前言
Paypal黑帮
不满于现状
经济发展不是一个零和游戏
谈判桌两边都坐过的人物
今天的“最佳方法”可能会把我们引入死胡同,而最佳途径是未经尝试的新途径
成功人士总能在意想不到的地方发现价值,他们遵循的是基本原则,而非秘籍
未来的挑战
在什么重要问题上你与其他人有不同看法?
好的回答模式:大多数人相信X,但事实却是X的对立面
从0到1:进步的未来
两种进步
垂直或深入进步-创新vs水平或广泛进步-复制
科技与全球化
科技-从0到1vs全球化-从1到100
创业思维
不是知识,而是思维运动
质疑现有观点,从零开始重新审视自己所从事的业务
像1999年那样狂欢
基本命题
企业的目的就是盈利,不是赔钱
”新经济“
将网站页面浏览量视为比利润更权威、更着眼于未来的财务指标
破灭的泡沫
泡沫破灭了,它给世界带来的改变却没有消失
20世纪90年代的互联网热潮
互联网改变了一切
1997年东亚金融危机爆发
短命网络热潮,其背景就是这样一个溃败无序的世界
硅谷淘金热:1998年9月~2000年3月
每个人都本应知道热潮无法长久持续,那时最”成功“的公司好像拥有一种反商业模式,在这种模式下,公司虽然在发展,却一直在亏损
获得的经验教训
4点经验
循序渐进
保持精简和灵活性
在改进中竞争
专注于产品,而非营销
对立面可能更正确
大胆尝试胜过平庸保守
坏计划也好过没有计划
竞争性市场很难赚钱
营销和产品同样重要
忘记教条
你对企业的认识有多少是基于对以往过错的错误反应形成的?最反主流的行动不是抵制潮流,而是在潮流中不丢弃自己的独立思考
所有成功的企业都是不同的
简单模型
完全竞争
被神化的竞争
垄断
从0到1的范例-谷歌
不要跟风建立一个没有特色的企业
企业的谎言
认识:公司都差不多
现实:公司差别很大
大多数企业都比我们想象中更靠近这两个极端之一
模糊概念源于:企业从对己有利的角度描述市场:不管是垄断者还是竞争者,都乐于歪曲事实来维护自己的利益
垄断者的谎言
为了自我保护而撒谎
谷歌-美国搜索引擎广告市场-美国网络广告市场-全美国广告市场-全球广告市场
非垄断者的谎言
夸大竞争对立,通过把他们的市场定义成各种更小市场的交集来夸大自己的独特性
冷酷无情的市场
竞争生态系统把人变得冷酷无情,甚至剥夺了人的生命
垄断者有更大的自主权去关心自己的员工、产品和在更广阔世界里的影响力
垄断资本主义
垄断者享有坏名声,但只在一成不变的世界里如此
有创意的垄断企业,不仅对社会没有坏影响,相反,他们是使社会更美好的推动力
企业成功的原因各有不同:每个垄断企业都是靠解决一个独一无二的问题获得垄断地位;而企业失败的原因却相同:它们都无法逃脱竞争
竞争意识
对竞争的痴迷
社会观念
教育体系
竞争这条路,机会成本很高
战争与和平
我们为什么非要一较高下?
马克思:人们因为差异才会斗争
莎士比亚:所有的斗争者都或多或少有些相似
至少在商界,莎士比亚的理论更为高明,人们往往忽视了真正重要的事情,只把精力放在竞争对手身上
竞争使人
出现幻觉,徒劳去抓一些并不存在的”机会“
让人分心
如果不能把对手打败,就和对手联合
后发优势
规避竞争会帮助你打造垄断企业,但是只有经受住未来考验的企业才是成功的企业
一个企业今天的价值是它以后创造利润的总和
短期的快速增长使管理者和投资者忽视了长远的挑战
十年之后,你的公司还能存在吗?仅凭数字不能告诉你答案,必须认真思考公司的本质特征
垄断企业的特征
专利技术
网络效应
规模经济
品牌优势
不是清单,但有助于思考怎么使公司更长命
建立垄断企业的方法
占领小市场
如果你认为自己起步的市场可能太大,那就一定是太大了
扩大规模
最成功的公司会在一个特定的利基市场里占据主导,然后扩展到相近市场,由核心事业逐渐向外扩展
破坏性创新
硅谷迷恋破坏性创新:用科技创新低价推出一种低端产品,然后逐步对产品做出改进,最终取代现存公司用旧科技生产的优质产品
如果认为自己是起义者,就很容易过分专注于道路上的阻碍
后来者居上
先行一步只是个策略,不是目标
真正重要的是在未来产生现金流
要想赢,首要工作就是研究残局
成功不是中彩票
异类:成功源于”运气和偶然的优势“
连续创业成功者是对此最好的质疑
你能掌控自己未来吗?
四种看待未来的方式
当今的世界-对未来不明确却很乐观
不明确的金融
不明确的政治
不明确的哲学
不明确的人生
对未来不明确的乐观主义可能持久吗?
