1. 世界是怎样变平的
    1. 1. 发现世界在变平
      1. 全球化时代划分
        1. 1.0
          1. 1492-1880 哥伦布远航开启新旧世界间的贸易
          2. 主要动力：国家
        2. 2.0
          1. 1800-2000
          2. 主要动力：跨国公司
        3. 3.0
          1. 主要动力：新发现的合作完成全球化的个人能力
      2. eg
        1. 会计金融
        2. 路透社新闻业务
        3. 放射科CAT诊断
        4. 24/7呼叫中心
        5. 个人行政助理远程服务Brickwork
        6. Jet Blue家包订票homesourcing
        7. MEU24空军远程指挥
        8. 麦当劳点餐业务
        9. 家庭辅导GrowingStar
        10. 数字化会议室
        11. 家包和外包并非不同的策略，他们都是同一目的的不同实现形式：哪里能够降低成本、提高效率，公司就会到哪里去。
      3. 结论：几乎一切事物都能数字化、虚拟化和自动化
    2. 2. 碾平世界的十大动力
      1. 1. 1989 柏林墙倒塌和建立Windows操作系统
      2. 2. 1995 互联网时代的到来
      3. 3. 工作流软件
      4. 4. 上传
        1. 开放源社区
        2. wikipedia
        3. blog/podcast
      5. 5. 外包
      6. 6. 离岸经营
      7. 7. 提供供应链
        1. 沃尔玛
      8. 8. 内包
        1. UPS
      9. 9. 提供信息
        1. google，yahoo，being等搜索引擎
      10. 10. 数字、移动、个人 、虚拟类固醇
        1. 计算机：计算、存储、输入输出
        2. 即使讯息和文件共享
        3. 网络电话技术
        4. 视频会议技术
        5. 计算机图像
        6. 无线技术和设备
      11. 出现全球平台
      12. 6种新型合作方式
    3. 3. 三重汇合
      1. 10大动力的汇合
        1. 三个基本任务
          1. 建设连接到这个平坦世界平台的基础设施
          2. 通过教育获得更多能够在这一平台上创新、工作以及成功接入这一平台的人才
          3. 通过成功治理来从这一平台中获得最好的东西，并防范最坏的副作用
      2. 工作流软件、硬件和互联网的汇合
      3. 政治因素
      4. 水平化
        1. 新的竞争者
          1. old：北美、西欧、东亚（日本）
        2. 新的竞争环境
        3. 水平合作
          1. 全球各地不同部门和团队的水平合作
          2. WPP根据项目需求随时挑选员工水平组成团队
          3. 思考方式的转变
          4. 水平思考：创造什么样的产出和效果，目标与合作导向
          5. 垂直思考：谁控制什么系统，命令和控制导向
    4. 4. 大整顿
      1. India VS. Indiana
      2. eg：专利创新
        1. 申请专利，自己负责生产销售
        2. 申请专利后，特许别人生产
        3. 与别的公司交换使用对方的专利产品
          1. 电脑
  2. 美国和平坦世界
    1. 5. 美国与自由贸易——李嘉图理论是否依然正确
    2. 6. 如何避免平坦化的冲击——寻找新兴中产阶级
      1. 免受平坦化冲击的人
        1. 掌握特殊技能的人
        2. 工作与某个地区有紧密联系的人
        3. 不可替代不可贸易的中产阶级
      2. 需要的人
        1. 具备良好的横向合作能力
        2. 能针对当地市场调整自己的服务
        3. 多面手
    3. 7. 必备的知识
      1. 学习如何学习
      2. 保持激情和好奇心
      3. 和他人友好相处
      4. 开发右脑
    4. 8. 静悄悄的危机
    5. 9. 这不是演习：发达国家特别是美国要有危机意识
    6. 政治相关，倡导科学技术和学习型社会
  3. 10. 发展中国家和平坦世界
    1. 聚集财富的基本要素
      1. 基础设施
      2. 正确的教育
      3. 正确的监管
    2. 适合发展公司的社会环境
      1. 当地法律、市场规则和许可证费用
      2. 自由解雇和雇佣工人
      3. 合同执行难易程度
      4. 信用体系是否完善
      5. 健全的企业退出制度
    3. 改革：批发型转向零售型
    4. 平坦系数
  4. 11. 公司和平坦世界
    1. 主动地对平坦世界三重汇合做出反应
    2. 策略
      1. （1）感受到平坦世界的压力是，应挖掘自己的潜力迎接挑战，而不是修建各种保护墙
      2. （2）小企业应学会迅速利用促进合作的新工具
        1. eg：沙特阿拉伯Aramex快递 VS 安邦快递
      3. （3）大公司向顾客和雇员提供自助式服务
        1. eg：星巴克
      4. （4）最好的公司是最善于合作的公司
        1. eg：劳斯莱斯
      5. （5）经常自我审查，研究公司架构，并让客户知道检查结果
  5. 地缘政治和平坦世界
    1. 12. 全球化中的本土文化
    2. 13. 戴尔理论与冲突防范
      1. 平坦世界里的实时全球供给链成为地缘政治中冒险主义者的约束
      2. eg：中国大陆与台湾，印度与巴基斯坦
    3. 14. 平坦世界带来的负面影响
      1. 传播内容低级
      2. 干扰注意力无法长时间集中思想
      3. 对策
        1. （1） 不要花太多时间浏览网上的垃圾
        2. （2）兼听则明
  6. 15. 结语：想象力