-
Статусы заказа
- Битрикс 1С позволяет неограниченное кол-во статусов, последовательность устанавливается администратором
любую
-
Покупатель собирает заказ в корзину, товар не забронирован. После нажатия на кнопку "Оформить" - статус "В обработке"
-
"В обработке"
-
Это первичный статус любого заказа, на этом этапе происходит контактирование с клиентом. Из него возможны переходы заказа в следующие статусы
- Формирование заказа
- Здесь всё логично, производится "сборка заказа"
- Уточнение
- В случае не успешного контактирования с клиентом на этапе "В обработке" проставляется данный статус, который не дает забыть, о том, что по этому заказу необходимо еще раз связаться с клиентом
- Отменен
- Если заказ изначельно фейковый или на этапе коммуникации с клиентом он отказался от заказа
- Зарезервирован
- Проставляется если клиент попросил "придержать" заказ
-
"Формирование заказа"
-
Из этого статуса возможны переходы в следующие статусы
- Оплачен
- Проставляется сразу статус если клиент пришел в магазин и сразу купил "заказ" в магазине
- Отправлен в доставку
- После успешной коммуникации с клиентом и формирования заказа, заказу проставляется данный статус, который позволяет отследить все заказы в курьерской службе
- Отменен
- Отмена заказа менеджером магазина по "непредвиденным" причинам
- Ожидание товара
- В случае если клиент желает купить определенный товар, но его сейчас нет в наличии, то заказ помечается таким статусом
- На этом статусе должна быть возможность менеджеру, продавцу вручную добавлять/удалять заказанные позиции клиентом
-
"Зарезервирован"
-
Из этого статуса возможны переходы в следующие статусы
- Формирование заказа
- Отказ клиента
- Проставляется если клиент отказался от заказа, который резирвировал
- Статус "Зарезервирован" должен влиять на доступность товаров в магазине. Данный функционал должен настраиваться в админке и отключаться по желанию админа. Т.е. если в админке "влияние" на доступность товара выключена, то соответсвенно статус не влияет на количество доступных единиц товаров в магазине
-
"Ожидание товара"
-
Из этого статуса возможны переходы в следующие статусы
- Отменен
- Заказ отменен менеджером
- Отказ клиента
- Клиент отказался от заказа
- Оплачен
- Клиент оплатил товар в магазине
- Отправлен в доставку
- Заказ отправлен в курьерскую службу
-
"Оплачен"
-
Из этого статуса возможны переходы в следующие статусы
- Выдан
- Проставляется если клиент получил товар в магазине
- Отправлен в доставку
- Проставляется когда товар отправлен в курьерскую службу, а оплата произведена дистанционным способом
-
"Отправлен в доставку"
-
Из этого статуса возможны переходы в следующие статусы
- Доставлен
- Заказ доставлен клиенту
- Отказ клиента
- Клиент отказался от заказа
-
"Уточнение"
-
Из этого статусы возможны переходы в следующие статусы.
- Отменен
- Зарезервирован
- Ожидание товара
- Отказ клиента
- Формирование заказа
- Каталог товаров
-
Каталог
- Акции и скидки
- Новинки
-
Кальяны
- Арт-Кальян
-
Ager
- Высокие
- Маленькие
- Kaya
- Halil Mamoon
- Mia Mozza
- Shaper
- Sherif Fawzy
- Фараон
- Бюджетные кальяны
-
Новая подкатегория
- Добавляется администратором
-
Электронные кальяны
- Эл. кальяны Square mini
- Square original
-
Картриджы
- Оригинальные
- Реплика
- Эл. кальяны Starbuzz
-
Новая подкатегория
- Добавляется администратором
-
Табак
- AL-WAHA
- AL MAWARDI
- Afzal
- Al Fakher
- DARK SIDE (Табак Дарк Сайд)
- Sarbetli
-
Starbuzz
- Starbuzz 100 гр
- Starbuzz 250 гр
- Fumari
- Al Ganga
- Layalina
- Layalina Golden Premium
- Nakhla
- Nakhla (Новая)
-
Новая подкатегория
- Добавляется администратором
-
Бестабачка
-
Сиропы и ароматы
- Aqua Magic
-
Al Sur
- Al Sur Банки 50 гр
- Al Sur 1 кг
- Al Sur 50 гр.
