1. 개념분석
   1. 경계분석
      1. 표화포본추출
      2. 문제표현의도출
      3. 경계추정(누적도수분포도)
   2. 분류분석
   3. 유추분석(개인적, 상징적, 직접적, 환상적)
2. 원인식별과 해결방안분석
   1. 계층분석
   2. 브레인스토밍
   3. 복수관점분석
3. 가정분석
   1. 가정분석
      1. 이해관련자식별
      2. 가정표출
      3. 가정도전(비교평가)
      4. 가정집계(방안집계)
      5. 가정종합
   2. 논변지도작성