1. 1 劳动力成本仅占产业链2.5%
2. 2 品牌是企业成功的结果，不是原因
3. 高科技的本质：长期的积累和持续的改进
   1. 稳定的输入
      1. 原料的稳定
   2. 高效的建模
      1. 系统工程（鱼香肉丝的20道工序流程）
   3. 精益的制造
      1. 6sigma之类的品质管理
   4. 品质的追踪
      1. 持续的反馈
4. 软件产业链：概念-（系统软件-中间件-应用软件）-客户应用
5. 小公司、做应用软件成功？
   1. 本土化、行业化、专门化
   2. 如何与客户联系在一起形成良性改进循环
      1. 没有系统难以做到
6. 制造业微笑曲线
   1. 产品设计
   2. 原料采购，仓储运输
   3. 生产制造
      1. 附加价值、利润最低（中国）
   4. 订单处理，采购运输
   5. 批发经销
   6. 零售
7. 软件业微笑曲线
   1. 研究
   2. 设计
   3. 开发
   4. 编码
   5. 测试
   6. 营销