- Leyla
- Saalaam Malassas
- Soex
- Паровые камни Shiazo
- Фрукты De Cloud
-
Новая подкатегория
- Добавляется администратором
-
Уголь
- Уголь древесный
- Быстрозажигающийся
- Кокосовый
-
Новая подкатегория
- Добавляется администратором
-
Горелки, плитки, газ
- Горелки и газ
- Электрические плитки
-
Новая подкатегория
- Добавляется администратором
-
Комплектующие
- Блюдца
-
Колбы
- Колбы стандартные
- Колбы премиум
- Ремонтный Комплект
- Чашки
- Шланги
- Щприцы
-
Новая подкатегория
- Добавляется администратором
-
Аксессуары
- Дополнения
- Ершики
- Колпаки
- Корзины для угля
- Мундштуки
- Раскуриватели
- Фольга
- Чашки Lotus Kaloud
-
Новая подкатегория
- Добавляется администратором
-
Новая категория
- Добавляется администратором
-
Страница категории в каталоге товаров
- Список подкатегорий / список товаров
- Мы рекомендуем
- Фильтр
- Сортировки
-
Постраничная навигация
- Показать все товары
- Перейти на выбранную страницу
- Дублируется вверху и внизу страницы
-
Страница подкатегории в каталоге товаров
- Список товаров
- Мы рекомендуем
- Фильтр
- Сортировки
-
Постраничная навигация
- Показать все товары
- Перейти на выбранную страницу
- Дублируется вверху и внизу страницы
-
Сортировки в каталоге товаров
- По цене
- По оценкам
- По цене и оценкам
- По новинкам
- По алфавиту
-
Фильтр в каталоге товаров
-
Для всех
- Цена от-до
- Акции
- Новинки
-
Новинки / акции и скидки
- Категория
-
Список кальянов
- Бренды
- Цвет
- Высота
- Материал
-
Список электронных кальянов
- Бренды
- Цвет
- Объем
- Original
- mini
-
Список табаков и бестабачка
- Бренды
- Вкус
- Вес
- Упаковка
- Производство
-
Список угля
-
Быстророзжиг
- Бренд
- Толщина
- Упаковка
-
Кокосовый
- Бренд
- Кол-во кубигов
- Вес
- Упаковка
-
Древесный
- Бренд
- Вес
- Запах
- Упаковка
-
Список горелок
- Бренд
- Пьезоподжиг
- Объем
-
Комплектующие
-
Чашки
- Набор/штучно
- Материал
- Подраздел 3
-
Колбы
- Тип кальяна/ бренд
- Цвет
-
Ремкомплект
- Уплотнитель на колбу
- Уплотнитель для чашки
- Шарик
-
Шланги
- Тип кальяна / бренд
- Материал
- Цвет
- С капсулами для льда "Крыжик"
- Мундштук
-
Щипцы
- Цвет
- Материал
-
Аксессуары
-
Дополнения
- Переходник
- Охладитель
- Цвет
- Дырокол
- Подсветка
- Фильтр
- Чехол
-
Ершик
- Для колбы
- Для шахты
-
Колпаки
- Цвет
- Материал
- Размер
-
Корзины для угля
- Размер
- Набор
-
Мундштуки
- Двухсторонние
- Количество
-
Фольга
- Длинна
- Толщина
- Круглая форма
- Рулон
-
Чашки Lotus Kaloud
- Оригинил
- Аналог
- Цвет
-
Информационные страницы
-
О магазине
- Изображение
- Информация
-
Доставка и оплата
- Изображение
- Инфорамция
-
Как добраться
- Изображение
- Информация
- Карта
-
Контакты
- Контактная информация
- Карта
- Карта сайта
-
Списки публикаций
-
Статьи и видео
-
Список публикаций
- Изображение
- Краткий текст
- Ссылка "Подробнее"
- Постраничная навигация
-
Публикация
- Изображение
- Текст
- Переход к списку
- Переход на след.новость
- Переход на предыдущую новость
- Возможность комментировать публикации (авторизация через соц.сети.)
- Оценивать публикации (авторизация через соц.сети.)
- Новости
-
Карточка товара
- Характеристики товара
- Изображение
-
Цена
-
Если опт, то цена меняется
- Оптовая цена заноситься менеджером вручную по каждому товару через административный интерфейс сайта
- Кол-во
-
Информация по оптовой цене
- 1. Возможность установки нескольких оптовых цен в зависимости от количества покупаемых единиц товара.
