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业绩增长关键牵引点
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用户体验提升
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优化物流体验
- 2017年经过4次调整优化物流路线,缩短了物流时效
- 站外通过自媒体,站外专线活动,宣讲怎样选择GB物流路线
- 自媒体开通订单查询板块,及时发现反馈优化物流问题
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客服售后用户体验提升
- 解决了韩国不良品无法寄回,退全款等用户吐槽较多的关键售后问题
- 自媒体设置售后反馈板块,及时与客服部门对接帮助用户解决问题
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关键销售渠道拓展
- 成功开通韩国最大广告联盟linkprice正常运营,初期月销售额10000美金以上,持续增长中
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自媒体爆发式崛起
- 目前官方博客粉丝从100名增长到1500名,月流量:100K以上,销售额:60000美金以上
- 官方FB page,群组,naver贴吧的创建与运营
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水军体系的搭建
- 佣金规则设计(点击链接查看详情:http://gbe.st/L0zbGS)
- 水军运营流程设计(点击链接查看详情:http://gbe.st/4MwEDt)
- 水军开发,管理流程规划(点击链接查看详情:http://gbe.st/tXl1KM)
- 水军培训流程及文案整理: http://gbe.st/WBG910(点击链接查看详情:http://gbe.st/WBG910)
- 韩语市场战略规划,各业务模块流程梳理与优化,业务模块流程执行周计划总结优化
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业绩数据对比
- 数据来源:环球易购数据决策系统,月报
- 业绩数据
- 业务模块执行周计划(点击链接查看详情:http://www.xmind.net/m/Ra6m)
- 战略规划模型(点击链接查看详情:http://www.xmind.net/m/mup3)
- 业务模块流程分解与优化(点击链接查看详情:http://www.xmind.net/m/LgQN)