1. ВВОДНОЕ
    1. Большинство не любят этот урок совсем (аналитика, табличка - скучно)
    2. Однако выполнив домашку, Вы получите так называемые козыри в рукаве
    3. Продайте себе идею - сделать это
  2. Для чего это нужно знать?
    1. Позволит находить клиентов с минимальными затратами
      1. Будете понимать куда идти, чтобы найти своих клиентов
      2. Не сливаете деньги на бездумную рекламу
    2. Позволит сделать сильный продукт/услугу
      1. Четко понимаете запрос клиента и знаете, как решить/закрыть запрос
      2. Соответствевенно бьешь своим оффером прямо в цель
    3. Позволит продавать дороже
      1. На 200% знаешь свою аудиторию, знаешь ее потребности, желания, и тогда продавать становится легко - мы говорим выгодами клиента
      2. Ты знаешь, что твой продукт нужен клиенту
    4. У тебя будет конкурентное преимущество
      1. Затык очень частый - не знаю и не понимаю кому продавать
      2. Сделаете домашку - будете на шаг впереди
      3. осознайте сейчас, что этот шаг даст свои плоды в перспективе
  3. Главная задача при анализе ЦА
    1. Выделить ЦА
    2. Сузить до конкретного сегмента
    3. Еще сузить до конкретного портрета (аватара)
  4. ЦА-Сегмент-Аватар
    1. Группа людей, которая является нашими потенциальными клиентами
    2. Для этой аудитории мы создаем наши продукты, чтобы закрыть их потребности боли проблемы запросы
    3. Анализ ЦА начинаем с сегмента
      1. Это группа людей, объединенная ОДНОЙ потребностью, проблемой или признаком
        1. Например: ПРедприниматели, у них один признак - свое дело/бизнес
      2. В каждом сегменте есть неск аватаров
    4. Выявление Аватара
      1. Аватар это портрет конкретного человека из нашего сегмента, который дает нам понимание, чего именно он хочет, какие проблемы испытывает и как покупает.
    5. Пример
      1. Женщины в найме
      2. Женщины фрилансеры
      3. Женщины домохозяйки
    6. Пример 2
      1. ЦА: я коуч/наставник
      2. Сегмент: предприниматели, эксперты
      3. Аватар: по росту доходов
  5. Виды сегментации
    1. По роду деятельности
      1. Вы по всоему опыту знаете какие-то сферы лучше (бьюти, смм, коучинг и тд)
    2. По потребностям, болям и проблемам
      1. ВСе они хотят выстроить систему регулярных продаж по высокому чеку, т.е группа людей объединенная одним запросом (коуч для предпринимателей слабее, чем коуч для предпринимателей по выходу в ресурсное состояние)
    3. По финансовым возможностям
      1. Для экспертов , зарабатывающих 150К+ и 5 млн - это разное
    4. ПРИМЕР ПО РОДУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
      1. ЦА-ДЕвушки-Фотограф
        1. Сегмент 1 - начинающие
        2. Сегмент 2 - продвинутые с опытом от 3х лет
        3. СЕгмент 3 - владелицы фотостудий
        4. Либо по жанру (Потретная съемка, съмка детей ньюборн)
    5. ПРИМЕР ПО ПОТРЕБНОСТИ:
      1. ЦА - Девучки желающие постройнеть
        1. Сегмент 1 - 90 кг и выше, хотят похудеть на 20кг
        2. Сегмент 2 - Похудеть на 3-5 кг к пляжному сезону
        3. Сегмент 3 - Сушка тела, к конкурсу бикини
      2. ЦА - ВЫстроить Гармоничные отношения
        1. Сегмент 1 - уже в отношениях
        2. Сегмент 2 - в разводе
        3. СЕгмент 3 - Не было серьезных отношений
    6. ПРИМЕР ПО ФИНАНС ВОЗМОЖНОСТЯМ
      1. ЦА - Женщины эксперты, желающие выйти на определенный доход
        1. Сегмент 1 до 100К
        2. Сегмент 2 - 100-300К
        3. Сегмент 3 - 1 млн +
  6. Аватар
    1. Детальное описание конкретного человека, который принадлежит опред сегменту
    2. Аватара лучше не придумывать, а брать из реальных фактов
    3. Где брать реал факты
      1. Анализ клиентов, с кем работали
      2. Тестирование идеи будущего продукта на востребованность
        1. Как сделать? Поставить цель. Подготовить гипотезы для проверки. Поиск и привлечение клиентов на глубинное интервью. Проведение интервью. Систематизация результатов.
      3. Анкета гугл форма
    4. В идеале выбранный АВАТАР должен попасть под критерии Идеального клиента
  7. Портрет Идеального Клиента
    1. КТО ЭТО?
      1. Тот, с кем Вам приятнее всего работать
      2. Кто делает самые крутые результаты
      3. Кто платит за вашу работу больше всех денег
        1. Стоимость напрямую влияет на то, какой клиент придет. + Повышает ответственность мотиыацию и осознанность клиента кайфануть оценить и сделать рез-т если мы говорим о продукте
      4. Кто рекомендует Вас
      5. Ответственный, осознанный
      6. Часто это Вы в прошлом
      7. То есть клиент с теми проблемами, которые вы в 90% случаев вы уже сами решили на момент сегодня
    2. Для чего мы это делаем?
      1. Эффект красной машины - когда знаем кто это, того и притягиваем
      2. Четкое понимание, кого мы сами хотим видеть в работе. Вы вольны сами выбирать с кем работать
      3. ПРодажи становятся легкими и системными, потому что знаете их боли запросы и желания
  8. Домашка
    1. РАсписать 3 сегмента и выбрать 1 приоритетный
    2. Расписать 3 аватара и выбрать 1
    3. Расписать ИК
    4. МОТИВАЦИЯ
      1. Определив свою ЦА, продавать будет легко и сможете продавать дороже
      2. Делать крутые результаты с людьми, которые платят много - легче
      3. Прямо сегодня найдите время для выполнения дз