01 PROCESO DE DISEÑO
NOMBRE DEL PROYECTO
GRUPO CONSTANT
USUARIOS CLAVE
Director de Operaciones (COO)
Gerente de Compras
Director de Proyectos
PROBLEMAS/NECESIDADES DE LOS USUARIOS CLAVE
Selección de un proveedor confiable
Reducir costos
Calidad del servicio
Confidencialidad
Legalidad
SOLUCIONES Y FUNCIONALIDADES
Contratos Claros y Detallados
Monitoreo y Evaluación Continua
Estrategias de Mitigación de Riesgos
Flexibilidad y Adaptabilidad
Formación y Capacitación
REQUISITOS
Comunicación clara, orientada hacia los puntos de dolor del publico objetivo
Gestionar de forma correcta la reputación de marca
PROPUESTA ÚNICA DE VALOR
"Externalización Inteligente y Segura con Soporte Integral"
ESTRATEGIA COMPETITIVA
Nuestra estrategia competitiva podria basarse en la amplia cobertura nacional y el expertise en servicios de outsorcing verticales.
OBJETIVOS DE NEGOCIO Y KPIs
Nº de leads generados
Costo por lead
Tasa de conversión de lead a cliente
ROI
PUNTOS DE DOLOR DE USUARIOS Y NEGOCIOS
Proceso Tedioso y Largo
Costos Ocultos
Sensación de pérdida de control sobre los procesos externalizados
Coordinación Ineficiente
Problemas de Comunicación
Cumplimiento Normativo
Baja Eficiencia
02 ANÁLISIS DE USUARIOS
TIPO DE USUARIO
Gerente de Operaciones en Empresas Medianas y Grandes
DEMOGRAFÍA DE USUARIOS
HÁBITOS DE USUARIOS
PROBLEMAS/NECESIDADES DE USUARIOS
03 ANÁLISIS DE COMPETIDORES
NOMBRE DEL COMPETIDOR
Michael Page
FORTALEZAS
Pagina web con un claro enfoque en UX
Excelente reputación online
APP IOS & Android
Trabajamos con empresas destacadas
Landing pages orientadas a Buyer Persona
DEBILIDADES
No conecta emocionalmente
La propuesta de valor podria mejorarse para crear mayor impacto
VALORES COMPETITIVOS
Experiencia y Reputación
Cobertura Global
Especialización por Sectores
OPORTUNIDADES
Aprovechar el componente local
Dar un trato mas cercano y personalizado
Flexibilidad y adaptabilidad
Enfocarse en pequeñas y medianas empresas (PYMEs)
04 ANÁLISIS DEL MODELO DE NEGOCIO
MODELO DE NEGOCIO
Gestión de talento y recursos humanos
QUÉ SE OFRECE
ETT
Outsourcing
Facilities Management
A QUIÉN SE LE OFRECE
Grandes empresas
PYMEs
CÓMO SE OFRECE
Mayoritariamente a traves de canales digitales
POR QUÉ CAPTURAS VALOR
Por la gestión del servicio
Especialistas en verticales
Amplia cobertura nacional
Flexibilidad Operativa
Oferta diversificada
Soluciones a medida
Conocimiento del Mercado Local
05 EVALUACIÓN AVANZADA DEL MODELO DE NEGOCIO
LISTA DE NECESIDADES
Nota
COSTOS
Nota
MÉTRICAS CLAVE
Nota
CHEQUEO DE VIABILIDAD
Nota
06 ITERACIONES MUY AVANZADAS
HIPÓTESIS DE ITERACIÓN
Nota
ÍNDICE DE VALOR
Nota
LISTA DE TAREAS
Nota
GESTIÓN
Nota
ESCENARIO PEOR CASO
Nota
INNOVACIÓN DE PRODUCTO
Nota
INNOVACIÓN DE PROCESOS
Nota
MEJORA DEL MODELO DE NEGOCIO
Nota
INNOVACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
Nota