1. 溝通學習
   1. .口語&非口語
   2. 單向溝通&雙向溝通
   3. 接收&傳遞訊息
2. 應用生活
   1. 應用技巧
   2. 解決問題
   3. 互相幫助
3. 建立關係
   1. 互動學習
   2. 信任感建立
   3. 自我探索&表達