-
1. Рабочий график
-
1.1 с и до
- 1.1.1 Рабочий график можно узнать в доке
-
1.2 перерывы
- 1.2.1 Перерывы можно узнать в доке
-
1.3 если нужно уйти - обязательно отпроситесь у руководства
-
ВАЖНО!!!!
- 1.3.1. БОЛЬНИЧНЫЙ: Если вы не можете выйти на работу, и у вас срываются сьемки, ТО В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке предупреждаете того кто следующий в очереди. Если следующий в очереди не может тогда обращаететсь к следующему и так по кругу. Если круг пройден и никто не может - писать руководителю. Желательно заранее предупредить.
-
1.3.2 ВАЖНО! ЕСЛИ ВАМ НУЖЕНО УЕХАТЬ НА 2-5 и больше
- 1.3.2.1 ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБСУДИТЬ С РУКОВОДСТВОМ как только вы об этом узнали, желательно минимум ЗА 14 дней
-
1.3.3 УЕХАТЬ НА 2 дня и при этом уйти раньше с работы
- 1.3.3.1 за 5-7дней
-
1.3.4 Уйти раньше с работы в определенный день
- 1.3.4.1 за сутки
-
2. Заполнение отчет
- 2.1 Отчет необходимо заполнять и посылать на утверждение руководителю в конце КАЖДОГО РАБОЧЕГО ДНЯ
- 2.2 Отчет заполняется по правилам
-
3. Рабочее место в порядке!
-
3.1 Техническое состояние рабочего места
- 3.1.1 Всегда в начале дня проверяйте техническое обеспечение рабочего места:
Компьютер должен быть в рабочем состоянии
Принтер заправлен и готов к печати
Настроен микрофон, камера и колонки (по скайпу ничего не должно хрипеть и пропадать связь должна быть налажена)
Мышка клава с рабочими батарейками (всегда держите под рукой запасные батарейки)
Стол должен быть в аккуратном виде, ничего лишнего и личных вещей, мусорная корзина пустая и чистая.
Ручки карандаши должны быть наточены и готовы к письму.
и тд.
Если вы потеряли полдня на настройку связи, или бегали за 10 км в магазин за батарейками это штраф.
- 3.2 Стакан с ручками карандашами
- 3.3 Папка для бумаг и блокнотов
- 3.4 Периферия (клава мышь монитор коврик наушники)
- 3.5 Еда на рабочем месте запрещена!
- 3.6 Проветриваем помещение
-
4. Когда говорит руководитель
-
4.1 Офис
- 4.1.1 Прекращаем все занятия
- 4.1.2 Сходили в уборную
- 4.1.3 Вода
- 4.1.4 Берем ручку и бумагу
- 4.1.5 Поворачиваемся лицом к "спикеру"
- 4.1.6 Задаем вопросы ТОЛЬКО в конце речи либо по разрешающему сигналу "говорящего"
-
4.2 Skype (скайп)
- 4.2.1 Перед звонком проверяем настройки связи (тестовый звонок скайп)
- 4.2.2 Когда вы подключились необходимо поздроваться, дать сигнал что вы есть и вам все слышно
- 4.2.3 Отключить микрофон
- 4.2.4 Если возник вопрос, записать его отдельно, и в конце или когда ведущий даст добро на вопросы, задать свой вопрос
- 4.2.5 Если после звонка у вас возникли вопросы, переходите в задачу битрикс по этому звонку и в коментах с обращением с АН и АБ задаете свой вопрос
-
5. План задач (карта приоритетов) - обязательна к изучению
- 5.1 Если же вы выполнили план задач приоритетов (все блоки), то вы не уходите домой, а берете новые задачи у руководства
- 5.2 Если же вы не знаете что делать, сообщите руководству об этом
- 5.3 Если вы не понимаете или не можете выполнить задачу , сообщите это руководству
-
6. Повышение репутации и положительного образа сотрудника
- Всегда во время или раньше приходит
- Проявляет инициативу и находит решения возникающих вопросов и проблем
- Предлагает интересные идеи
- Озвучивает ошибки руководству, которые были допущены
- Помогает и поддерживает своих коллег
- Выполняет правила компании а также бдит чтобы их выполняли другие
- Работа, выполняемая точно в срок или досрочно!
