1. 人間の行動原理
   1. 人は快に集まり、不快から離れる
   2. 痛みを避けて快楽を得る
   3. ２つだけ
      1. 快感を得たい
      2. 不快を避けたい
2. どうすれば快感、快楽を与えることができるのか？
   1. 生物学的な欲求
   2. 承認欲求を満たした時
      1. 人は認められたい生き物
      2. 自己重要感を満たしたい生き物
3. もっとも強い欲求
   1. 承認欲求
      1. 人は認められたい生き物
         1. 自分で自分を認めたい
         2. 他の誰かに認めてほしい
      2. 人間の欲求のなかで最も強い欲求
   2. 自己重要感を満たしたい生き物
      1. 自分が価値のある存在だと感じること
   3. 誰もが持っている欲求
      1. 程度や満たす形は人それぞれ
   4. 例
      1. ブランド品で着飾った人
      2. ブランド品を身に着けるのってどうなの？っていう意見の人
      3. どちら側も承認欲求
   5. 例
      1. ＳＮＳでリア充生活をアピールしている人
      2. そういう発信するのってどうなの？という意見
      3. どちら側も承認欲求
   6. 人は自分の承認欲求を満たそうとしている、ということを理解する
      1. これがコミュニケーションのスタートライン
   7. ポイント
      1. 相手に重要感を持たせる
      2. 相手を理解して認めてあげる
      3. 否定しない
4. 補足：マズローの欲求５段階説
   1. ５つ（プラス１）の欲求
      1. 貢献の欲求
      2. 自己実現の欲求
      3. 承認欲求
      4. 愛と所属の欲求
      5. 安全の欲求
      6. 生理的欲求
   2. 欲求には階層がある
   3. 下が満たされると、次の階層の欲求を満たしたくなる、と言われている
      1. 必ずしも、その通り、とは言い切れない
   4. 色んな欲求がある、ということを知っておくことが大切
   5. 生理的、安全以外は他社の存在があってこそ
      1. 広い意味では承認欲求に含まれる、と解釈している
   6. 相談の中で耳にした誤った解釈
      1. 女性がお洒落をするのは男にモテたいから
         1. お洒落が好き、楽しい
         2. 自分らしさの表現、自己表現
         3. 美しい自分でありたいという欲求
      2. 寄付をするのは売名行為だ
         1. 誰かの何かの役に立ちたいとうい欲求
         2. 貢献したい
      3. 自分の思考のモノサシだけで判断しないというのが大事
5. どうすれば承認欲求が満たされるか
   1. 褒める
   2. 肯定する
   3. 受け入れる、受け止める
6. 逆をやると承認欲求が満たされない
   1. 批判、非難、否定
   2. 受け入れない、受け止めない
7. まとめ
   1. 人は快に集まり不快から離れる
   2. 人は誰でも認められたい生き物
      1. 承認欲求を満たしてくれる、自己重要感を満たしてくれる人に集まる