1. 談判議價七步驟
   1. 1. 分析你的談判目標
      1. 短期目標
      2. 長期目標
   2. 2. 分析決策者風格與談判關係矩陣
      1. 決策者風格
      2. 關係矩陣
   3. 3. 分析你的談判條件與障礙
      1. RFQ、RFP、IFB、KPI...
   4. 4. 分析你的談判籌碼(結果變數組合與籌碼)
      1. 期望結果
      2. 替代方案
   5. 5. 分析議價談判的流程與時間
      1. 採購流程
      2. 速度資訊幅度次數階級...
   6. 6. 建立雙贏的談判策略
      1. 關係vs結果
      2. 衝突管理
      3. 談判現場
      4. 施壓技巧
   7. 7. 談判結束後的贏與輸及可以學到什麼?
      1. 解決僵局
      2. 談判氣勢
      3. 談判話術
2. 議價談辦的藝術
   1. 找出雙贏的平衡點