没有计划的进步就叫”演化“
反映在投资与储蓄的组合
长期规划仍是最重要的
长期规划在我们未来不明的追求短期利益的世界里经常被低估
初创公司的创立者只有在对公司没有确切规划的时候才会卖掉公司,而这时收购者就可能是出价高了;一个对未来计划明确的创立者不会把公司卖掉,这就说明买家的出价不够高
在一个人人看未来都迷茫的世界里,目标明确的企业总是被低估
你不是一张彩票
抵制不公平的命运概率主宰
向钱看
幂次法则
最不平均的分配
世界处在幂次法则之下
风险投资中的幂次法则
成功基金的最佳投资所获得的回报要等于或者超过其他所有投资对象的总和
风险投资基金必须发现若干能成功实现从0到1跨越的公司,然后倾尽财力支持它们
为什么人们没有看到幂次法则
需要时间显现
风险投资家在问题最多的公司上耗费的时间往往比在最成功的公司上耗费的时间多
利用幂次法则的作用
每个人都是自己的投资者
秘密
常识-容易,秘密-困难,神秘之事-不可能
为什么人们不探索秘密
目标
稍作努力即可达到的目标
不懈努力才能达到的目标
再怎么努力都不可能达到的目标
社会趋势
渐进主义
风险规避
自满
扁平化
恪守常规的世界
秘密与公平
相信秘密
相信秘密才是探索有效进行的关键所在
成功的企业建立与开放却未知的秘密之上
如何发现秘密
探索秘密的最佳处所就是无人关注的地方
秘密的作用
发现秘密时,告诉别人,还是保守秘密?
选择谁也不告诉和选择人人都告诉之间有一个黄金平衡-那就是公司存在的秘密
好企业是改变世界的密谋者,当年你与人分享秘密时,听众就成为了你的谋士
基础决定命运
创始人的首要工作就是打好基础
初创时的”联姻“
团队
技术能力和才华互补固然重要,但创始人之间的了解程度和他们合作的默契程度也同样重要
所有权、经营权和控制权
公司内部不团结的原因
要么上车,要么下车
现金奖励不是王道
让创业延续
只要公司创新,创业就还没结束
打造帮派文化
夸张福利,没有实质内涵,并不起作用
公司即文化
Paypal黑帮
为什么和一群互不喜欢的人一起工作呢?
时间是最宝贵的资产,将时间浪费在不能长久合作的人身上得不偿失
提供不可替代的工作机会
为什么第20个员工要加入你的公司?
两类好答案
关于公司使命
关于团队
在薪酬福利上你可能比不上2014年的谷歌,但如果能就公司使命和团队给出好的回答,你就与1999年的谷歌站在同一高度
每个员工都与众不同
每名员工只专注于一件事情
关于邪教和顾问
成功的初创公司对其他公司不理解的事有非常正确的看法
被外人称为邪教,甚至是黑帮也不是件坏事
顾客不会自动上门
技术精英对阵销售人员
人们高估了科技与工程工作的难度,实在是因为这些领域的挑战显而易见
销售人员在背后要付出很多才能使销售工作看起来容易进行,而这些往往被技术精英忽视
销售是隐形的
和演戏一样,不露声色的销售最为有效
广告
业务经理
客户
业务开发
公司
投资银行家
自己
政客
没有人愿意被提醒自己正在被推销
如何销售产品
两个衡量指标
客户生命期价值-CLV
客户获取成本-CAC
不同的销售方法
复杂销售
销售
市场营销
病毒式营销
销售的盲区
销售的幂次法则
销售给客户以外的人
推销给媒体
你就是销售员
环视四周,如果没有看到销售员,那么你就是
人类和机器
未来几十年,最具价值的产业还是有创业家建立,他们发展计算机是增强人类的能力,而不是淘汰人类
全球化vs.科技
全球化意味着替代
科技意味着补充
人机互补之于企业
Paypal
Palantir
对计算机科学的认识
机器学习、大数据的大热
大多数人忽视了人机互补的力量,因为人类的参与淡化了其神秘性
聪明的计算机:是敌,还是友
两种极端的观点之间还有巨大的空间
绿色能源与特斯拉
7个问题
工程问题:你的技术具有突破性,而不仅仅是稍有改进吗?
时机问题:现在开创事业,时机合适吗?
垄断问题:开创之初,是在一个小市场抢占大份额吗?
人员问题:你有合适的团队吗?
销售问题:除了创造产品,你有没有办法销售产品?
持久问题:未来10年或20年,你能保住自己的市场地位吗?
秘密问题:你有没有找到一个其他人没有发现的独特机会?
公益创业的神话
阻碍进步的不是企业的贪婪与非营利组织的善良之间的差异,而是做一样的事
最好的项目可能是人们忽视的项目,或没有大肆宣扬的项目;最好的问题是无人尝试解决的问题
特斯拉如何脱颖而出
能源2.0
清洁技术泡沫与网络泡沫相似
网络技术泡沫比清洁泡沫更大,但90年代人的梦想最终被证明是对的
创始人的悖论
特立独行的个性是驱动公司进步的引擎
倒钟形曲线
王者从何而来
美国王族
王者归来
停滞不前,还是临近奇点
从0到1
独立思考
重构世界
守护未来