- Если сотрудник не совершает проступков из пункта штрафы)
- Если сотрудник проявляет себя как трудолюбивый
- Новаторство и инициатива, которые привели к развитию и росту компании
- Перевыполнение трудового плана
- Частая сверхурочная работа обязательно с пользой и результатами (важно понимать, что можно сидеть хоть всю ночь на работе и не принести пользы компании)
- Выполнение особо сложных заданий максимально быстро и эффективно
- Успешная работа с клиентами
- Достижение высоких результатов в работе
- Высокое качество проделанной работы
-
7. Негативный образ сотрудника (депремирование)
-
7.1 Отсутствие на рабочем месте.
- 7.1.1. Не нажали кнопку начать рабочий день
- 7.1.2 Самовольно взяли себе выходной
- 7.1.3 Без предупреждения и разрешения не вышли на работу
- 7.1.4 Частая отлучка на перерывы (есть ГРАФИК перерывов, больше нельзя отходить от рабочего места кроме как в туалетную комнату)
- 7.1.5. В течении 10 минут если вы не отвечаете в битриксе и других чатах - ВАС НЕТ
- 7.1.6. Если статус в чате у вас не зеленый - ВАС НЕТ
- 7.1.7. Если сотрудник не отписал руководителю доброе утро в 9 утра с рабочего места - ВАС НЕТ
- 7.1.8. Если в 19 00 к руководителю в битриксе не пришел от вас подробный понятный отчет за день - ВАШ ДЕНЬ ЗАСЧИТЫВАЕТСЯ КАК нерабочий
- ВСЕ ЭТИ ПРИЧИНЫ
ЯВЛЯЮТСЯ ОТСУТСТВИЕМ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
- 7.2 Непредоставление отчета в конце рабочего дня
- 7.3 Беспорядок на рабочем месте и не только
- 7.4 Просрочка задачи
- 7.5 Забыл/ла выполнить или поставить задачу
-
7.6 Если вы ничего не делали, потому что не знали что делать и поэтому сделали мало работы, или просто сидели!
- 7.6.1 Если не знаете что делать, спросите у руководителя/лей!
- 7.7 Пользование личной почтой на работе.
-
7.8 Развлечения на работе, личные дела!
- 7.8.1 Если вы сидите в соц сетях, смотрите кино, разговариваете по телефону, решаете вопросы личного характера, слушаете музыку.
-
7.9 Если вы не доложили о недобросовестном коллеге - вы считаетесь СОУЧАСТНИКОМ так же как и нарушитель дисциплины и порядка)
- 7.9.1 Если ваш коллега опоздал, а вы об этом не сказали руководству
Если ваш коллега покурил в туалете, а вы об этом не сказали руководству
Если ваш коллега слушал музыку пол дня, а вы об этом не сказали руководству
Если ваш коллега уходил с работы, а вы об этом не сказали руководству
Если ваш коллега трындел по телефону со свои знакомыми, а вы об этом не сказали руководству
Если ваш коллега вел себя неприлично, а вы об этом не сказали руководству
Если ваш коллега поел, намусорил не убрал после себя, а вы об этом не сказали руководству
Ситуций много может быть, но главное ПРАВИЛО всегда поддерживайте порядок в компании и сразу сообщайте руководству о нарушениях.
Не бойтесь что вас будут считать сткачом, крысой и тд, это тоже считается нарушением и наказуемо штрафом.
- 7.10 Неисправное Техническое состояние рабочего места (не работает скайп вас плохо слышно села мышка и тд)
- 7.11 Если нет срока у задачи
- 7.12 Работа с телефона
- 7.13 Недостоверный отчет (разные даты не совпадает ,количество, неверные ссылки, если информация в отчете не сходится с той работой которую нужно проверить)
- 7.14 Опаздание на работу - неважно один раз или, систематично
-
8. Планерки, собрания
- 8.1 Группа в битриксе
- 8.2 Папка в доке
- 8.3 Если появились вопросы
1. зайти в группу Планерки
2. Зайти в задачу планерки
3 В комментарии с обращением к АН и АБ задать вопрос
- 8.4 Все, сотрудники, которые отстутствовали на планерке или собрании, должны прослушать запись и просмотреть видео (если имеется) и внести новые задачи которые были проговорены на планерке к себе в приоритеты.
- 8.5 Все собрания, планерки, совещания, обьяснения в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ Порядке должны быть записаны и занесены:
1. Запись в папку Планерки и собрания
2. На базе записи создается задача в Битриксе, в группе Планерки. В задаче прописывается содержание (освещенные вопросы) и прикладывается запись.