1. Point sur la situation
    1. Chute de l'activité
      1. Confinement
      2. Annulations multiples
      3. Certaines communes interdisent les courts séjours
    2. Des solutions existent
      1. Est-ce que j'applique vraiment
        1. Je sais
        2. J'applique
        3. Passer à l'action
        4. Retour client
      2. Les plus grandes richesses se font pendant les crises
        1. WhatsApp
        2. Groupon
        3. Instagram
        4. Uber
      3. C'est le moment de se perfectionner
      4. Objectifs
        1. Préserver votre trésorerie
        2. Privilégier les moyens/longs séjours
        3. Faire face à la crise pour être prêt lorsque lors de la reprise "post confinement"
  2. Le Plan d'action pour faire face à la crise
    1. 1 - Actions Marketing
      1. Il faut s'adapter et changer de modèle pendant la crise
      2. Le plan d'action
    2. 2 - Actions Opérationnelles
      1. Faire la liste de toutes les dépenses
        1. SuperBudget
      2. Réduire les charges au maximum
        1. Couper les dépenses possibles
          1. Eau
          2. Edf
          3. etc.
        2. Demander des reports des paiements sans frais
          1. Assurances
          2. Charges de copro
          3. Abonnements
          4. Internet
          5. Téléphone
          6. Taxes foncières
      3. Vérifier les équipements des logements
        1. Checklist des éléments à vérifier
        2. Climatisation
        3. Chauffage
        4. Porte
        5. Fenêtre
        6. Etc.
      4. Améliorer le logement à partir des retours de questionnaire de satisfaction
        1. Analyse des retours voyageurs
      5. Travailler et optimiser vos process opérationnels
        1. Automatisation
        2. Délégation
          1. Mettre en pause les prestations avec les prestataires
          2. Renégocier les contrats
          3. Faire appel au chomage partiel pour le personnel de ménage
          4. https://activitepartielle.emploi.gouv.fr
    3. 3 - Actions Financières
      1. Ne pas rembourser les voyageurs en cas d'annulation pour les réservations en direct - proposer des reports
        1. Directive émise par le Gouvernement le 25 mars 2020
        2. L'ordonnance 2020-315 du 25 mars 2020 permet aux professionnels du tourisme de refuser le remboursement et de choisir de proposer un avoir correspondant aux sommes déjà versées. Cet avoir doit être remboursé s'il n'est pas utilisé dans un délai de 18 mois.
        3. Attention, vous avez moins d’un mois pour notifier votre décision de faire jouer cette ordonnance auprès de vos locataires.
        4. NOR : ECOC2008134R/Bleue-1
          1. https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000041755833
      2. Demander un report des prêts d'un an à la banque
        1. Relire le contrat de prêt
        2. Demander un différé amortissement total (intérets + capital) d'un an à la banque
          1. Articles L 312 et suivants du code de la consommation
          2. https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006292437&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=19930727
          3. Actionner la clause de modularité dans le contrat emprunteur
          4. La suspension ou la réduction des mensualités est autorisée par la clause de modularité. « Elle est présente dans la quasi-totalité des contrats de crédit immobilier et peut être activée sans frais et ne peut pas être refusée par votre banquier »
        3. Que faire si ma banque refuse de renégocier mon emprunt immobilier ?
          1. En cas de refus de la banque, il est possible d'utiliser l'outil de la Banque de France : la médiation du crédit
          2. Les dossiers sont traités sous 48 heures, une solution est trouvée dans trois cas sur quatre.
          3. https://mediateur-credit.banque-france.fr/
      3. Demander l'aide de 1500 € de l'Etat - Fonds de solidarité
        1. Une aide de 1500 € est mise en place grâce au fonds de solidarité par le Gouvernement - Ordonnance n° 2020-317 du 25 mars 2020
          1. https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000041768315
        2. Ce dispositif est réservé aux entreprises :
          1. qui réalisent moins d’un million d’euros de chiffre d’affaires
          2. dont l’activité a dû être fermée
          3. ou si elles enregistrent pour le mois de mars 2020 un chiffre d’affaires inférieur à 70 % de leur chiffre d’affaires de mars 2019 (pour les propriétaires dans la location courte durée restée ouverte début mars)
        3. En tant que loueur meublé, vous avez un numéro de SIRET et donc assimilable à une entreprise. Si vous êtes elligible, alors il faut simplement faire une déclaration
          1. https://www.impots.gouv.fr/portail/files/media/cabcom/covid19/fonds_soutien_pas_a_pas_tpe_v2.pdf
      4. Demande prêt de trésorerie garanti par l'état - 25% du chiffre d'affaires
        1. Bruno Le Maire, Bpifrance et la Fédération bancaire française (FBF) ont annoncé le lancement dès le 25 mars des prêts garantis par l’Etat (300 milliars €)
          1. https://attestation-pge.bpifrance.fr/description
        2. Jusqu’au 31 décembre prochain, les entreprises de toute taille, quelle que soit la forme juridique de l’entreprise (notamment sociétés, commerçants, artisans, exploitants agricoles, professions libérales, micro-entrepreneurs, associations et fondations ayant une activité économique), à l’exception des sociétés civiles immobilières, des établissements de crédit et des sociétés de financement, pourront demander à leur banque habituelle un prêt garanti par l’Etat pour soutenir leur trésorerie.
