1. 行動呼籲
   1. 我們的選擇會產生什麼代價？ 真正與我們利害攸關的是什麼？
   2. 我們產生創造新物品的系統與程序是什麼？
   3. 什麼方法能夠鼓勵每個人採取更永續性的行為？
2. 改造世界
   1. 廣告行銷/散播訊息
      1. 持續鋪成
      2. 成為參與者
      3. 看見未來
   2. 產品
      1. 硬體
         1. 外觀設計
         2. 永續性
            1. 產品的終點
            2. 回收處理
      2. 軟體
         1. 介面
         2. 互動設計
      3. 成長之路
         1. 增值性管理
         2. 漸進性擴展
         3. 漸進性改版
         4. 創造性革命
   3. 服務
      1. 零售空間
   4. 體驗
   5. 企業/組織文化
      1. 不同規模的優勢
         1. 大公司
            1. 既有廣大消費市場
         2. 小公司
            1. 創新精神彈性應變
      2. 行動方案
         1. 工作坊
         2. 研討會
   6. 社會
      1. 循環經濟
      2. 生命死亡
      3. 人工智慧
      4. 民主
      5. 教育
      6. 城市
      7. 機構
      8. 健康
3. 設計思考
   1. 哲學
      1. 以人為本
         1. 挖掘需求
            1. 同理
            2. 觀察
            3. 洞見
      2. 思維
         1. 擴散型思考
         2. 聚斂型思考
         3. 分析
            1. 綜合
      3. 過程
         1. 創新三空間
            1. 發想
            2. 構思
            3. 執行
      4. 限制
         1. 三大準則
            1. 需求性
            2. 可行性
            3. 存續性
   2. 行動
      1. 創意發想
         1. 腦力激盪
         2. 接力構想
         3. 精神
            1. 信任
            2. 自信
            3. 樂觀文化
      2. 打造原型
         1. 腳本
         2. 分鏡表
         3. storyboard
         4. 角色扮演
         5. 顧客旅程地圖
4. 歷史沿革
   1. 工業革命
      1. 技術創新
   2. 設計革命
      1. 從構思開發階段即導入設計思考
      2. 設計師與使用者的協同合作
      3. 產品與人的關係
         1. 人與人的關係