1. ВВОДНОЕ
    1. Большинство не любят этот урок совсем (аналитика, табличка - скучно)
    2. Однако выполнив домашку, Вы получите так называемые козыри в рукаве
    3. Продайте себе идею - сделать это
  2. Для чего это нужно знать?
    1. Позволит находить клиентов с минимальными затратами
      1. Будете понимать куда идти, чтобы найти своих клиентов
      2. Не сливаете деньги на бездумную рекламу
    2. Позволит сделать сильный продукт
      1. Четко понимаете запрос клиента и знаете, как решить/закрыть запрос
      2. Соответствевенно бьешь своим оффером прямо в цель
    3. Позволит продавать дороже
      1. На 200% знаешь свою аудиторию, знаешь ее потребности, желания, и тогда продавать становится легко - мы говорим выгодами клиента
      2. Ты знаешь, что твой продукт нужен клиенту
    4. У Вас сейчас конкурентное преимущество
      1. Затык очень частый - не знаю и не понимаю кому продавать
      2. Сделаете домашку - будете на шаг впереди
      3. осознайте сейчас, что этот шаг даст свои плоды в перспективе
  3. Главная задача при анализе ЦА
    1. Выделить ЦА
    2. Сузить до конкретного сегмента
    3. Еще сузить до конкретного портрета (аватара)
  4. ЦА-Сегмент-Аватар
    1. Группа людей, которая является нашими потенциальными клиентами
    2. Для этой аудитории мы создаем наши продукты, чтобы закрыть их потребности боли проблемы запросы
    3. Анализ ЦА начинаем с сегмента
      1. Это группа людей, объединенная ОДНОЙ потребностью, проблемой или признаком
        1. Например: ПРедприниматели, у них один признак - свое дело/бизнес
      2. В каждом сегменте есть неск аватаров
    4. Выявление Аватара
      1. Аватар это портрет конкретного человека из нашего сегмента, который дает нам понимание, чего именно он хочет, какие проблемы испытывает и как покупает.
    5. Пример
      1. Женщины в найме
      2. Женщины фрилансеры
      3. Женщины домохозяйки
    6. Пример 2
      1. ЦА: я коуч/наставник
      2. Сегмент: предприниматели, эксперты
      3. Аватар: по росту доходов
  5. Виды сегментации
    1. По роду деятельности
      1. Вы по всоему опыту знаете какие-то сферы лучше (бьюти, смм, коучинг и тд)
    2. По потребностям, болям и проблемам
      1. ВСе они хотят выстроить систему регулярных продаж по высокому чеку, т.е группа людей объединенная одним запросом (коуч для предпринимателей слабее, чем коуч для предпринимателей по выходу в ресурсное состояние)
    3. По финансовым возможностям
      1. Для экспертов , зарабатывающих 150К+ и 5 млн - это разное
    4. ПРИМЕР ПО РОДУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
      1. ЦА-ДЕвушки-Фотограф
        1. Сегмент 1 - начинающие
        2. Сегмент 2 - продвинутые с опытом от 3х лет
        3. СЕгмент 3 - владелицы фотостудий
        4. Либо по жанру (Потретная съемка, съмка детей ньюборн)
    5. ПРИМЕР ПО ПОТРЕБНОСТИ:
      1. ЦА - Девучки желающие постройнеть
        1. Сегмент 1 - 90 кг и выше, хотят похудеть на 20кг
        2. Сегмент 2 - Похудеть на 3-5 кг к пляжному сезону
        3. Сегмент 3 - Сушка тела, к конкурсу бикини
      2. ЦА - ВЫстроить Гармоничные отношения
        1. Сегмент 1 - уже в отношениях
        2. Сегмент 2 - в разводе
        3. СЕгмент 3 - Не было серьезных отношений
    6. ПРИМЕР ПО ФИНАНС ВОЗМОЖНОСТЯМ
      1. ЦА - Женщины эксперты, желающие выйти на определенный доход
        1. Сегмент 1 до 100К
        2. Сегмент 2 - 100-300К
        3. Сегмент 3 - 1 млн +
  6. Аватар
    1. Детальное описание конкретного человека, который принадлежит опред сегменту
    2. Аватара лучше не придумывать, а брать из реальных фактов
    3. Где брать реал факты
      1. Анализ клиентов, с кем работали
      2. Тестирование идеи будущего продукта на востребованность
        1. Как сделать? Поставить цель. Подготовить гипотезы для проверки. Поиск и привлечение клиентов на глубинное интервью. Проведение интервью. Систематизация результатов.
      3. Анкета гугл форма
    4. В идеале выбранный АВАТАР должен попасть под критерии Идеального клиента
  7. Портрет Идеального Клиента
    1. КТО ЭТО?
      1. Тот, с кем Вам приятнее всего работать
      2. Кто делает самые крутые результаты
      3. Кто платит за вашу работу больше всех денег
      4. Кто рекомендует Вас
      5. Ответственный, осознанный
      6. Часто это Вы в прошлом
      7. То есть клиент с теми проблемами, которые вы в 90% случаев вы уже сами решили на момент сегодня
    2. Для чего мы это делаем?
      1. Эффект красной машины - когда знаем кто это, того и притягиваем
      2. Четкое понимание, кого мы сами хотим видеть в работе. Вы вольны сами выбирать с кем работать
      3. ПРодажи становятся легкими и системными, потому что знаете их боли запросы и желания
  8. Домашка
    1. РАсписать 3 сегмента и выбрать 1 приоритетный
    2. Расписать 3 аватара и выбрать 1
    3. Расписать ИК
    4. МОТИВАЦИЯ
      1. Определив свою ЦА, продавать будет легко на высокий чек
      2. Делать крутые результаты с людьми, которые платят много - легче
      3. Прямо сегодня найдите время для выполнения дз