- 2. Установка оптовых цен производится непосредственно в редактировании «Карточки товара» и выводится на странице товара в описании.
- Оптовые цены модут видеть все пользователи сайта?
-
Кнопка "Купить"
-
Товар добавляется в корзину
-
Будет ли бронирование заказанного товара?
- Как тогда понимать "Зарезервированный " товар?
- Поделиться в соц.сетях
- Добавить в свои закладки
-
Доп модули на странице с товаром
- Хит – продаж
- Товары из категории
- Мы рекомендуем
- Оценить
- Отзывы
-
Техническая реализация
-
Адаптивный дизайн
- Битрикс позволяет реализовать адаптивный дизайн, но верстка при этом тоже должна быть Адаптивной
-
Мобильная версия сайта
- Что имеется в виду под "Мобильной версией сайта"?, к примеру m.yandex.ru m.market.yandex.ru.
-
Интеграция новостной ленты магазина и товарного каталога с аккаунтами в соц. сетях
- Инстаграмм, Контакт, Одноклассники, Фейсбук
- Теги, которые публикуются со статьей или товаром, автоматом становятся хештегами в соц. сети
- Картинка в соц. сетях берется из превьюшки товара
- Во время редактирования/создания/изменения товара должна быть кнопка для принудительной публикации в соц. сетях
- На сайте в админке должна быть возможность настройки, в какие соц. сети и в какие «паблики» и группы будут публиковаться посты с возможностью добавления, удаления, и отключения их.
- Запрет копирайта
-
Ссылки ЧПУ сохраняются
- Ссыли ведущие в магазин на карточку товара и каталог (например, http://kalif24.ru/shop/art-kalyan-nk-11-55-sm/ и http://kalif24.ru/catalog/kaljany/art-kalyan/) помечаем 301 редиректом и перенаправляем по новым адресам
-
Загрузка страниц
- Первичная загрузка каждой страницы сайта в том числе и главной страницы должна происходить не более чем, за 80 мс, повторная загрузка должна осуществляться за 50 мс
- Главная страница должна загружаться за 50 мс
-
Отслеживание cookies
- Закладки
- "Вы просмотривали"
-
Положить в корзину без регистрации
-
Какой предполагается срок хранения товаров от неавторизованного пользователя?
- Для бронирования товара необходимо дополнительное действие пользователя
- Сообщение для пользователя примерно такого рода: "Для бронирования товара пожалуйста пройдите быструю регистрацию на сайте и подтвердите бронирование товара"
- Статус "Зарезервирован" для заказа устанавливается менеджером, статус должен влиять на количество единиц доступного товара.
- Товар находиться в корзине не более 3 дней
-
Интеграция со службой доставки по всей России
- БИТРИКС 1С позволяет "привязывать" Службы доставки к платежным системам в административной части магазина.
-
Реализовать рассылку маркетинговых акций человеком со спец. ролью
- Адреса рассылок из информации об авторизованных пользователях
- Реализовать механизм загрузки базы e-mail
-
Использование языков программирования
- Сайт должен поддерживать спецификацию schema.org, все товары должны быть описаны в этом формате
- минимальное количество JS и CSS
- предпочтительно использование AJAX технологии
- Кнопки с стиле "Touch" для удобства использования в планшетах
- Интеграция с МойСклад
- Также должна быть возможность выбора в настройках при загрузке картинки в формате PNG заполнения белым фоном задний план превьюшки и тем самым на этом фоне разместить картинку, что бы были сохранены пропорции.
- Загружаемые картинки должны автоматически подстраиваться своим размером с сохранением пропорций без обрезки краев под область превьюшки.
- Все картинки, которые загружаются на сайт, должны очень хорошо сжиматься при загрузке
-
Личный кабинет
- Модуль авторизации на сайте через соц. сети.
-
Личные данные
- ФИО
- Адрес
- Контактный телефон
- E-mail
-
Организация нет
- Только физические лица
- Бонусов нет
-
Корзина
- Изменить / удалить / добавить заказ
- Список товаров
- Кол-во единиц каждого товара
-
Общая сумма
- Указывается, если опт
- Удалить/изменить товары
-
"Продолжить покупки"
- Ссылка в каталог
-
"Оформить заказ"
- Выбрать способ доставки
-
Выбрать способ оплаты
- Система оплаты
- Или счет на эл.почту
-
Заказы
- Дата
- Список
- Сумма
- Оплачен/Отменен
- Закладки
-
On-line консультант
- Доп.модуль позволяющий пользователю задавать вопросы консультанту режиме реального времени. На вопросы отвечает зарегистрированный с системе пользователь.
