1. - что нужно знать любому диджитал-специалисту (у нас не купят дорого сайт, настройку рекламы и т.д.)
   1. Что значит у нас не покупают ДОРОГО настройку рекламы, сайт или чат-бота?
      1. Поэтому и заказчики не покупают ДОРОГО просто что-то, чтобы было. Они покупают дорого только ради результата в виде клиентов + сервис и комфорт
         1. Как продать результат?
            1. Закрыть все возражения клиента:
            2. Ценностные (ценность сотрудничества с тобой)
            3. 1) Объяснить, что для тебя нет цели продать, ради продажи, ты берешь только тех, кому ты можешь помочь
            4. 2) Показать, что у тебя нет потребности в клиентах, показать ажиотаж на твои услуги, можно создать иллюзию
            5. 3) Показать объем работы, которую ты делаешь (расписать все этапы и показать насколько ты глубоко изучаешь проект - показать большую таблицу анализа целевой аудитории, показать большое техническое задание, показать техническую сборку чат-бота, показать много креативов, которые ты тестируешь, показать сайты, которые могут получиться, показать кабинет)
            6. Доверительные
            7. 1) Показать результаты работы с тобой с другими клиентами
            8. 2) Легко оперировать процессом общения, говорить, что ты поняла, в чем у него проблема и как ты можешь ему помочь
            9. 3) Предложить проанализировать его текущую ситуацию: его путь клиента, его рекламный кабинет, его уникальное торговое предложение и т.д.
            10. Мотивационные (говорить не напрямую, а вскользь)
            11. 1) Сказать почему именно сейчас он должен решить свою проблему: сейчас мало кто делает такую систему в его нише, ты берешь только одного клиента в его нише в его городе и т.д.
            12. 2) Сказать почему именно у тебя должны купить услугу: ты работаешь с клиентами больше года, твоя цель работать в долгую, не 1 месяц, а постоянно, поэтому ты заинтересована в результате и т.д.
            13. Ценовые
            14. 1) Зайти через продажу идеального результата. Через продажу: 30 клиентов в месяц на чек 30 тысяч рублей при вложениях 60 тысяч.
            15. 2) Зайти через окупаемость услуг, объяснить, что на выходе клиент получит окупаемость 300% и выше, показать таблицу окупаемости.
            16. 3) Показать, сколько клиент может недозаработать за ближайший месяц, если не начнет внедрять ту связку, которую ты ему предлагаешь.
   2. Ты купишь просто очки за 50 тысяч?
      1. Нет, но ты купишь результат, комфорт и сервис. Если тебе скажут, что через 6 месяцев при правильном использовании ИМЕННО ЭТИХ линз и этой оправы, твое зрение восстановится на 0.5. + тебе будут делать раз в месяц осмотр и делать диагностику зрения, чтобы смотреть на результат + тебе дадут рекомендации по правильному использованию и по времени носки + тебе дадут специальный раствор, который нужно использовать
   3. Ты купишь просто кровать за 100 тысяч?
      1. Нет, но ты купишь кровать с ортопедическим матрасом, который вылечит вашу спину от чего-то там за 6 месяцев, и больше она болеть не будет + качественное дерево из массива никогда не рассохнется и кровать не сломается, даже если дети будут на ней прыгать + к кровати вам дадут сертификат на 5 сеансов массажиста или остеопата в штате, которые помогут выяснить причину боли в спине и вылечить ее + дадут рекомендации по химчистке матраца и дадут сертификат со скидкой от клининговой компании
   4. Ты купишь просто суп в кафе за 1000?
      1. Нет, но ты купишь суп в ресторане, где тебе его красиво засервируют, красиво подадут с каким-нибудь трюком + предложат к супу добавки + дадут к супу хлеб + официант спросит, как тебе еда + правильно обслужат
2. Не обязательно знать все, чтобы много зарабатывать; если ты все знаешь, это не значит, что ты будешь много зарабатывать
   1. Будет круто, если ты будешь показывать заказчику, что ты нишуешься и ты специалист в его нише, для этого нужно оперировать ЕГО фразами, для это изначально знакомимся с нишей заказчика.
3. - словарь диджитал-специалиста
   1. Показы - то, сколько раз показывалась наша реклама людям. Например 10000 раз
   2. Охват - то, сколько уникальных пользователей, т.е. отдельных людей увидело нашу рекламу. Например 9000 раз
      1. Приведи пример показов и охвата рекламы с названием ниши, объясни, почему охват может быть меньше показов?