        3. Procédure
          1. 1 - Il faut se rapprocher d’un partenaire bancaire pour faire une demande de prêt
          2. Il est possible de faire une demande regroupant plusieurs prêts. Le montant cumulé de ces prêts ne doit pas dépasser 25% du chiffre d’affaires
          3. 2. Après examen de la situation de l’entreprise (critères d’éligibilité notamment), la banque donne un pré-accord pour un prêt
          4. 3. Il faut se connecter sur la plateforme attestation-pge.bpifrance.fr pour obtenir un identifiant unique qu’elle communique à sa banque
          5. En cas de difficulté ou de refus, vous pouvez contacter Bpifrance à l’adresse suivante :
          6. supportentrepriseattestation-pge@bpifrance.fr.
      5. Demander une aide de 1250 € de l'URSSAF - Indemnité de perte de gains
        1. Cette aide de l'Etat correspond à l'excédent cotisation des caisses de retraites complémentaires des indépendants, soit 17 milliards
        2. Conditions
          1. avoir effectué au moins un versement de cotisations depuis son installation ;
          2. avoir été affilié avant le 1er janvier 2020 ;
          3. être concerné de manière significative par des mesures de réduction ou de suspension d’activité ;
          4. être à jour de ses cotisations et contributions sociales personnelles au 31 décembre 2019 (ou échéancier en cours)
        3. https://www.urssaf.fr/portail/home/actualites/toute-lactualite-independant/epidemie-de-coronavirus--mise-en.html
      6. Demander le Prêt Rebond de la BPI
        1. Le Prêt Rebond de la BPI est conçu pour financer :
          1. les besoins de trésorerie liés à la situation conjoncturelle ;
          2. l’augmentation du besoin en fonds de roulement ;
          3. les investissements immatériels : coûts de mise aux normes (environnement, sécurité), recrutement et, frais de prospection, … ;
        2. https://www.bpifrance.fr/Toutes-nos-solutions/Prets/Prets-regionaux/Pret-Rebond
      7. Demander le Prêt Tourisme BPI
        1. https://www.bpifrance.fr
      8. Contacter les collectivités locales pour avoir des aides supplémentaires
        1. Contacter votre Chambre de commerce et d’industrie (CCI)
          1. Exemple à Lyon
          2. https://www.lyon-metropole.cci.fr/jcms/actualites/coronavirus-la-cci-vous-informe-p_264695.html
        2. Contacter votre Chambre de métiers et de l’artisanat (CMA)
        3. https://www.economie.gouv.fr/files/files/PDF/2020/Contacts_regionaux_Coronavirus.pdf
      9. Recapitulatif des aides du Gouvernement
        1. Récapitulatif
          1. 1. Délais de paiement d’échéances sociales et/ou fiscales (URSSAF, impôts directs)
          2. 2. Remise d’impôts directs
          3. 3. Report du paiement des loyers et factures (eau, gaz, électricité)
          4. 4. Fonds de solidarité pour les TPE, indépendants et micro-entrepreneurs : une aide pouvant aller jusqu’à 1 500 €
          5. 5. Prêt garanti par l’Etat
          6. 6. Médiation du crédit pour le rééchelonnement des crédits bancaires
          7. 7. Dispositif de chômage partiel
          8. 8. Médiateur des entreprises en cas de conflit
          9. 9. Marchés publics : les pénalités de retard ne seront pas appliquées
        2. Ressources
          1. https://www.economie.gouv.fr/coronavirus-soutien-entreprises
          2. https://www.economie.gouv.fr/files/files/PDF/2020/Coronavirus-MINEFI-10032020.pdf
    4. Conclusion
      1. Des solutions existent !
        1. Je sais
        2. J'applique
      2. Ce n’est pas le vent qui décide de votre destination, c’est l’orientation que vous donnez à votre voile. Le vent est pareil pour tous
        1. Jim Rohn