1. Procédures
    1. instructions et méthodes utilisées
  2. Politiques
    1. règlements internes
  3. Place
    1. emplacement des événements
  4. Produit
    1. caractéristiques et raisons de production
  5. Personnes
    1. implication des individus
  6. Processus
    1. étapes et suivi des processus
  7. Prix
    1. coûts et bénéfices financiers
  8. Promotion
    1. stratégies de mise sur le marché