   3. Клик - то, сколько раз люди просто кликнули по нашей рекламе, не совершая никаких действий. Например 1109 кликов. 1109 / 9000 * 100% = 0,12% = 12%
   4. Лид - это заявка (оставление контактных данных, обращение, сообщение, добавление товара в корзину в интернет-магазине).
      1. Оставление контактных данных для связи в нише клининга
      2. Сообщение о стоимости на лазерную эпиляцию в бьюти-нише
      3. Приведи примеры лидов в определенной нише
   5. Лидогенерация - термин часто используется маркетологами между собой. Генерация лидов.
   6. Встреча, замер, диагностическая консультация, консультация, осмотр и т.д. - промежуточный усилитель конечного результата, т.е. оплаты, часто применяется в определенных нишах.
      1. Презентация тура в туристическом агенстве
      2. Замер в мебельной нише
      3. Приведи примеры усилителей конечного результата из разных ниш и объясни, почему они важны?
   7. Клиент или покупатель, еще называют оплата - это достижение конечной цели, получение прибыли, после которого можно считать окупаемость рекламы.
      1. Оплата или клиент в клининге - это совершенная уборка и получение денег за нее, например 15000р.
      2. Оплата или клиент в мебельной нише - это клиент, заказавший кухню и получение оплаты за нее, например 100000р.
      3. Приведи примеры оплат и клиентов в определенной нише
   8. Конверсия - это процентное соотношение из действия, совершенного пользователем к целевому действию, целью которого и есть наша реклама.
      1. Задача. Есть туристическое агенство, которое в горячий сезон конкурирует в своем городе еще с 20-ю такими агенствами. Люди хотят уехать на отдых - безопасно, интересно и не переплатить за это, поэтому они ищут себе подходящее агенство, сравнивая все увиденные между собой. Компания, которая обратилась к тебе за продвижением, дала тебе задачу привлекать на сайт людей, чтобы те, оставляли свои контактные данные, а в дальнейшем приезжали в наш офис для заключения договора. Посчитай конверсию из охвата в клик, из клика в лида и из лида во встречу.
   9. CTR - Кликабельность. Соотношение клика к показам.
      1. Посчитай CTR рекламной кампании. Если из 5000 показов, было сделано 1625 кликов.
   10. ROI - окупаемость вложений в рекламу. ((Доход - затраты) / затраты) * 100%
       1. Задача. В рекламу вложили 70 тысяч рублей, на выходе получили 500000 тысяч. сколько процентов составила окупаемость?
          1. Расчет окупаемости можно отслеживать в таблице по ссылке
          2. Попробуй менять бюджет на рекламу, стоимость заявки и средний чек и отследи, как меняется процент окупаемости
   11. Оффер
       1. Горячее предложение, чаще всего ограниченного временем
          1. При заказе генеральной уборки от 3000 рублей, мытье окон в подарок до конца сентября
          2. При заказе кухни, мойка в подарок
          3. При покупке абонемента на английский язык из 8 занятий, второй месяц 4 занятия бесплатно
          4. Приведи еще примеры
   12. УТП уникальное торговое предложение
       1. В штате работают дипломированные специалисты; Мы на рынке клининга более 15 лет; Штат славянских клинеров; Гарантия качества. Если не понравится уборка, она будет за наш счет. Опыт в рекламе клинига более года.
       2. Приведи еще примеры
   13. Лид-магнит
       1. Бесплатное легкое касание с бизнесом
          1. Замер и дизайн проекта бесплатно
          2. Бесплатная консультация от юриста
          3. 1 занятие английского бесплатно
          4. 1 тренировка в детском центре гимнастики бесплатно
          5. Приведи еще примеры
   14. Трипваер
       1. Дешевое, но полезное знакомство с продуктом; + приучить клиента покупать.
          1. Дизайн-проект вашей квартиры за 1490р. в нише дизайна интерьеров
          2. Аппаратный маникюр (без покрытия и дизайна) за 290р. в бьюти-нише
          3. Лазерная эпиляция подмышечных впадин за 290р. за 1 сеанс в бьюти-нише (при том, что чек на лазерную эпиляцию других зон минимум 1500р.)
          4. Приведи примеры трипваеров в других нишах
4. Воронка продаж в любом бизнесе
   1. 1 этап - кличество кликов
   2. 2 этап - количество заявок
   3. 3 этап- количество усилителей продажи (встреч, замеров, консультаций и т.д.)
   4. 4 этап - количество людей, которые сильно заинтересованы и просто с предыдущего этапа ушли подумать (этого этапа может не быть)
   5. 5 этап - количество оплат, клиентов