- Менеджер получает доступ к сервису после авторизации
- Возможны настройки Режима Работы
- Система оплаты
- Форма обратной связи
-
Разделы
- Главная
- Информационные страницы
-
Каталог товаров
-
В меню только разделы верхнего уровня
- Открывается по мере углубления
-
Личный кабинет
- Доступен после авторизации
-
Навигация
-
"Шапка"
- Логотип
- Название
- Контакты
- Поиск по сайту
- Мои закладки
- Личный кабинет
- Корзина
-
Главное меню
- Главная
-
Статьи и видео
- Списки статей
- Переименовать раздел в "Новости"
- Доставка и оплата
- О магазине
-
Как добраться
- Объединить с "Контакты"
- Контакты
-
Каталог товаров
- Структура раздела идентична текущей версии сайта
- Размещаем его в левом сайдбаре
-
"Подвал"
- Контакты
- Соц.сети
- Дублирование основной навигации
-
Статистика
- Счетчик Yandex на каждой странице
- Счетчик LiveInternet на каждой странице
-
Настройка Бэкапов
- Настраиваем бэкапы с сервисом от битрикса, и настраиваем на стороннем сервере
-
Роли
-
Администратор
- Полный доступ ко всему функционалу без ограничений
-
Менеджер
- Доступ только к редактированию (созданию, изменению, удалению) страниц, разделов, каталогов, обработке заказов, маркетингу
-
Контент-менеджер
- Доступ только для редактирования и созадания страниц, разделов, каталогов, новостей, товаров
-
Продавец
- Доступ только для обработки заказов и печати документов (накладных и т.п.)
-
возможность ограничить, кто может переводить заказы в определенный статус и кто в каком статусе может изменять параметры заказа;
возможность ограничить, кто может видеть заказы данного сайта;
возможность ограничить, кто может менять флаги "Оплачен", "Отменен", "Доставка разрешена";
роль "Обработка заказов"; в этой роли сотрудник не может изменять настройки модуля магазина (например, набора свойств заказа), но может обрабатывать заказы;
почтовые события на разрешение доставки и оплату заказа; теперь на разные статусы заказа уходят разные почтовые сообщения.
-
Расчет доставки
- Необходимо для службы доставки курьером по Москве сделать автоматический расчет суммы доставки: 350 р + 1,5% от суммы заказа. С клиента удерживается только 350 р., 1,5% уже платим мы. Таким образом надо, что бы в админке сайта у нас у каждого заказа, который отправляется службой доставки была указана сумма всего заказа и сумма с учетом доставки рассчитанной по формуле. Формула доставки должна редактироваться в админке сайта админом. В аналитику продаж должна попадать сумма с уже рассчитанной курьерской доставкой по МСК.
- Сейчас мы работаем так: Доставка в Мск в пределах МКАД от любого метро до 2.5 км осуществляется по следующей формуле:
350 р + 1,5% от суммы заказа.
Например за неделю у нас 17 заказов с доставкой на сумму 60320 - 1.5% = 904.8 и 17*350 = 5950
Итого 60320-904,8-5950 = 53465,2
-
На странице с заказами, хотелось бы видеть фильтр по заказам, который бы можно было бы настраивать следующим образом
- Отсортировать письма за выбранный период
- Отсортировать письма по типу доставки или / и статусу доставки
- Когда фильтр отработает, необходимо выводить сумму всех отфильтрованных заказов с учетом доставки и без учета доставки
-
Шаблоны писем
- В админке сайта, на странице работы с заказами, должен быть выпадающий список с настраиваемыми шаблонами писем. В этом списке менеджер может выбрать шаблон. Нажмет кнопку "Выбрать" или "ок" откроется окно с формой текста письма, текст письма можно редактировать вручную. В текст письма автоматически из заказа подтягивается Имя клиента, например Здавствуйте уважаемый "Имя клиента" и далее текст по шаблону с возможностью редактирования и дальнейшей автоматической отправки письма на адрес Email который он указал в заказе. Заведение шаблонов писем должно происходить в отдельной вкладке специально для этого созданной.