中华文化,源远流长
读史可以明智,知古可以鉴今
观今宜鉴古,无古不成今
自由主题
历史到现在有什么营销类型
传统营销
品牌营销
精确营销
网络营销
体验营销
整合营销
2、湖南卫视联合蒙牛乳业,网站,电视,短信等各种传播手段齐头并进的整合营销塑造中国营销新模式。
文化营销
故事营销
国家文化元素营销
企业实践案例
理论书籍
1、市场营销学的产生与发展
市场营销学的产生与发展
形成阶段(19世纪末20世纪初)
总结市场营销业务引导市场营销活动的指导思想从生产转向销售
发展实践阶段(20世纪30年代—二次大战结束)
应用期—理论与实践结合,培训班—商品推销术与广告术
市场营销学的“革命”阶段(20世纪50年代以来)
1、研究对象从商品流通领域(商品推销术和广告数术)扩展到生产领域和消费领域,最后到存在交换关系 的所有领域。参与到企业生产经营全过程
2、书籍《市场学原理》奥尔德逊和科克斯:指出作为一种市场营销活动,首先必须调查 与分析消费者的需求和欲望。广义市场营销观念“包括生产者和消费者之间实现商品和劳动潜在交换的任何一种活动。
3、美国管理学家德鲁克:在《经营管理学:使命、责任与实务》中提出“企业目的的唯一正确定义是创造顾客”以消费者为中心的市场营销。
4、美国市场营销专家鲍敦提出市场营销组合概念:将过去分散研究的产品,定价,分销,促销策略统一为相互联系、相互影响的整体。
5、美国市场营销家尤金-麦卡锡:在《基础营销学》中提出“以企业为核心的4Ps理论,强调市场营销经营的核心是明确目标市场,形成以消费者为中心的市场营销策略组合。————现代市场营销学理论基础”
6、美国西北大学教授菲利普-科特勒:出版了1967年出版《市场营销管理—分析、计划、执行和控制》集前人研究成果之大成,并研究和创新,建立了完整的现代市场营销学的理论体系。把市场营销学发展为指导企业经验的决策科学,形成了现代市场营销学的概念、方法和理论体系。
20世纪80年代提出了大市场营销观念,将市场营销从战术营销推向战略营销——被称为市场营销学的第二次革命。
现代市场营销学阶段(20世纪六七十年代)
20世纪60、70年代是西方资本经济高速发展的年代,许多科学技术从理论研究进入应用领域,实现了声场技术化
进入70年代:市场营销学与经济学、心理学、社会学、运筹学、统计学相结合
进入20世纪90年代以来:市场营销含义扩大,市场营销学的研究范围扩拓宽
网络营销
文化营销
整合营销
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新的研究领域
市场营销学在我国的引进与发展
一、引入期(1978年-1982年)
1、翻译、整理和出版国外市场营销学书刊、杂志和来华外国学者的讲课手稿。1982年国内正式公开出版的市场营销著作达十本
2、邀请外国专家来国内讲学和选派学者到国外访问、考察和学习。
二、传播期(1983年-1985年)
1、市场营销学在大中专院校及企业普及
2、1984年中国高等财院校、综合大学市场学教学研究会在长沙成立(市场营销学在中国正式地位确立)
3、市场营销学普及各省市成立市场营销学会。企业,理论相结合
4、1991年3月,中国市场学会(CCMA)北京成立
三、运用期(1985年-1988年)
企业营销决策者越来越认识到市场营销学的重要性,就像当年的欧美历史一样对市场营销学的重视。
1、“两面针”牙膏和“芳草“牙膏
(依靠市场细分和广告促销手段)
2、外贸部门运用市场细分原理成功将蜂花牌檀香打进强手如林的香港市场
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四、扩展期(1988年以后)
1、学术界系统地了解和把握国外市场营销学体系和内容的基础上,逐步提出一系列符合中国市场环境的营销战略和策略。
2、大中专院校的市场营销学教材已达400种以上
3、高校校园的市场营销学研究开始从消费品推向生产资料市场、技术市场、金融市场、劳务市场等。
4、各地市场营销学研究组织对市场营销知识的推广:由前一时期的师资培训和市场销售原理的一般介绍,转变为同企业界人士共同研究并向企业提供营销咨询服务为主。
5、在发展对外经济过程企业重视并致力于国际市场营销理论和策略的运用。
2005年市场营销
2005年以来,中国的市场营销呈现如下特点:
1、战略营销开始引领中国营销新潮流。
联想并购IMB的PC业务,开展国际营销,将营销提高到了战略高度
2、湖南卫视联合蒙牛乳业,网站,电视,短信等各种传播手段齐头并进的整合营销塑造中国营销新模式。
3、以“百度”、“海信”为首的本土品牌在竞争中掌握规则。
此外:品牌营销,精确营销,体验营销,网络营销等开始从探讨到运用并初见成效。
探讨市场营销学在美国本土的发展
市场营销在我国引进与发展
日本50年代引进市场营销学
西欧多数国家60年代引进
匈牙利等东欧国家60代末期引进
我国20世纪80年代市场营销引进
1933年丁馨伯先生编译并由复旦大学出版的《市场学》
2、市场营销学研究的对象与方法
市场营销学综合:经济学、心理学、行为学、社会学、数学和现代管理理论、1
科特勒:营销学父亲是经济学、母亲是行为学、祖父是数学、祖母是哲学。、2
市场营销学:是市场经济社会中的一门致用之学,即企业“生意经”、3
市场营销学是对企业营销实践经验的科学总结,同时又指导企业的市场营销实践活动、4
研究对象:企业为满足消费者和用户的需要所实施的4Ps为主要内容的市场市场营销活动过程极其客观规律性、5
一、消费者的需要、欲望、及其形成、影响因素、满足方式
二、企业如何满足并影响消费者的欲望和购买行为
三、辅助完成交易行为、满足消费者欲望的机构及其活动。
市场营销研究的内容不包括市场机制和市场供求关系等内容、6
市场运行机制、市场体系、市场调控、市场供求关系及其规律等问题是经济学的研究对象、7
市场营销研究方法
20世纪50年代前传统市场营销
商品途径、机构途径、功能途径
20世纪50年代以后,特别进入70年代以来
吸收心理学、行为学、社会学等研究成果
唯物辩证法、比较法、定性与定量相结合的方法:下面是主要方法
1、产品研究发:以产品为主体
产品设计
产品包装
产品商标
产品定价
产品分销
产品广告
2、机构研究法:营销系统中(..)的特征、变革、功能
企业
代理商
批发商
零售商
金融
保险
运输机构
3、功能研究法
从研究机构在营销过程中所具有的:购买、推销、仓储、融资、风险承担
以及提供市场信息和服务等所体现的:交换、物流、便利三大功能的角度
4、管理研究法:以企业为主体
从营销管理决策的角度
产品研究法
机构研究法
功能研究法
综合一起
5、系统研究法:企业内部系统和外部系统研究市场营销
生产
财务
人事
销售部
协调外部环境
市场营销的研究对象
3、市场营销的基本概念
营销是一项有组织的活动,他包括创造‘价值’,将‘价值’沟通输送给顾客,以及维系管理公司与顾客间的关系
需要
欲望
需求
Topic
产品
服务
体验
Topic
价值
成本
满意
Topic
交换
交易
关系营销
Topic
市场
市场营销