-
Вступление
- Мы работаем в комплексе
Полное ведение аккаунта в тик ток и инстаграм, кроме ответов в Директе (Для этого нужно нанимать отдельного человека, который будет принимать заказы и отвечать аудитории)
- Формат работы месячный. Сейчас мы покажем вам путь длинной в месяц. Для наглядности возьмём сентябрь!
-
После того, как я узнаю средний чек и проведем тесты, можно будет поставить КПИ на количество лидов. Но также стоит учесть то, что ключевой момент здесь в LTV, приведя 1-го удовлетворенного клиента, он будет делать заказ не 1 раз, а на постоянной основе. Поэтому в процессе работы будем считать и смотреть.
- ДЛЯ НАГЛЯДНОСТИ:
Если мы продаём боксы по 500 грн.
Чтобы окупить наши услуги, мы вам должны привести 23 человека, которые купят 3 раза и больше.
-
От первого месяца работы много ожидать не стоит. Ни один специалист в сфере диджитал маркетинга вам не может дать гарантию результатов и взрыва за месяц. Мы с командой довольно честны и прозрачны. Поэтому заоблачных обещаний не ставим.
Первый месяц самый тяжелый, углубление в сферу, анализ, построение коммуникации требует больших трудозатрат с обоих сторон. Но мы это уже проходили и готовы!
Для вас - это в первый раз.
- Я обычно рассчитываю на два месяца, чтобы понять какие инструменты и площадки лучше работают у вас. Поэтому если мы увидим, что таргетированая реклама приносит больше, чем блогеры, коллаборации, инстаграм и т.д, мы будем делать уклон на площадку, где больше всего профита. И переформатируем наши усилия именно туда.
- От вас нужно будет предоставлять материалы и информацию, сотрудники кафе согласные на сьемки, человек с которым мы постоянно будем коммуницировать, давать отчёт, презентовать и утверждать. Позже обсудим как сделать так, чтобы формат был удобен для всех.
-
Неделя 1
28.09-03.09
- 1) Глубинное интервью, где я буду узнавать все детали вашего концепта, маркетинга, целей, позиционирования, целевой аудитории и т.д.
После интервью нужно будет прислать фотографии и видео, которые у вас уже есть, фирменные цвета + предпочтения по конкурентам(все буду обьяснять)
28.09
- 2) После интервью, я углубляюсь в маркетинговый анализ и делаю анализ конкурентов, который ускорит процесс нашего продвижения
29.08-31.08
- 3) После Анализа конкурентов, приступаем к Анализу целевой аудитории и поведения ваших клиентов в соц.сетях, это поможет верно донести ваш концепт и продукты потербителям, а также сделать хорошие офферы и креативы на таргет.
02.09-04.09
-
Неделя 2
04.09-10.09
- 1) Анализ текущего профиля и переупаковка шапки профиля в усовершенствованном стиле 05.09-08.09
+ составление визуальной карты
2) Составление маркетинговой контент стратегии, матрицы контента, стратегии дальнейшей понедельной работы и коллабораций 09.09-11.09
- 3) В течении этой недели я дополнительно провожу кастдэвы(проблемные интервью) с вашими клиентами. Мне нужно от 5 до 10 человек.
-
Неделя 3
11.09-17.09
- 1)11.09 -12.09
Составление контент плана + референсов для ленты на следующую неделю работы, для тик тока и инстаграм.
С этого момента начинается понедельная работа, когда мы снимаем контент на неделю вперёд и выкладываем тот что был сделан неделю назад.
Как это происходит?
С пн по вт пишется контент-план.
Со среды по пятницу - контент-мейкер, приходит и снимает весь материал
В воскресенье весь контент план утверждается и вносяться правки.
- 2) 11.09-17.09
- составление стратегии на таргетированную рекламу + создание креативов и написание ТЗ, утверждение
- 3) 13.09-15.09 - сьемка
- 4) 17.09 - утверждение
- 5) Создание тик тока
-
Неделя 4
18.09 - 24.09
- 1) Выкладка заготовленого материала на протяжении недели
2) 18.09-19.09 - контент план на следующую неделю
3) 20-23.09 - сьемка
4)24.09 - утверждение
5) Тесты таргетированной рекламы, рекламный запуск
-
Конец месяца
- 1) Продолжение работы по схеме - реализация контента
- 2) Отчёт о проделанной работе 28.09
- 3) Анализ месяца и анализ рекламных тестов
- 4) Составление прогнозов и плана на следующий месяц
-
Второй месяц
- Во второй месяц мы продолжаем реализировывать контент и тестировать инструменты,чтобы выбрать найболее эффективный способ продвижения и распределения усилий.
Например, если мы видим, что с тиктока очень много людей приходит или делают заказы, а инстаграм лишь является проводником и поддержанием LTV. То тогда мы распределяем усилия на генерацию трафика в тик токе, даем туда больше контента, а в инстаграме поддерживаем уже текущих клиентов и новеньких специальными предложениями, обьявлениями, конкурсами, и уменьшаем количество контента. Он будет являться более новостным проводником и информационным каналом, чтобы человек смог сразу узнать цены, меню, график, предложения и т.д.
- Ну и конечно новые рекламные компании и стратегии
-
Последующие месяца
- Проанализировав работу в прошлых месяцах и каналах коммуникации, мы выстраиваем постоянную схему привлечения новых клиентов и увеличения LTV, и посещаемости. Каждый месяц делаем план и движемся!