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A. Méthodologie
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1. L'organisation de la formation
- Formation en 2 temps
15 jours pour réfléchir et se documenter
- Groupe 1 28/09 et 16/10
Groupe 2 29/10 et 17/10
- Horaires : 9h - 17h
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2. L'ice breaker : challenge « Chamallow »
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Règles
- Objectif: Construire la structure la plus grande mesurée depuis la surface de la table jusqu’au dernier Chamallow.
- 3 équipes et 15 min
- Minuteur
- Tour de table des enseignements de la collaboration / A voir : Tom Wujec: Bâtissez une tour, bâtissez une équipe.
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3. Les objectifs
- Diffuser une culture et des compétences numériques à un cercle plus étendu d’agents
- Être sensibilisé pour accompagner les publics aux usages numériques
- Formaliser un catalogue de services à offrir aux usagers.
- Créer et animer des ateliers numériques créatifs à destination des ados/adultes
- Articuler les action avec le réseau d’acteurs de l'inclusion numérique pour créer une offre consolidée et coordonnée
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4. Le programme
- 1. Alternance d'apports théoriques et d'exemples pour nourrir une réflexion collective
- 2. Temps de production collective
- Réaliser collectivement une fiche opération numérique
- Construire et tester une action bêta sur les sujets : EMI, FabLab ou ressources numériques en bibliothèque
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B. Enjeux du
numérique
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1. Une profonde transformation numérique de la société
- La transformation numérique de notre société s’est trouvée accélérée par le contexte sanitaire du Covid-19,
Elle a permis à de nombreux citoyens de pallier les contraintes de la distanciation sociale en offrant des solutions alternatives pour travailler, suivre sa scolarité, mener ses démarches administratives, être diagnostiqué par un médecin.
- Cette dématérialisation accélérée est apparue non seulement comme un révélateur des inégalités sociales existantes, mais aussi parfois comme vecteur de leur aggravation. Le manque d’équipements ou de connexions adéquats, mais aussi de maîtrise des outils numériques, a tout à la fois généré un accroissement du décrochage scolaire, le non-accès aux droits. À cela s’ajoutent des dépenses nouvelles pour des foyers en grande précarité financière.
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2. Les usages numériques des français en 2023 : "tous connectés, ou presque"
- Les usages numériques des français
- Le référentiel des usages numériques de l'Arcep
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3. La littératie numérique
- L’aptitude à comprendre et à utiliser l’information écrite dans la vie courante, à la maison, au travail et dans la collectivité en vue d’atteindre des buts personnels et d’étendre ses connaissances et ses capacités
- La littératie numérique s’apprécie comme la capacité d’un individu à participer à une société qui utilise les technologies de communication numériques dans tous ses domaines d’activité
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4. L'Illectronisme
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L’illectronisme, illettrisme numérique, ou encore illettrisme électronique, est la difficulté, voire l'incapacité, que rencontre une personne à utiliser les appareils numériques et les outils informatiques en raison d'un manque ou d'une absence totale de connaissances à propos de leur fonctionnement. Wikipédia
- Concept de capacitation numérique
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5. Le numérique en bibliothèque : un large spectre
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Les 7 bonnes raisons d'inclure le numérique dans sa bibliothèque
- 1 - Multiplier l'offre documentaire sans exploser les murs et les horaires d'ouverture
- 2 - Permettre aux publics d'accéder à des services innovants ou des animations innovantes.
- 3 - Attirer de nouveaux usagers
La concurrence en matière de loisirs est de plus en plus difficile à gérer pour la bibliothèque. Elle n'est plus ce lieu unique du savoir et de l'information.
- 4 - Créer du lien avec les habitants de la commune.
- 5 - Faire de sa bibliothèque un lieu de ressources de proximité accessible à tous les habitants.
- 6 - Valoriser le rôle de la bibliothèque sur son territoire
- 7 - Lutter contre la fracture numérique
A l'ère de la dématérialisation des services publiques, des impôts en ligne, de la recherche de travail connectée, la bibliothèque peut être une ressource pour aider les habitants.
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6. Connaître les usagers et leurs besoins pour créer les actions : les principales orientations PCSES
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L'équipement
- Notion de bibliothèque attractive et stimulante
- Améliorer l'attractivité du réseau
- Adapter l'accueil
- Adapter les collections
- Proposer une offre culturelle ouverte
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La population
- Jeune : 41% de moins de 30 ans
- Multiculturelle ; 25% de population immigrée (126 nationalités)
- Fragile et peu diplômée
- 22% familles monoparentales
- 25% de dècès avant 65 ans : mortalité précoce
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Les orientations stratégiques
- une bibliothèque émancipratrice
- Une bibliothèque innovante
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Les objectifs opérationnels
- Apprendre tout au long la vie
- Bien vivre
- Se rencontrer
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C. Education aux
médias et à
l'information
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1. EMI (Education aux médias et à l'information), de quoi parle t-on ?
