО
- конструкторы документов
- боты
- AI
- ЭЦП
- управление базами данных для ускорения
-
повышение качества содержания договоров и других документов, задействованных в договорных процессах
- типовые формы (разновидности шаблонов)
- типовые формулировки
- конструкторы документов
- применение ботов
- AI
- управление персоналом в сфере качества договоров и иной договорной документации
- бизнес-процессный инжиниринг и менеджмент + применение регламентации как универсального приема управления
- общий операционный, производственный менеджмент
- технологическое лидерство, автоматизация и создание интегрированных управленческих систем
- полный управленческий цикл: стратегия/тактика/операционка в разрезе каждой функции менеджмента: планирование, организация, координация, контроль, мотивация
- Бизнес-процесс — совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. Управленческая концепция BPM (от англ. business process management) рассматривает бизнес-процессы как важные ресурсы предприятия, и предполагает управление ими как одну из ключевых организационных систем.
WIKI