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La segmentación del mercado define los posibles mercados meta
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La segmentación es un proceso de dos etapas
- 1. Asignar nombres a mercados generales de productos, y
- 2. segmentarlos a fin de seleccionar mercados meta y diseñar mezclas adecuadas de marketing.
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Hay tres formas básicas de diseñar estrategias de marketing en los mercados globales de productos
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1. Método de mercado de metas individuales
- se segmenta el mercado y se escoge uno de los segmentos homogéneos como mercado meta de la compañía
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2. Método de mercados meta múltiple
- se segmenta el mercado y se escogen dos o más segmentos; después, cada uno se trata como mercado individual que requiere una mezcla especial de marketing.
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3. Método de mercado meta combinado
- se combinan dos o más sub mercados en uno más grande que servirá de base para una estrategia
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Con qué dimensiones se segmentan los mercados
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. Las dimensiones deben contribuir a orientar la planeación, algunas de ellas son
- necesidades conductuales, urgencia por satisfacer las necesidades, ubicación geográfica, necesidades beneficio buscados, pensamientos, índice de uso, relación de compra, familiaridades de la marca, tipo de compra, tipo de solución del problema, región el mundo, tamaño de la ciudad, dimensiones demográficas (ingreso, sexo, edad, tamaño de familia, ocupación, escolaridad, raza, clase social).
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Eficacia de los métodos más refinados para realizar la segmentación
- Actualmente los gerentes de marketing recurren a técnicas computarizadas para efectuar la segmentación de mercados, en ellas tratan de descubrir patrones similares en conjuntos de datos. Agrupan segmentos homogéneos a los consumidores cuyas dimensiones muestran semejanza. Una variante de este método se funda en la base de datos que se puede crear, ya que cada vendedor puede afinar dicha base