- S’informer, s’émanciper, renforcer la citoyenneté (éducation aux médias / réseaux sociaux/bibliothèque comme lieu de débats d’idées)
- Bénéficier d’un accompagnement à la réussite scolaire
- Etre sensibilisé à la santé, la parentalité et l’environnement
- Être orienté vers des lieux et ressources pour la formation et l’emploi
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2. L'inclusion numérique & l'aide aux démarches
- Kit inclusion Mission société numérique
- https://www.lesbonsclics.fr/
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3. L'accès à une information fiable
- https://enssib.libguides.com/c.php?g=697397&p=5008753
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4. La protection des données personnelles et de l'identité numérique
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Kit EMI BSF
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5. Les pratiques responsables pour un numérique durable
- Digital cleanup day
- https://longuevieauxobjets.gouv.fr/entreprise/numerique-responsable/videos
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6. La parentalité et numérique
- Petit guide à destination
des parents pour accompagner
leurs enfants sur les écrans
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7. L'Intelligence artificielle générative
- L’intelligence artificielle au service de la Bibliothèque et de ses usagers
- Journée d’étude Éducation aux médias et à l’information « Les bibliothèques sont-elles prêtes pour l’intelligence artificielle ? »
7 novembre 2023 - Centre Pompidou
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8. Pure player journalistiques
- Chut! explore l’impact du numérique et des technologies dans nos vies, au travers de grandes thématiques de société comme la place des femmes dans le monde, la ville de demain, l’écologie, la santé, l’apprentissage, l’amour, la démocratie ou encore le travail.
- Brief.me
Chaque soir, l’actualité expliquée
en 7 minutes
- https://lesjours.fr/
« Les Jours », média indépendant et sans pub. Les Jours ont inventé un nouveau journalisme : raconter l’actualité à la façon de séries.
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D. Ressources
Numériques
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1. Rendre fluide le parcours de l'utilisateur
- Intégrér les ressources au catalogue en ligne
- Mettre en place l'identification unique (SSO - Single Sign On)
- Réaliser des guides ou tutoriels vidéo pour la prise en main
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2. Rendre visibles les collections numériques
- Réaliser des supports de communication
- Mettre en place dispositifs de signalement dans les rayons (fantômes, marquage des documents, ...)
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Communiquer en ligne
- sur le site de la médiathèque
- sur les réseaux sociaux
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3. Rendre les usagers autonomes
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Proposer des temps de médiation et d'accompagnement réguliers
- Cafés numériques
- Temps de démonstration et prêt de liseuses
- Créer un temps fort : Mettre en place ou participer à un festival numérique
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4. Elargir les collections pour tous les publics et en fonction des axes documentaires
- La presse en ligne (PQR une locomotive)
- Un effet d'entrainement entre les ressources
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Les valeurs sures
- La vidéo à la demande
- La musique en ligne
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Fournisseurs de ressouces
- My Cow Français
- Livre électronique PNB
- Les pure-players
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5. Les ressources numériques
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Bibliothèques de Mulhouse
- Tout apprendre
- Bibliothèque départementale d'Alsace
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Bibliothèque numérique du Pas-de-Calais réalisé dans le cadre du label Bibliothèque numérique de référence du Ministère de la Culture (2015-2018)
- BN-BOX
- Présentation des ressources
- Statistiques d'activités 2020-2021
- Limédia Mosaique (GIP du Sillon Lorrain)
- RéseauCarel : association de coopération pour l’Accès aux Ressources Numériques en Bibliothèques
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E. Création
numérique
Fablab
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1. Qu'est-ce qu'un fab lab?
- Le principe des fab labs est le partage libre d'espaces, de machines, de compétences et de savoirs.
Le réseau formé par les fab labs a néanmoins permis de mettre en place d'importants patrimoines informationnels communs.
Les fablabs se sont popularisés pour plusieurs raisons, dont la tendance « do it yourself » et de la réappropriation des savoirs, ainsi qu'à l’évolution du rapport à la société de consommation, à l'obsolescence programmée et à la réparabilité,
- Charte internationale des fablabs
- Qu'est-ce qu'un fablab en bibliothèque
- Objectif : Créer et animer des ateliers numériques créatifs à destination des ados/adultes (initiation au fablab avec formation aux outils type imprimante 3D, découpeuse vinyle etc)
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2. Connaître les machines, les outils et leur implantation
- Le dôme
- Le Circuit
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3. Etre accompagné pour la création et l'animation
- Ici & Lab
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4. Des ateliers ponctuels
- [Atelier] Designs génératifs et fabrication numérique
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5. Fédérer un communauté d'usagers sur le long terme
- Le projet de grainothèque participative de Montigny-en-Gohelle
- 6. Open badges : outils de reconnaissance de tous les savoirs et compétences
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7. Quelques sites ressources
- Plateforme de création 3D : Tinkercad
- Plateforme de partage de réalisations : Thingiverse
- Plateforme de partage de réalisations : https://www.instructables.com/
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Processus
Design
- Le design thinking est une méthode ou un process de conception globale, centré sur l’utilisateur (ou l’humain), en vue de réaliser des services ou produits innovants.
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Quelles sont les 5 étapes du design thinking ?
- 1. Empathiser : étudier à comprendre le problème à résoudre
- 2. Définir. Il est temps de se focaliser sur le problème.
- 3. Concevoir. Cette étape consiste à trouver autant d'idées que possible
- 4. Prototyper. Le prototypage est la mise en place des idées.
- 5. Tester et évaluer.
- Jour 1 : Séquences
- Jour 2 : Séquences