1. 产品建设
   1. 产品策划
      1. 产品定位
      2. 功能模块
   2. 产品优化
      1. 视觉设计
      2. 框架设计
      3. 功能交互
   3. 产品开发
   4. 产品测试
   5. 体验反馈
2. 产品营销
   1. 营销策划
   2. 费用预算
   3. 阶段推广执行
   4. 阶段目标控制
   5. 效果监测
3. 推广执行
   1. 客户关注区域研究
   2. 客户消费习惯研究
   3. 线上推广
      1. 广告类
         1. 搜索竞价
         2. 网站联盟广告
         3. 地方门户
         4. 邮件推广
         5. 购买外链
         6. 交换链接或者广告位
      2. 口碑类
         1. 名人效应
         2. 专业论坛
         3. 博客微博
         4. IM
         5. SNS
      3. 活动类
         1. 秒杀
         2. 团购
         3. 激励推广
         4. 捆绑推广
         5. 免费策略
   4. 线下推广
      1. DM推广
      2. 公共媒介
      3. 活动赞助
      4. 线下实体与线上结合
      5. 合作
         1. 产品合作
         2. 网站合作
         3. 流量合作
         4. 销售合作
4. 团队管理
   1. 团队目标
   2. 团队分工计划
   3. 团队合作计划
   4. 团队工作规范和方法论
   5. 团队激励培训
   6. 团队技能培训
   7. 因材定岗
5. 知己
   1. 业务定位
      1. 渠道建设
      2. 品牌建设
   2. 运营策略
      1. 风险评估
      2. 优势分析（差异化）
   3. 市场定位
   4. 产品SWOT分析
      1. 优势
      2. 劣势
      3. 机会
      4. 威胁
   5. 营销渠道资源
   6. 库存与物流通道
   7. 支付平台
   8. 客户体验
      1. 浏览体验
      2. 购买流程体验
      3. 在线服务体验
      4. 反馈体验
   9. 团队职责
      1. 开发团队
      2. 销售团队
      3. 售后团队
6. 知彼
   1. 客户群
      1. 用户行为习惯
   2. 行业趋势
   3. 竞争对手
   4. 品牌口碑